Мобилни приложения
Използвайте съвместимо мобилно приложение или SIP софтфон за вашия фирмен вътрешен номер. Потвърдете съвместимостта на устройството и правата за повикване преди свързване.
Бизнес телефонни системи
Хостван PBX
Обединете бизнес обажданията, вътрешните номера и насочването на обаждания в една хоствана телефонна система.
Една телефонна система – от поздрава до последващата връзка
| Възможност | Какво можете да правите | Ръководство |
|---|---|---|
| Вътрешни номера и устройства | Свържете настолни телефони и софтфони; конфигурирайте пренасочване и follow-me дестинации. | Настройка на Вътрешни номера и устройства |
| Менюта за обаждания | Позволете на обаждащите се да изберат правилния отдел чрез автоматично гласово меню. | Настройка на Менюта за обаждания |
| Групи за звънене | Звънете на екип едновременно или последователно. | Настройка на Групи за звънене |
| Опашки за обаждания | Поставяйте входящите обаждания в опашка до освобождаването на следващия член на екипа. | Настройка на Опашки за обаждания |
| Работно време | Насочвайте обажданията към различни дестинации в работно време и след края на работния ден. | Настройка на Работно време |
| Гласова поща | Дайте на обаждащите се място да оставят съобщение и управлявайте доставката на гласова поща. | Настройка на Гласова поща |
| Аудиоконференции | Създавайте конферентни стаи с достъп чрез телефонно обаждане. Ограничението за броя на стаите е отделно от капацитета за участници. | Настройка на Аудиоконференции |
| Записване и съхранение в S3 | Записвайте конфигурираните обаждания и използвайте опциите за съхранение в S3 за вашия процес на записване. Таксите за съхранение и потребление зависят от конфигурацията. | Настройки за записване на вътрешни номера |
| Транскрипция на гласова поща | Четете транскрипции и получавайте гласова поща по имейл според конфигурираните от вас опции за доставка. | Настройки на гласова поща |
| Факс | Управлявайте факс интеграциите чрез API на хостваната PBX. | Настройка на Факс |
За съхранение на записи в S3 или за настройка на транскрипция на гласова поща обсъдете работния си процес с нашия екип.
Сравнете ограниченията на плановете за вътрешни номера, групи, опашки и гласова поща
Пример: обаждане към вашия бизнес
Обаждането към фирмения номер достига до телефонната система, която проверява работното време.
В работно време поздравителното съобщение предлага избор между Продажби и Поддръжка.
При избор на Продажби звънят телефоните на търговския екип; при избор на Поддръжка обаждащият се влиза в опашка.
Ако никой не отговори, обаждащият се може да остави гласово съобщение. Извън работно време обаждането отива директно към зададената за този период дестинация.
Свържете хората и приложенията си
Уеб и видео конференции
Включете хората в общ разговор с опции за уеб и видео конференции. Изберете подходящата услуга според размера на срещата и устройствата, от които се нуждаете.
Обсъдете изискванията си за конференцииCRM интеграция
Свържете поддържаните процеси за повикване с вашата CRM система. Кажете ни коя CRM система и кой процес използвате, за да можем да потвърдим изискванията за интеграция и настройка.
Проверете вашата CRM интеграцияСвържете телефоните, които вашият екип използва
Използвайте съвместими SIP настолни телефони или софтфон. Ръководствата обхващат данните за достъп на вътрешните номера, NAT настройките, пренасочването и подготовката на конфигурацията на устройствата.
Мога ли да използвам хоствана PBX под собствена марка?
Да. MultiTEL предлага хоствана PBX под вашата марка чрез процес за включване на доставчици. Разгледайте възможностите за доставчици и брандиране.
Възможности на услугата
Отговаряйте на обаждания с вътрешни номера, групи и опашки
Насочвайте обаждащите се с менюта и времеви условия
Управлявайте персонала и настройките на телефоните от вашия акаунт
Наемът на номера, използването на разговори и допълнителните услуги се таксуват отделно. Преди внедряване потвърдете съвместимостта на устройствата и изискванията за включване.
Как да започнете
Изберете план и създайте своя PBX.
Добавете вътрешни номера и конфигурирайте дестинациите за обаждания.
Свържете съвместими телефони и тествайте входящите и изходящите обаждания.
Вижте как работят заедно частите на телефонната ви система
Конфигурирайте вътрешните номера и направленията на обажданията
Настройте вътрешни номера за екипа си и изберете как входящите обаждания да достигат до правилните хора. Управлявайте правилата за насочване, опашките и менютата заедно в конфигурацията на PBX.
Ръководство за настройка на вътрешен номер
Сравнете хостван PBX с телефонна система, разположена при вас