ความสามารถของ MultiTEL
ค้นหาฟีเจอร์ที่คุณมาหา
สำรวจเครื่องมือการโทร การส่งข้อความ การบูรณาการ และการดูแลระบบเฉพาะด้าน จากนั้นเปิดคู่มือผลิตภัณฑ์หรือการตั้งค่า

แสดงความสามารถ 26 รายการ
| บริการ | ความสามารถ | สิ่งที่ทำได้ | รายละเอียด |
|---|---|---|---|
| เสียงและหมายเลข | หมายเลขท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรี | เลือกหมายเลข แล้วตรวจสอบค่าเช่า ค่าใช้งาน ช่องสัญญาณการโทร และข้อกำหนดการลงทะเบียน | สำรวจหมายเลขท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรี |
| เสียงและหมายเลข | การโอนย้ายหมายเลข | ย้ายหมายเลขที่มีสิทธิ์ พร้อมประสานงานเรื่องเอกสารและวันที่โอนย้าย | สำรวจการโอนย้ายหมายเลข |
| เสียงและหมายเลข | หมายเลขสวย | พูดคุยเกี่ยวกับหมายเลขหรือรูปแบบที่จดจำง่าย และตรวจสอบหมายเลขที่มีอยู่ | สำรวจหมายเลขสวย |
| เสียงและหมายเลข | SIP และเสียง HD | เชื่อมต่อโทรศัพท์และแอปพลิเคชัน SIP ที่เข้ากันได้ การรองรับโคเดกขึ้นอยู่กับเส้นทางและอุปกรณ์ | สำรวจ SIP และเสียง HD |
| ระบบโทรศัพท์ | เบอร์ภายในและแอปบนมือถือ | เชื่อมต่อพนักงานผ่านโทรศัพท์ตั้งโต๊ะและซอฟต์โฟนบนมือถือที่รองรับ | สำรวจเบอร์ภายในและแอปบนมือถือ |
| ระบบโทรศัพท์ | เมนูและการโทรตามชื่อ | นำทางผู้โทรไปยังแผนกหรือบุคคลที่ต้องการติดต่อ | สำรวจเมนูและการโทรตามชื่อ |
| ระบบโทรศัพท์ | สายเรียกซ้อนและการโอนสาย | รับสายผู้โทรอีกรายหรือโอนการสนทนาไปยังเบอร์ภายในที่เหมาะสม | สำรวจสายเรียกซ้อนและการโอนสาย |
| ระบบโทรศัพท์ | คิวและกลุ่มเรียกสาย | กระจายสายไปยังทีม หรือให้รอจนกว่าจะมีเจ้าหน้าที่ว่าง | สำรวจคิวและกลุ่มเรียกสาย |
| ระบบโทรศัพท์ | ตารางเวลาและโฟลว์การโทร | กำหนดเส้นทางการโทรตามเวลาทำการ ตัวเลือก และปลายทางสำรอง | สำรวจตารางเวลาและโฟลว์การโทร |
| ระบบโทรศัพท์ | ข้อความเสียงและการส่งทางอีเมล | รับข้อความเสียงและส่งให้ทางอีเมล | สำรวจข้อความเสียงและการส่งทางอีเมล |
| ระบบโทรศัพท์ | การถอดความข้อความเสียง | อ่านบทถอดความของข้อความเสียงเมื่อกำหนดค่าบริการอย่างเหมาะสม | สำรวจการถอดความข้อความเสียง |
| ระบบโทรศัพท์ | การบันทึกสายและการจัดเก็บบน S3 | กำหนดค่าการบันทึกและขั้นตอนการจัดเก็บสำหรับสายที่คุณต้องการเก็บรักษา | สำรวจการบันทึกสายและการจัดเก็บบน S3 |
| ระบบโทรศัพท์ | การประชุมทางเสียง เว็บ และวิดีโอ | เลือกบริการประชุมที่เหมาะกับผู้เข้าร่วมและอุปกรณ์ของคุณ | สำรวจการประชุมทางเสียง เว็บ และวิดีโอ |
| ระบบโทรศัพท์ | การกำหนดค่าโทรศัพท์ | กำหนดค่าโทรศัพท์ที่รองรับโดยใช้คู่มือการตั้งค่าอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง | สำรวจการกำหนดค่าโทรศัพท์ |
| การเชื่อมต่อระบบ | Microsoft Teams | เชื่อมต่อการโทรผ่าน Teams ที่รองรับกับบริการโทรศัพท์ของคุณ | สำรวจ Microsoft Teams |
| การเชื่อมต่อระบบ | การเชื่อมต่อ CRM | พูดคุยเกี่ยวกับ CRM และขั้นตอนการโทรที่คุณต้องการเชื่อมต่อ | สำรวจการเชื่อมต่อ CRM |
| การเชื่อมต่อระบบ | REST API และ webhook | เชื่อมต่อความสามารถด้านหมายเลข เสียง การรับส่งข้อความ และการเรียกเก็บเงินที่ได้รับอนุมัติ | สำรวจ REST API และ webhook |
| การเชื่อมต่อระบบ | ชื่อผู้โทรและข้อมูลประกอบการกำหนดเส้นทาง | ค้นหาชื่อ CNAM, LRN และข้อมูลสวิตช์ที่เกี่ยวข้องกับหมายเลข | สำรวจชื่อผู้โทรและข้อมูลประกอบการกำหนดเส้นทาง |
| การส่งข้อความ | การส่งข้อความผ่านอุปกรณ์ส่วนตัว | การสนทนาของผู้ใช้บริการที่ได้รับอนุมัติจากอุปกรณ์ที่ผ่านการยืนยันตัวตน ไม่มี API การส่งข้อความสำหรับลูกค้า | สำรวจการส่งข้อความผ่านอุปกรณ์ส่วนตัว |
| การส่งข้อความ | การส่งข้อความสำหรับแอปพลิเคชันและธุรกิจ | การส่ง A2P ที่ผ่านการลงทะเบียนสำหรับบัญชีนักพัฒนาและระบบอัตโนมัติ ธุรกิจ และผู้ให้บริการสื่อสาร | สำรวจการส่งข้อความสำหรับแอปพลิเคชันและธุรกิจ |
| มือถือและอีเมล | eSIM สำหรับโทรศัพท์มือถือและการเดินทาง | เลือกเลขหมายเซลลูลาร์สำหรับใช้งานทุกวัน หรือแพ็กเกจข้อมูลเฉพาะจุดหมายปลายทาง | สำรวจ eSIM สำหรับโทรศัพท์มือถือและการเดินทาง |
| มือถือและอีเมล | อีเมลที่โฮสต์ให้ | จัดการกล่องจดหมายของโดเมน นามแฝง การส่งต่อ การย้ายข้อมูล และเว็บเมลที่ใช้แบรนด์ของคุณ | สำรวจอีเมลที่โฮสต์ให้ |
| การดำเนินงาน | การกำหนดค่าและการวินิจฉัยด้วยความช่วยเหลือจาก AI | ขอให้ Sophia อธิบายบริการ เตรียมการเปลี่ยนแปลง สืบหาสาเหตุของความล้มเหลว และจัดการทดสอบที่ได้รับการยืนยัน | สำรวจการกำหนดค่าและการวินิจฉัยด้วยความช่วยเหลือจาก AI |
| การดำเนินงาน | การโทรฉุกเฉิน | ตั้งค่าที่อยู่และบริการที่ถูกต้องสำหรับหมายเลขในอเมริกาเหนือหรือยุโรปที่รองรับ | สำรวจการโทรฉุกเฉิน |
| การดำเนินงาน | บริการภายใต้แบรนด์ของคุณ | เสนอบริการ PBX อีเมล และบริการอื่น ๆ ที่รองรับ ภายใต้แบรนด์และความรับผิดชอบที่ตกลงกัน | สำรวจบริการภายใต้แบรนด์ของคุณ |
| การดำเนินงาน | บริการฝากอุปกรณ์ในศูนย์ข้อมูล | วางแผนพื้นที่สำหรับอุปกรณ์ ไฟฟ้า การเชื่อมต่อ และบริการช่วยดูแลอุปกรณ์ในสถานที่ (remote hands) ในตะวันออกเฉียงใต้ของรัฐมิชิแกน | สำรวจบริการฝากอุปกรณ์ในศูนย์ข้อมูล |
ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ แผน สิทธิ์บัญชี อุปกรณ์ และปลายทางที่เลือก คุณสมบัติเสริม การจัดเก็บ การใช้ และการตั้งค่าที่ช่วยเหลืออาจมีค่าใช้จ่ายแยกต่างหาก ตรวจสอบรายละเอียดผลิตภัณฑ์และข้อเสนอของบัญชีของคุณก่อนการเปิดใช้งาน