电话设置指南

预配置 Polycom 话机

请按照以下配置步骤为您的设备进行设置。菜单名称和可用选项取决于电话型号和固件。

某些插图暂不可用。如果您在配置过程中需要帮助,请联系支持团队。

本教程将说明如何通过我们的托管 PBX 系统自动配置您的 Polycom 电话。

分步指南

首先,我们需要每部待预配置话机的 MAC 地址。您可以通过以下步骤获取:

  • 按下 Polycom 电话上的“菜单”(Menu)按钮

  • 选择“状态 (Status)”按钮,



  • ...使用方向键:



  • 现在点击选择按钮(“Select”):



  • 接下来,转到“网络(Network)”(按“选择(Select)”按钮)



  • 然后进入“Ethernet”(以太网),按 Select(选择)按钮



  • 记下您自己电话上显示的 MAC 地址:



    现在您可以按 Exit(退出)约 3-4 次,返回初始屏幕。

  • 现在登录您自己的 托管 PBX 实例,在左侧菜单中找到“自动配置”(Provisioning)菜单。点击“电话机”(Phones)



  • 显示的屏幕将与此类似



  • 点击“新电话机(New Phone)”按钮并填写所需信息(还记得我们让您记下 MAC 地址吗?),选择话机型号,并为每条线路选择一个分机。



  • 现在回到电话上,再次按下“Menu”(菜单)按钮,然后依次选择“3”、“2”:



    选择选项 3:



    选择选项 2:



    输入密码(Polycom 的默认密码为“456”),按“Enter”(确认):



  • 选择管理员设置(“Admin Settings”)。



  • 选择“网络配置(Network Configuration)”

  • 在以下界面中,从“DHCP Client”(DHCP 客户端)向下滚动到“Server Menu”(服务器菜单):

    Server(服务器)菜单:按 Select(选择)。



  • 编辑这些字段,将“Server Type”(服务器类型)设为“Trivial FTP”,并将“Server Address”(服务器地址)设为您使用的 HostedPBX 服务器(详情见下文)。



    我们通常使用国家或地区的 ISO 代码命名 PBX 服务器。

    因此,连接美国站点时,请访问 https://US.mhpbx.com,并将 Server Address(服务器地址)设为“sus.mhpbx.com”。

    连接到我们的巴西站点时,您将使用 https://BR.mhpbx.com 网址和 “sbr.mhpbx.com” 服务器地址
    对于 (S) 服务器操作,如下表所示额外添加一个 S:

    位置ISOCode网址服务器地址
    北美UShttps://us.mhpbx.comsus.mhpbx.com
    巴西BRhttps://br.mhpbx.comsbr.mhpbx.com
    法国FRhttps://fr.mhpbx.comsfr.mhpbx.com
    德国DEhttps://de.mhpbx.comsde.mhpbx.com
    英格兰UKhttps://uk.mhpbx.comsuk.mhpbx.com
    新加坡SGhttps://sg.mhpbx.comssg.mhpbx.com
    澳大利亚AUhttps://au.mhpbx.comsau.mhpbx.com
    日本JPhttps://jp.mhpbx.comsjp.mhpbx.com
    南非ZAhttps://za.mhpbx.comsza.mhpbx.com
  • 退出并保存配置。您的电话现在将重启。



    电话重启后,将下载所有所需的配置文件、bootrom、固件等。
    电话启动完成后,应已成功注册。