移动应用
为您的商务分机使用兼容的移动应用或 SIP 软电话。连接前请确认设备兼容性和呼叫权限。
一套电话系统，从问候语到后续跟进
| 功能 | 您可以执行的操作 | 指南 |
|---|---|---|
| 分机和设备 | 连接桌面话机和软电话，并设置呼叫转接及随行转接目的地。 | 分机和设备设置 |
| 呼叫菜单 | 通过自动总机让呼叫者选择正确的部门。 | 呼叫菜单设置 |
| 振铃组 | 让团队成员的电话同时或依次振铃。 | 振铃组设置 |
| 呼叫队列 | 让来电保持排队等待，直到有团队成员可以接听。 | 呼叫队列设置 |
| 营业时间 | 在营业时间内和营业结束后将呼叫发送到不同的目的地。 | 营业时间设置 |
| 语音信箱 | 为呼叫者提供留言位置，并管理语音信箱投递。 | 语音信箱设置 |
| 音频会议 | 创建拨入式会议室。会议室数量限制与参会者容量是相互独立的。 | 音频会议设置 |
| 录音和 S3 存储 | 按设置录制相应通话，并在录音流程中使用 S3 存储选项。存储和使用费用取决于具体设置。 | 分机录音设置 |
| 语音信箱转录 | 根据您配置的投递选项，阅读转录文本并通过电子邮件接收语音信箱留言。 | 语音信箱设置 |
| 传真 | 通过托管 PBX 的 API 管理传真集成。 | 传真设置 |
有关 S3 录音存储或语音信箱转录设置，请就您的工作流程咨询我们的团队。
示例：拨打至您企业的一通电话
拨打企业号码后，来电接入电话系统，系统会检查营业时间。
在营业时间内，问候语会提供销售部和支持部选项。
选择销售时，销售团队的电话会振铃；选择支持时，来电会进入排队队列。
如果无人接听，呼叫者可以留下语音信箱留言。下班后，呼叫将直接转至已配置的非营业时间目的地。
连接您的团队成员和应用程序
网络和视频会议
通过网络和视频会议选项让多人加入同一场对话。请根据会议规模和所需设备选择合适的服务。
讨论您的会议需求CRM 集成
将受支持的呼叫工作流程与您的 CRM 连接。请告知我们您使用的 CRM 和工作流程，以便我们确认集成和设置要求。
检查您的 CRM 集成连接您团队使用的电话
使用兼容的 SIP 桌面话机或软电话。设置指南涵盖分机凭据、NAT 设置、呼叫转接和设备配置。
我可以使用自有品牌的托管 PBX 吗？
是的。MultiTEL 通过服务提供商入驻流程，提供可使用您自有品牌的托管 PBX。了解服务提供商和品牌定制选项。
服务能力
用分机、工作组与队列接听来电
用菜单与时间条件将来电路由到合适人员
在账户中管理员工与电话设置
号码租金、通话用量与可选服务另行计费。部署前请确认设备兼容性与开通要求。
如何开始
选择套餐并创建您的 PBX。
添加分机并配置通话目的地。
连接兼容的话机，测试呼入与呼出。
