Ny SIP-anknytning / skapa flera SIP-anknytningar

I. Ny SIP-anknytning/Definiera SIP-anknytning:

SIP-anknytning

Skapa flera SIP-anknytningar:

1. Definiera anknytning

Number (nummer)
Användarnamn
Password (lösenord)
Codec
DTMF Mode (DTMF-läge)
Ringsignaler i ljudkanalen (Progress inband)
Call groups/Pickup groups (samtalsgrupper/grupper för att besvara andra anknytningars samtal)
Röstbrevlåda MWI
Call Limit (samtalsgräns)
Do Not Disturb (DND, stör ej)
Inbound Dial Timeout (tidsgräns för inkommande uppringning)

2. NAT Control (NAT-kontroll)

NAT
Qualify (kontroll av nåbarhet)

3. Utgående inspelning

Always Record (spela alltid in)
E-posta inspelningar
Minimum Size (Bytes) (minsta storlek i byte)

4. Säkerhet

Host (värd)
Insecure (osäker)
Transport
RTP-kryptering
Outbound Destinations (utgående destinationer)

6. Utgående samtal

Block External Caller ID (blockera extern nummerpresentation)
Det externa CID-numret
External CID name (externt uppringarnamn)
Nummerpresentation vid nödsamtal (CID)
Riktnummer

7. Konfiguration av Find me/Follow me (hitta mig/följ mig)

Aktiv om markerad
FMFM-nummer
FMFM-uppringningsmetod
Begär bekräftelse
FMFM Caller ID (nummerpresentation)
FMFM Caller ID Num and Name Prefix (FMFM-nummerpresentation: nummer- och namnprefix)
FMFM Dial Timeout (tidsgräns för FMFM-uppringning)

8. Ytterligare routningsmål

Unconditional (villkorslös)
On No Answer (vid obesvarat samtal)
On Extension Busy (vid upptagen anknytning)
On Extension Offline (när anknytningen är frånkopplad)

9.Ta bort anknytningar

Radering av anknytning
Radering av flera anknytningar samtidigt

1. Definiera anknytning
Definitionen av en anknytning består av flera avsnitt. Det viktigaste är det allmänna avsnittet, där du kan definiera anknytningens interna nummer och lösenord.

Nummer (Number): Numret som tilldelas en anknytning för en tenant kan vara samma nummer som tilldelas en annan anknytning för en annan tenant. Leverantörsdriven PBX stöder flera separata tenanter (multi-tenant), så varje tenants konfiguration är helt oberoende av de andra. Detta är en allmän regel och gäller för alla delar av konfigurationen.

Namn (Name): Det angivna namnet används som Caller ID för interna samtal. Det innebär att Caller ID på telefonen skrivs över med det som anges här. Om du inte vill att Caller ID ska tvingas till det enskilda konfigurerade utan hellre vill använda Caller ID som kommer från telefonen (t.ex. en anknytning som inte är kopplad till en enskild telefon utan till en annan PBX med flera anknytningar) markerar du kryssrutan “Trunk”.

Trunk-inställningen påverkar även inkommande samtal till telefonen (eller PBX:en). Om kryssrutan “Trunk” är markerad innehåller SIP INVITE som skickas till kontot det uppringda numret.

Användarnamn (Username): Användarnamn genereras automatiskt genom att tenantkoden läggs till det angivna numret. Standardformatet använder “-”, men vissa telefoner har visat sig inte acceptera bindestreck. Sammanfogningstecknet (dvs. bindestrecket) kan ändras genom att klicka på dubbelpilsknappen i slutet av fältet. Tänk på att användning av “_” avråds från och bara bör användas om det verkligen behövs.

Lösenord (Password): kan genereras automatiskt genom att klicka på knappen “Generera (Generate)”. Det rekommenderas starkt att använda långa och helt slumpmässiga lösenord för att skydda ditt system.

Kodekar: Varje anknytning kan använda ett brett utbud av kodekar.

DTMF-läge (DTMF Mode): kan väljas mellan auto, info, inband och RFC 2833. Kontrollera telefonens konfiguration och leverantörens stöd för att välja rätt DTMF-inställning. Det mest accepterade formatet är RFC 2833.

Ringsignaler i ljudkanalen (Progress inband): tvingar systemet att generera ringsignaler.

Tillåt direkt medieöverföring (Can reinvite): gör det möjligt för två slutpunkter, som två telefoner eller telefonen och leverantören, att utbyta RTP-data (ljud) direkt, utan att dirigeras via PBX:en. Om en av parterna befinner sig bakom NAT kan du vanligtvis få envägsljud. Vanligtvis inställt på Nej (No).

Samtalsgrupper / svarsgrupper (Call groups/Pickup groups): definierar vem som får svara på vilka samtal genom att ta över ett ringande samtal. Om samtalsgruppen och svarsgruppen matchar går det att svara på samtalet med den angivna funktionskoden. Observera att du fortfarande måste definiera vilken funktionskod som ska användas.

Indikator för väntande röstmeddelande (Voicemail MWI): låter dig tilldela MWI (Message Waiting Indicator) på telefonen för en röstbrevlåda.

Samtalsgräns (Call Limit): anger det maximala antalet kanaler som en telefon kan använda. Om värdet sätts till 1 går det vanligtvis inte att överföra samtal.

Stör ej (Do Not Disturb, DND): sätter anknytningen i DND-läge. Detta är en serverassisterad DND. Den påverkar inte en eventuell DND som är inställd på telefonen (när du ställer in DND på telefonen).

Tidsgräns för inkommande ringning (Inbound Dial Timeout): anger tiden i sekunder som en anknytning har på sig att ringa innan den går till den extra destinationen för obesvarade samtal (“No Answer”). Du kan låta bli att ange ett värde för ringningens tidsgräns (Dial Timeout) så används standardvärdena.

2. NAT Control (NAT-kontroll):

NAT: inställningen är viktig när telefonen sitter bakom en NAT (vilket är hur de flesta telefoner är installerade). Använd force_rport, comedia i nästan alla fall. Om du upplever enkelriktat ljud, kontrollera och justera NAT-inställningen igen.

Qualify (tillgänglighetskontroll): gör att PBX:en regelbundet kontaktar telefonen för att kontrollera om den fortfarande är online. Det är fördelaktigt eftersom det håller en "öppen" anslutning i anslutningsspårningstabellerna i brandväggar/NAT-routrar som kan finnas mellan telefonerna och internet. Anslutningar görs varje sekund, men om du har långsamma telefoner kan du öka väntetiden för svar.

Keep Alive (håll anslutningen aktiv):
RTP Keep Alive (håll RTP-anslutningen aktiv):

3. Utgående inspelning:

Spela alltid in: anger inspelningspreferensen för anknytningarna. Om inställt på "Ja" (Yes) spelas alla telefonsamtal från anknytningarna in. Om inställt på "Ja, men går att stoppa" (Yes, but allows stopping) eller "Nej, men går att starta" (No, but allows starting) kan inspelningen stängas av eller slås på med den fördefinierade DTMF-sekvensen #0 och #1 under samtalet. Den inspelade filen kan laddas ned i menyn Status/Samtalshistorik (Status/Call History).

E-posta inspelningar: Anger en e-postadress att skicka inspelningarna till när samtalet har avslutats.

Minsta storlek (byte): Ställ in parametrar för inspelningarna som skickas till din e-post. Parametrarna gör att alla inspelningar som är större än den angivna storleken, i byte, skickas. Inspelning sker endast på bryggade kanaler, så IVR-röstmeddelanden eller väntemusik (Music On Hold) spelas inte in.

4. Säkerhet:

Host: kan vara “dynamic” (accepterar registrering från vilken IP-adress som helst) eller tilldelas en specifik IP-adress. På så sätt behövs ingen registrering.

Insecure: gör det möjligt att autentisera peeren med hjälp av IP-adressen.

Transport: tillåter användning av en annan transport för SIP-signalering. Observera att du kan använda TCP om du har problem med din router eller internetleverantör (problem som mestadels beror på att de använder SIP ALG). Om TLS väljs krävs ett SSL-certifikat på telefonerna.

RTP Encryption: tillhandahåller kryptering av RTP-delen (ljudet). Nyckeln överförs över SIP-kanalen, så det är meningslöst att använda den utan att ställa in transporten på TLS (eftersom nyckeln kan “fångas upp” av en “intresserad part” om SIP-kanalen inte är krypterad via TLS).

Outbound Destinations: gör att du kan begränsa vilka nummer anknytningen kan ringa. Med andra ord kan de tillåtna destinationerna begränsas. Till exempel kan telefonen i kontorets kök begränsas från att ringa internationella samtal. Outbound Destination kan vara:
All Allowed: Tillåter vilket nummer som helst
All Prohibited: Telefonen kan inte ringa utgående samtal
Allowed if matches: Samtalet tillåts om det uppringda numret matchar det associerade reguljära uttrycket (Regex)
Prohibited if matches: Samtalet förbjuds om det uppringda numret matchar det associerade reguljära uttrycket (Regex)

5. Webbanvändarpanel:

Genom att aktivera webbanvändarpanelen kan man logga in i webbgränssnittet med anknytningens användarnamn och det angivna lösenordet för webbanvändarpanelen.

Lösenord: Det går inte att använda SIP-lösenordet för att logga in. Vi rekommenderar starkt att du använder ett genererat lösenord för att skydda systemet bättre

Användarprofil: anger vilken användarprofil som ska tilldelas användaren som ansluter till webbanvändarpanelen.

================

6.Utgående samtal:
Det här avsnittet låter dig konfigurera hur ett samtal hanteras vid uppringning ut från den lokala virtuella PBX:en.

Blockera extern nummerpresentation (Block External Caller ID): Genom att markera kryssrutan “Block External Caller ID” kan användningen av nummerpresentation blockeras. Kryssrutan kan markeras/avmarkeras med en funktionskod.

Externt CID-nummer: kan väljas bland olika format, som vanligtvis liknar
E.164-standarden. De olika alternativen kan aktiveras eller inaktiveras i menyn Administration/Inställningar (Admin/Settings). Det externa CID-numret kan endast väljas bland de DID som är tilldelade tenanten.

Externt CID-namn: gör det möjligt att definiera den alfabetiska delen av nummerpresentationen.

Nödsamtals-CID-nummer: gör det möjligt att definiera det nummer för nummerpresentation som används när en nödrutt används för utgående samtal. Det kan väljas bland de DID som är markerade för nödsamtal (“emergency”). DID:ens plats visas om den har angetts.

Riktnummer: gör det möjligt att ange ett prefix som läggs till i nummer när antalet inmatade siffror ligger mellan de antal siffror som anges nedanför, inklusive gränsvärdena. Om ditt riktnummer till exempel är 713 och dina lokala nummer har 4 till 7 siffror kan du ange följande data så kompletteras numret automatiskt med riktnumret. Om du alltså anger 4531311 blir det uppringda numret automatiskt 7134531311.

Routingprofil: gör det möjligt att tilldela denna anknytning en annan routingprofil än den som är tilldelad tenanten.

7. Find me/Follow me-konfiguration (hitta mig/följ mig):
Den här funktionen låter dig definiera ett enkelt “nästa hopp” för samtal när det uppringda numret är upptaget eller inte tillgängligt.
Active if Checked (aktiv om markerad): FMFM-konfigurationen måste aktiveras med kryssrutan “Active if checked” (aktiv om markerad). Du kan också använda en funktionskod för att aktivera eller inaktivera den.

FMFM Number (FMFM-nummer): är det nummer som ska ringas när anknytningen är upptagen eller inte tillgänglig.

FMFM Dial Method (FMFM-uppringningsmetod): låter dig välja mellan två uppringningsmetoder, “normal” (sekventiellt) när
FMFM-numret rings efter anknytningens “Inbound dial timeout” (tidsgräns för inkommande uppringning), och “simultaneous” (samtidigt) när FMFM-numret rings samtidigt som anknytningsnumret.

Request Confirmation (begär bekräftelse): gör att den uppringda FMFM-destinationen ombeds att acceptera samtalet, med standardmeddelandet eller ett anpassat meddelande. Om det uppringda FMFM-numret avvisar samtalet behandlas samtalet som UPPTAGET (enligt de instruktioner som angetts i “Additional destinations” (ytterligare destinationer) för UPPTAGET)

FMFM Caller ID (nummerpresentation): ger möjlighet att välja vilket Caller ID som ska visas för det uppringda numret. Två specialalternativ är tillgängliga:
- Use Original (använd ursprungligt) använder uppringarens Caller ID
- Use Incoming DID (använd inkommande DID) använder det DID som tar emot samtalet som Caller ID

FMFM Caller ID Num and Name prefix (prefix för nummerpresentationens nummer och namn): definierar ett prefix som läggs till det Caller ID som valts vid uppringning av FMFM-numret

FMFM Dial Timeout (tidsgräns för FMFM-uppringning): definierar antalet sekunder som FMFM-numret ska ringas innan man går vidare till
Additional Destination (ytterligare destination), om sådan har definierats.

8. Ytterligare destinationer:
Detta avsnitt låter dig ange destinationen för samtalet när anknytningen inte besvaras, är Upptagen eller Offline.
När du definierar Ytterligare destinationer kan du välja en särskild destination, “Röstbrevlåda med samma nummer (Voicemail Same Number)”. Denna destination skapar automatiskt en röstbrevlåda med samma nummer som anknytningen och en slumpmässig PIN-kod. Om röstbrevlådan redan fanns tillgänglig tilldelas den bara till destinationen.

Villkorslös – tillåter omdirigering av telefonsamtal till en annan destination. Varje typ av Ytterligare destination kan aktiveras eller inaktiveras med Funktionskoder.
Vid uteblivet svar: Om samtalet inte besvaras på anknytningen av någon anledning
Vid upptagen anknytning: Om antalet kanaler för en enskild linje överstiger det förutbestämda antalet
Vid offline-anknytning: Om anknytningen inte är tillgänglig (t.ex. på grund av förutbestämda tillgängliga tider)

Skapa flera anknytningar samtidigt

Det är möjligt att skapa flera anknytningar samtidigt genom att trycka på knappen ”Bulk SIP peer” (Skapa SIP-anknytningar i grupp).
Definitions-/inställningssidan är densamma som beskrivits ovan förutom det begärda nummerintervallet.

Läs mer om hur du konfigurerar en SIP-anknytning
Tillbaka till toppen

9. Ta bort en anknytning:

Borttagning av anknytning:
För att ta bort en anknytning klickar du på borttagningsknappen i slutet av anknytningens definition. Ett meddelande ber om bekräftelse. Om anknytningen tas bort avregistreras den och rensas från PBX:ens cache för registrerade SIP-parter (peer cache), vilket nekar alla åtgärder för den borttagna anknytningen.

Borttagning av flera anknytningar:
För att ta bort flera anknytningar samtidigt klickar du på papperskorgsikonen längst upp till höger i anknytningslistan. När du har klickat visas en ny kolumn till vänster där du kan markera de anknytningar du vill ta bort. När du har markerat de anknytningar du vill ta bort klickar du på den röda knappen ”Delete Selected” (ta bort markerade) (längst upp till höger, som visas nedan).

Tillbaka till toppen