Mobilappar
Använd en kompatibel mobilapp eller SIP-softphone för din företagsanknytning. Bekräfta enhetens kompatibilitet och samtalsbehörigheter innan du ansluter.
Telefonsystem för företag
Hostad PBX
Samla dina företagssamtal, anknytningar och samtalsdirigering i ett hostat telefonsystem.
Ett telefonsystem, från hälsningen till uppföljningen
| Funktion | Vad du kan göra | Guide |
|---|---|---|
| Anknytningar och enheter | Anslut bordstelefoner och softphones och konfigurera vidarekoppling och följ-mig-destinationer. | Installation av Anknytningar och enheter |
| Samtalsmenyer | Låt uppringare välja rätt avdelning med en automatisk telefonist. | Installation av Samtalsmenyer |
| Ringgrupper | Låt teamets telefoner ringa samtidigt eller i turordning. | Installation av Ringgrupper |
| Samtalsköer | Låt inkommande samtal vänta i kö tills en teammedlem blir tillgänglig. | Installation av Samtalsköer |
| Öppettider | Skicka samtal till olika destinationer under öppettider och efter stängning. | Installation av Öppettider |
| Röstbrevlåda | Ge uppringare en plats att lämna ett meddelande på och hantera leveransen av röstmeddelanden. | Installation av Röstbrevlåda |
| Ljudkonferenser | Skapa konferensrum som deltagare kan ringa in till. Gränsen för antal rum är separat från deltagarkapaciteten. | Installation av Ljudkonferenser |
| Inspelning och S3-lagring | Spela in konfigurerade samtal och använd lagringsalternativ i S3 för ditt inspelningsarbetsflöde. Kostnader för lagring och användning beror på installationen. | Inspelningsinställningar för anknytningar |
| Transkribering av röstmeddelanden | Läs transkriberingar och ta emot röstmeddelanden via e-post enligt dina konfigurerade leveransalternativ. | Inställningar för röstbrevlåda |
| Fax | Hantera faxintegrationer via API för hostad PBX. | Installation av Fax |
För lagring av inspelningar i S3 eller inställning av transkribering av röstmeddelanden, diskutera ditt arbetsflöde med vårt team.
Jämför abonnemangens gränser för anknytningar, grupper, köer och röstbrevlåda
Exempel: ett samtal till ditt företag
Samtalet till företagsnumret når telefonsystemet, som kontrollerar öppettiderna.
Under öppettiderna erbjuder ett hälsningsmeddelande valen Försäljning och Support.
Valet Försäljning får säljteamets telefoner att ringa; Support placerar uppringaren i en kö.
Om ingen svarar kan uppringaren lämna ett röstmeddelande. Utanför öppettiderna går samtalet direkt till den destination som har ställts in för den tiden.
Anslut dina medarbetare och applikationer
Webb- och videokonferenser
Samla personer i ett gemensamt samtal med alternativ för webb- och videokonferenser. Välj lämplig tjänst för mötesstorleken och de enheter du behöver.
Diskutera dina konferensbehovCRM-integration
Anslut samtalsarbetsflöden som stöds till ditt CRM. Berätta för oss vilket CRM och arbetsflöde du använder så att vi kan bekräfta kraven för integration och installation.
Kontrollera din CRM-integrationAnslut telefonerna som ditt team använder
Använd kompatibla SIP-bordstelefoner eller en programvarutelefon. Guiderna beskriver inloggningsuppgifter för anknytningar, NAT-inställningar, vidarekoppling och konfigurering av enheter.
Kan jag använda hostad PBX under mitt eget varumärke?
Ja. MultiTEL erbjuder hostad PBX under ditt eget varumärke genom vår process för att ansluta leverantörer. Utforska alternativen för leverantörer och varumärkesprofilering.
Tjänstens funktioner
Besvara samtal med anknytningar, grupper och köer
Dirigera uppringare med menyer och tidsvillkor
Hantera personal och telefoninställningar från ditt konto
Nummerhyra, samtalsanvändning och tillvalstjänster faktureras separat. Bekräfta enhetskompatibilitet och krav för att komma igång innan driftsättning.
Hur du kommer igång
Välj ett abonnemang och skapa din PBX.
Lägg till anknytningar och konfigurera dina samtalsmål.
Anslut kompatibla telefoner och testa inkommande och utgående samtal.
Se hur delarna i ditt telefonsystem hänger ihop
Konfigurera anknytningar och samtalsmål
Använd anknytningar för ditt team och välj hur inkommande samtal ska nå rätt personer. Samla dirigeringsregler, köer och menyer i PBX-konfigurationen.
Guide för att konfigurera anknytningar