Возможности MultiTEL
Найдите нужную функцию
Изучите конкретные инструменты звонков, сообщений, интеграций и администрирования, затем откройте руководство по продукту или настройке.
Показано возможностей: 26.
| Услуга | Возможность | Что она делает | Подробности |
|---|---|---|---|
| Голосовая связь и номера | Местные номера и номера с бесплатным звонком для вызывающего абонента | Выберите номер и проверьте его аренду, тарификацию, каналы и требования к регистрации. | Подробнее о местных номерах и номерах с бесплатным звонком для вызывающего абонента |
| Голосовая связь и номера | Перенос номеров | Переносите подходящие номера, согласовывая документы и дату переноса. | Подробнее о переносе номеров |
| Голосовая связь и номера | Красивые номера | Обсудите запоминающийся номер или комбинацию и проверьте доступные варианты. | Подробнее о красивых номерах |
| Голосовая связь и номера | SIP и HD-голос | Подключайте совместимые SIP-телефоны и приложения. Поддержка кодеков зависит от маршрута и устройства. | Подробнее о SIP и HD-голосе |
| Телефонные системы | Добавочные номера и мобильные приложения | Подключайте сотрудников через поддерживаемые настольные телефоны и мобильные софтфоны. | Подробнее о добавочных номерах и мобильных приложениях |
| Телефонные системы | Меню и набор по имени | Направляйте звонящих в нужный отдел или к нужному сотруднику. | Подробнее о меню и наборе по имени |
| Телефонные системы | Ожидание вызова и переводы | Обрабатывайте второй вызов или переводите разговор на нужный добавочный номер. | Подробнее об ожидании вызова и переводах |
| Телефонные системы | Очереди и группы приема | Распределяйте вызовы по команде или ожидайте свободного оператора. | Подробнее об очередях и группах приема |
| Телефонные системы | Расписания и схемы обработки вызовов | Маршрутизируйте вызовы по рабочим часам, выбору абонента и резервным направлениям. | Подробнее о расписаниях и схемах обработки вызовов |
| Телефонные системы | Голосовая почта и доставка по почте | Принимайте сообщения и доставляйте их по электронной почте. | Подробнее о голосовой почте и доставке по почте |
| Телефонные системы | Расшифровка голосовой почты | Читайте расшифровки голосовых сообщений при соответствующей настройке услуги. | Подробнее о расшифровке голосовой почты |
| Телефонные системы | Запись звонков и хранение в S3 | Настройте запись и процесс хранения для вызовов, которые необходимо сохранять. | Подробнее о записи звонков и хранении в S3 |
| Телефонные системы | Аудио-, веб- и видеоконференции | Выберите сервис конференций, подходящий вашим участникам и устройствам. | Подробнее об аудио-, веб- и видеоконференциях |
| Телефонные системы | Настройка телефонов | Настраивайте поддерживаемые телефоны по соответствующим руководствам. | Подробнее о настройке телефонов |
| Интеграции | Microsoft Teams | Подключайте поддерживаемую связь Teams к вашей телефонной услуге. | Подробнее о Microsoft Teams |
| Интеграции | Интеграция с CRM | Обсудите CRM и сценарий звонков, который хотите подключить. | Подробнее об интеграции с CRM |
| Интеграции | REST API и вебхуки | Интегрируйте одобренные возможности номеров, голоса, сообщений и биллинга. | Подробнее о REST API и вебхуках |
| Интеграции | Имена звонящих и аналитика маршрутизации | Запрашивайте имена CNAM, LRN и коммутационную информацию, связанную с номером. | Подробнее об именах звонящих и аналитике маршрутизации |
| Обмен сообщениями | Сообщения с личного устройства | Одобренная переписка абонента с аутентифицированного устройства; без клиентского API обмена сообщениями. | Подробнее о сообщениях с личного устройства |
| Обмен сообщениями | Сообщения приложений и компаний | Зарегистрированная отправка A2P для учетных записей «Разработка и автоматизация», компаний и операторов связи. | Подробнее о сообщениях приложений и компаний |
| Мобильная связь и почта | eSIM для мобильной связи и путешествий | Выберите повседневную сотовую линию или пакет данных для конкретной поездки. | Подробнее об eSIM для мобильной связи и путешествий |
| Мобильная связь и почта | Хостинг почты | Управляйте почтовыми ящиками домена, псевдонимами, пересылкой, миграцией и брендированной веб-почтой. | Подробнее о хостинге почты |
| Эксплуатация | ИИ-помощь в настройке и диагностике | Попросите Sophia объяснить услуги, подготовить изменения, расследовать сбои и организовать подтвержденные тесты. | Подробнее об ИИ-помощи в настройке и диагностике |
| Эксплуатация | Экстренные вызовы | Настройте правильный адрес и услугу для поддерживаемых номеров Северной Америки или Европы. | Подробнее об экстренных вызовах |
| Эксплуатация | Услуги под вашим брендом | Предлагайте поддерживаемые услуги PBX, почты и другие сервисы с согласованным брендом и распределением ответственности. | Подробнее об услугах под вашим брендом |
| Эксплуатация | Колокация | Спланируйте место для оборудования, электропитание, подключение и технические работы на площадке на юго-востоке Мичигана. | Подробнее о колокации |
Доступность зависит от выбранного продукта, тарифа, прав учетной записи, устройства и направления. Дополнительные функции, хранение, использование трафика и помощь с настройкой могут оплачиваться отдельно. Перед активацией проверьте детали продукта и условия вашей учетной записи.