VoiceMails (гласови съобщения)
Гласовите пощенски кутии могат да се създават тук или автоматично при създаване на нови вътрешни номера.
Моля, имайте предвид, че вътрешните номера могат да проверяват гласовата си поща, като набират собствения си вътрешен номер или могат да я проверяват, ако администраторът им е създал код на функция, който им позволява да извличат собствената си гласова поща.
Списъкът на гласовите пощи показва пощенските кутии, техния PIN, име и имейл адрес.
При по-нататъшно редактиране виждаме следните опции:
Mailbox (пощенска кутия) – нередактируема, обикновено съответства на номера на вътрешния пост, за който е създадена тази гласова пощенска кутия.
PIN – този PIN ще бъде изискван/проверяван при проверка на гласовите съобщения
Name (име) – името на лицето/отдела за тази гласова пощенска кутия
Email (имейл) — имейл адресът на лицето или отдела, на който принадлежи тази гласова пощенска кутия
Timezone (часова зона) – използвайте стойността по подразбиране за PBX акаунта (tenant) или можете също да изберете от списък със стандартни часови зони, ако потребителят е в различна часова зона от останалата част на неговата компания/колеги.
Pager (кратки известия) – имейл адрес за кратки известия по имейл
Прочитане на данните за съобщението (Envelope playback) – да прочита ли системата повече подробности за обаждащия се?
Прикачване на съобщението – да се прикачи ли аудиозаписът от гласовата поща към имейл съобщението?
Автоматично изтриване – изтриване на съобщенията след изпращането им по имейл
Език – ISO код на езика (en, es, fr) или език (english, spanish, french и т.н.). Ако е зададен, викащият ще чува гласовите указания на този език. Ако не е зададен, всички подсказки ще бъдат на английски език.
Max number of messages (максимален брой съобщения) – колко съобщения можем да съхраним в тази пощенска кутия, преди да се запълни/да спре да приема съобщения?
Min len of a voicemail message in seconds (минимална дължина на гласовото съобщение в секунди) – ако е зададено 0, опцията не се използва. Ако е зададена друга стойност, всички съобщения, по-кратки от зададената продължителност, няма да бъдат запазени.
Allow operator/extras during greeting (разрешаване на оператор/допълнителни опции по време на поздрава) - Когато операторът/допълненията са разрешени, можете да натиснете 0, за да се свържете с дестинацията на оператора, или да натиснете *, за да бъдете подканени да въведете PIN на гласовата поща
Дестинация на оператор – изберете къде трябва да отиде повикването, когато се натисне клавиш 0. Това може да бъде всяка опция, като IVR, набиране на вътрешен номер, опашка за поддръжка и др. Поддържат се и множество опции.
Поздрави – ви позволява да качвате аудио файлове за вашите опции „Недостъпен“, „Зает“, „Временен“ и „Поздрав“. Моля, имайте предвид, че тези опции могат да бъдат зададени и чрез набиране на собствения ви вътрешен номер.
При достъп чрез телефонно обаждане използвайте тази схема на менюто на гласовата поща:
- 1 Прослушване на съобщенията в гласовата поща
- 3 Разширени опции (с опция за отговор; въведени в Asterisk CVS Head на 28 април 2004 г. с „разширена гласова поща“)
- 1 Отговор
- 2 Обратно повикване(1)
- 3 Данни за обаждащия се и съобщението (Envelope)
- 4 Изходящо повикване(1)
- 5 Изпращане на съобщение (достъпно само ако sendvoicemail=yes във voicemail.conf)
- 4 Възпроизвеждане на предишното съобщение
- 5 Повторете текущото съобщение
- 6 Възпроизвеждане на следващото съобщение
- 7 Изтриване на текущото съобщение
- 8 Препращане на съобщението към друга пощенска кутия
- 1 Използване на номера на гласовата поща (налично само ако usedirectory=yes във voicemail.conf)
- 2 Използвайте указателя на гласовата поща (налично само ако usedirectory=yes във voicemail.conf)
- 9 Запазване на съобщението в папка
- 0 Запазване в нови съобщения
- 1 Запазване в стари съобщения
- 2 Запазване в служебни съобщения
- 3 Запазване в семейните съобщения
- 4 Запазване в съобщенията на приятели
- * Помощ; по време на възпроизвеждане на съобщение: Превъртане назад
- # Изход; по време на възпроизвеждане на съобщение: Прескачане напред
- 2 Смяна на папките
- 0 Превключване към нови съобщения
- 1 Превключване към старите съобщения
- 2 Превключване към служебни съобщения
- 3 Превключване към семейни съобщения
- 4 Превключване към съобщенията на приятели
- 3 Разширени опции
- 5 Изпращане на съобщение (достъпно само ако sendvoicemail=yes във voicemail.conf)
- 1 Използване на номера за гласова поща (достъпно само ако във voicemail.conf е зададено usedirectory=yes)
- 2 Използвайте указателя на гласовата поща (налично само ако usedirectory=yes във voicemail.conf)
- 0 Опции на пощенската кутия
- 1 Запишете съобщението си за недостъпност
- 2 Запишете съобщението си за заето
- 3 Запишете името си
- 4 Запишете временното си съобщение (ново в Asterisk v1.2)
- 1 Запис на временното ви съобщение
- 2 Изтрийте временното си съобщение (връщане към стандартното съобщение)
- 5 Смяна на паролата
- * Връщане към главното меню
- * Помощ
- # Изход
- След записване на съобщение (входящо съобщение, поздрав при заето/недостъпно или име)
- 1 – Приемане
- 2 - Преглед
- 3 - Запис отново
- 0 – Свързване с оператор(1) (не е налично при запис на поздрави/име)