นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลตั้งแต่วันที่ 17 ตุลาคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า MultiTEL LLC (“MultiTEL” “เรา” หรือ “ของเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย เก็บรักษา และคุ้มครองข้อมูลอย่างไร เมื่อบุคคล ธุรกิจ ผู้ให้บริการการสื่อสาร ผู้ขายต่อ และผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของบุคคลเหล่านั้นเข้าถึงเว็บไซต์ พอร์ทัล แอปพลิเคชัน API บริการมือถือ/eSIM เสียง การส่งข้อความ PBX แบบโฮสต์ หมายเลข และบริการสื่อสารที่เกี่ยวข้องของ MultiTEL (รวมเรียกว่า “บริการ”)

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ทั้งเมื่อ MultiTEL ให้บริการค้าปลีกโดยตรงแก่ผู้สมัครสมาชิก และเมื่อ MultiTEL สนับสนุนผู้ให้บริการสื่อสารหรือผู้ขายต่อที่ให้บริการแก่ผู้สมัครสมาชิกปลายทาง ข้อมูลที่ MultiTEL ครอบครองและบทบาทในการประมวลผลข้อมูลนั้นจะแตกต่างกันไปตามความสัมพันธ์ดังกล่าว

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

ขึ้นอยู่กับบริการ โปรไฟล์บัญชี ความสัมพันธ์ และกรณีการใช้งาน MultiTEL อาจเก็บรวบรวมข้อมูลตามหมวดหมู่ต่อไปนี้

ข้อมูลบัญชีและข้อมูลติดต่อ

ชื่อ ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ไปรษณีย์และที่อยู่ให้บริการ วันเกิดหรือข้อมูลอายุ องค์กร ตำแหน่งงาน ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต รายชื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน หมายเลขบัญชี ภาษา และการตั้งค่าการสื่อสาร

ข้อมูลประจำตัว การยืนยันตัวตน และการจัดประเภทบัญชี

เอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยรัฐบาลและผลการตรวจสอบ ตัวระบุทางภาษีหรือธุรกิจ ข้อมูลการจัดตั้งและความเป็นเจ้าของ ผู้ได้รับประโยชน์ที่แท้จริง ตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ ข้อมูลบ่งชี้เกี่ยวกับการชำระเงินและการฉ้อโกง ความสัมพันธ์ระหว่างบัญชี กรณีการใช้งานที่ตั้งใจไว้ การจำแนกประเภทเป็นส่วนบุคคล/ผู้บริโภค นักพัฒนาและระบบอัตโนมัติ ธุรกิจ/A2P หรือผู้ให้บริการสื่อสาร/ผู้ขายต่อ การตัดสินใจด้านคุณสมบัติ บันทึกแบรนด์และแคมเปญ เอกสาร KYC ประวัติการอนุมัติ และบันทึกการบังคับใช้

ข้อมูลมือถือ, eSIM, SIM และอุปกรณ์

ICCID, IMSI, EID, eSIM UID และตัวระบุโปรไฟล์ หมายเลขโทรศัพท์ที่ได้รับมอบหมาย ตัวระบุอุปกรณ์และแอปพลิเคชัน ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เครือข่าย สถานะการโรมมิ่งและการเปิดใช้งาน ที่อยู่ IP ข้อมูลการยืนยันตัวตน ปริมาณการใช้ข้อมูล และบันทึกการตั้งค่าบริการและการวินิจฉัยที่เกี่ยวข้อง ตำแหน่งที่แม่นยำของอุปกรณ์จะถูกเก็บเฉพาะในกรณีที่บริการกำหนดให้ต้องใช้ ผู้ใช้เปิดใช้งาน หรือกฎหมายอนุญาตหรือกำหนด บันทึกของเครือข่ายอาจบ่งชี้ตำแหน่งโดยประมาณ

ข้อมูลบริการฉุกเฉินและตำแหน่งที่ตั้งบริการ

ที่อยู่ของผู้ใช้หรือบริการที่ลงทะเบียนไว้สำหรับ 911 หรือบริการโทรฉุกเฉินอื่น ข้อมูลสถานที่ที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ฉุกเฉินระบุตำแหน่งเพื่อเข้าช่วยเหลือได้ ที่อยู่บริการ ผลการตรวจสอบสถานที่ สถานะการตั้งค่าบริการฉุกเฉิน และบันทึกที่จำเป็นในการกำหนดเส้นทางการสื่อสารฉุกเฉินหรือปฏิบัติตามข้อผูกพันด้านบริการฉุกเฉิน

ข้อมูลการสื่อสารและเครือข่าย

หมายเลขผู้โทรและผู้รับสาย หมายเลขผู้ส่งและผู้รับข้อความ วันที่ เวลา ระยะเวลา การกำหนดเส้นทาง การส่งมอบ ข้อผิดพลาด เครือข่าย ฟีเจอร์ การกำหนดค่าทางเทคนิค ประเภท ปลายทาง ตำแหน่งที่ตั้ง ปริมาณการใช้งาน และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลเครือข่ายที่เป็นกรรมสิทธิ์ของลูกค้า (Customer Proprietary Network Information หรือ "CPNI") ที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายการสื่อสารที่บังคับใช้ MultiTEL อาจประมวลผลเนื้อหาข้อความ ข้อความเสียง การบันทึก สื่อ หรือการสื่อสารอื่น ๆ เมื่อจำเป็นเพื่อให้บริการที่เปิดใช้งาน ตามที่ผู้ใช้สั่งการ หรือตามที่กฎหมายอนุญาต การเก็บรักษาเนื้อหาขึ้นอยู่กับบริการและการกำหนดค่า

ข้อมูลการชำระเงินและธุรกรรม

ชื่อและที่อยู่สำหรับออกใบเรียกเก็บเงิน ประเภทวิธีการชำระเงินและโทเคน รหัสอ้างอิงธุรกรรม ยอดคงเหลือ ใบแจ้งหนี้ การปฏิบัติทางภาษี สถานะการชำระเงิน ข้อพิพาท การคืนเงิน และผลการตรวจสอบการฉ้อโกง โดยทั่วไปรายละเอียดบัตรชำระเงินฉบับเต็มจะจัดการโดยผู้ประมวลผลการชำระเงิน ไม่ได้จัดเก็บโดยตรงโดย MultiTEL

ข้อมูลของแอปพลิเคชัน API พอร์ทัล และเว็บไซต์

เหตุการณ์การเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตน คำขอและการตอบกลับ API ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ คุกกี้ ตัวระบุเซสชัน หน้าและฟีเจอร์ที่ใช้งาน บันทึก webhook และการแจ้งเตือน ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน เหตุการณ์ความปลอดภัย และบันทึกการตรวจสอบ นอกจากนี้ยังมีการบันทึกคุณสมบัติการเข้าถึง API บริการที่ได้รับอนุมัติ กรณีการใช้งาน บทบาท ข้อมูลประจำตัว และข้อจำกัดด้วย

รายชื่อติดต่อและสมุดที่อยู่

หากผู้ใช้ให้สิทธิ์แก่แอปพลิเคชัน MultiTEL อาจเข้าถึงชื่อผู้ติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล องค์กร ข้อมูลไปรษณีย์ วันเกิด และฟิลด์อื่น ๆ ที่อุปกรณ์ให้มา รายชื่อผู้ติดต่อจะถูกใช้เพื่อจัดเตรียมฟังก์ชันสมุดที่อยู่ การโทร การส่งข้อความ การแสดงสถานะ หรือการโทรด่วนตามที่ร้องขอ สามารถเพิกถอนสิทธิ์ได้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชัน

ข้อมูลด้านการสนับสนุน การปฏิบัติตามข้อกำหนด และข้อมูลอื่น ๆ

คำขอรับการสนับสนุน บันทึกการโทรในกรณีที่ได้แจ้งให้ทราบว่ามีการบันทึก การติดต่อสื่อสาร ข้อร้องเรียน คำขอยกเลิกการรับข้อความ รายงานการละเมิด หลักฐานความยินยอม คำขอทางกฎหมาย คำตอบแบบสำรวจ และข้อมูลอื่น ๆ ที่ลูกค้าหรือผู้ใช้ให้ไว้

2. แหล่งที่มาของข้อมูล

เรารวบรวมข้อมูลโดยตรงจากลูกค้าและผู้ใช้ โดยอัตโนมัติจากอุปกรณ์, แอปพลิเคชัน, เว็บไซต์, API และเครือข่ายการสื่อสาร จากผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน, การยืนยันตัวตน, การป้องกันการฉ้อโกง, ผู้ให้บริการเครือข่าย, หน่วยงานทะเบียน, บริการฉุกเฉิน และผู้ให้บริการอื่น ๆ จากผู้ดูแลระบบที่ได้รับมอบอำนาจของลูกค้าหรือผู้ให้บริการ/ผู้ขายต่อ และจากแหล่งข้อมูลสาธารณะหรือของรัฐตามที่ได้รับอนุญาต

3. ผู้ใช้บริการโดยตรงและผู้ใช้บริการผ่านผู้ให้บริการ／ผู้ขายต่อ

เมื่อ MultiTEL ให้บริการโดยตรงแก่ผู้ใช้บริการประเภทส่วนบุคคล/ผู้บริโภคหรือธุรกิจ โดยทั่วไป MultiTEL จะดูแลบัญชีผู้ใช้บริการ และอาจมีบันทึกเกี่ยวกับตัวตน ข้อมูลติดต่อ การเรียกเก็บเงิน มือถือ/eSIM, SIM ที่อยู่ของผู้ใช้บริการสำหรับการช่วยเหลือฉุกเฉิน การใช้งาน และบริการของผู้ใช้บริการรายนั้น

เมื่อผู้ให้บริการสื่อสารหรือผู้จำหน่ายต่อเป็นลูกค้าโดยตรงของ MultiTEL ผู้ให้บริการรายนั้นโดยทั่วไปเป็นผู้ควบคุมความสัมพันธ์กับสมาชิกปลายทางของตน MultiTEL อาจครอบครองข้อมูลบัญชีของผู้ให้บริการและบันทึกเครือข่ายหรือบริการ รวมถึงข้อมูลสมาชิกปลายทางจำนวนจำกัดที่ส่งมาเพื่อการจัดเตรียมบริการ การลงทะเบียน การกำหนดเส้นทาง การสนับสนุน ความปลอดภัย บริการฉุกเฉิน หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการยังมีผลใช้บังคับกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลสมาชิกปลายทางของผู้ให้บริการด้วย

4. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

MultiTEL ใช้ข้อมูลเพื่อ:

• สร้าง ตรวจสอบยืนยัน จัดประเภท จัดเตรียม ยืนยันตัวตน และบริหารจัดการบัญชีและบริการ;
• เปิดใช้งานและจัดการหมายเลข โปรไฟล์มือถือ/eSIM และ SIM เสียง การส่งข้อความ PBX, API และบริการโทรฉุกเฉิน;
• กำหนดเส้นทาง ส่งมอบ แก้ไขปัญหา สนับสนุน วัดปริมาณ และเรียกเก็บเงินสำหรับการสื่อสารและการใช้ข้อมูล;
• ดำเนินการตรวจสอบ KYC บัญชี แบรนด์ (Brand) แคมเปญ (Campaign) ผู้ส่ง กรณีการใช้งาน คุณสมบัติ และความน่าเชื่อถือทางเครดิต;
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง สแปม การละเมิด การยึดบัญชี เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย การฝ่าฝืนนโยบาย และการรับส่งข้อมูลที่ผิดกฎหมาย;
• เฝ้าติดตามเมทาดาตา ตัวบ่งชี้เนื้อหา ข้อร้องเรียน และรูปแบบทราฟฟิก ตามที่กฎหมายอนุญาต;
• เก็บรักษาบันทึกเกี่ยวกับการยินยอม การอนุมัติ ความปลอดภัย ข้อร้องเรียน และการบังคับใช้;
• ปรับปรุงความน่าเชื่อถือ การเข้าถึง คุณสมบัติ การสนับสนุนลูกค้า และประสบการณ์ผู้ใช้;
• ส่งประกาศด้านบริการ ความปลอดภัย การเรียกเก็บเงิน กฎหมาย และนโยบาย รวมถึงข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารซึ่งได้รับอนุญาต;
• ปฏิบัติตามกฎหมาย กระบวนการทางกฎหมาย การรายงานตามข้อกำหนด ข้อกำหนดของผู้ให้บริการโครงข่ายและรีจิสทรี และคำขอฉุกเฉิน และ
• จัดตั้ง ใช้สิทธิ หรือต่อสู้ข้อเรียกร้องทางกฎหมาย และบังคับใช้ข้อตกลง

5. วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูล

MultiTEL อาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อ:

• ผู้ให้บริการสื่อสาร ผู้ให้บริการส่งข้อความ ผู้ดูแลหมายเลข หน่วยงานทะเบียน พันธมิตรโรมมิ่งและเครือข่ายมือถือ ผู้ให้บริการฉุกเฉิน ผู้ให้บริการคลาวด์ ผู้ให้บริการด้านการยืนยันตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกง ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการด้านการสนับสนุน และผู้ประมวลผลรายอื่นที่ช่วยให้บริการหรือรักษาความปลอดภัยของบริการ;
• ผู้ดูแลระบบของลูกค้า ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต ผู้ให้บริการสื่อสาร ผู้ขายต่อ หรือการเชื่อมต่อตามสิทธิ์ของบัญชีและความสัมพันธ์ของบริการ;
• ผู้รับและฝ่ายอื่น ๆ ที่จำเป็นเพื่อให้การสื่อสารหรือธุรกรรมที่ร้องขอเสร็จสมบูรณ์;
• ศาล หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานฉุกเฉิน หรือฝ่ายอื่น ๆ เมื่อกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องกำหนดหรืออนุญาต;
• ปกป้องลูกค้า ผู้ใช้ MultiTEL ผู้ให้บริการ เครือข่าย หรือสาธารณชนจากการฉ้อโกง การละเมิด ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย หรืออันตราย;
• ดำเนินการด้านการจัดหาเงินทุน การควบรวม การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้าง การขาย หรือการโอน โดยมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม; หรือ
• ดำเนินการตามวัตถุประสงค์อื่นตามคำสั่งหรือความยินยอมของลูกค้าหรือผู้ใช้

MultiTEL ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเงิน และไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายของบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ตามสัญญาและภาระผูกพันทางกฎหมายที่ใช้บังคับ

6. CPNI และความเป็นส่วนตัวของการสื่อสาร

MultiTEL ปกป้อง CPNI และข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด CPNI อาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณ การกำหนดค่าทางเทคนิค ประเภท ปลายทาง ตำแหน่ง และปริมาณการใช้บริการโทรคมนาคม รวมถึงข้อมูลที่ปรากฏในใบแจ้งหนี้บริการโทรศัพท์ MultiTEL อาจใช้ CPNI โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมเพิ่มเติมเพื่อให้บริการและเรียกเก็บเงินสำหรับบริการที่ข้อมูลนั้นเกิดขึ้น ปกป้องผู้ใช้และเครือข่าย และดำเนินการใช้งานอื่นที่กฎหมายอนุญาต การใช้หรือการเปิดเผยอื่น ๆ อาจต้องมีการแจ้งให้ทราบ การยืนยันตัวตน หรือความยินยอมจากลูกค้า

ดู ประกาศ CPNI สำหรับข้อมูลและตัวเลือกเพิ่มเติม

7. Google OAuth และบริการที่เชื่อมต่อ

เมื่อผู้ใช้อนุญาตการผสานรวมกับ Google หรือบุคคลที่สามอื่น MultiTEL จะใช้โทเค็นการเข้าถึงและข้อมูลที่ดึงมาเพื่อจัดหาการผสานรวมที่ร้องขอ รักษาความปลอดภัย และปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น โทเค็นได้รับการป้องกันและไม่ใช่รหัสผ่านบุคคลที่สามของผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถเพิกถอนการเข้าถึงผ่านบริการที่เชื่อมต่อได้ ข้อมูลผู้ใช้ Google จะไม่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์หรือแมชชีนเลิร์นนิงทั่วไป และจะได้รับการจัดการตามนโยบาย Google API ที่บังคับใช้

8. คุกกี้และการวิเคราะห์

MultiTEL ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการยืนยันตัวตน ความปลอดภัย การตั้งค่าที่ต้องการ ความต่อเนื่องของเซสชัน ประสิทธิภาพ และการวิเคราะห์ การควบคุมในเบราว์เซอร์สามารถจำกัดคุกกี้ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจทำให้บางส่วนของบริการทำงานไม่ได้

9. การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้นานเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้บริการ บริหารจัดการบัญชี ปฏิบัติตามภาระผูกพันด้านการเรียกเก็บเงินและภาษี รักษาหลักฐานความยินยอมและการอนุมัติ สนับสนุนภาระผูกพันด้านบริการฉุกเฉินและหมายเลขโทรศัพท์ ป้องกันการฉ้อโกง ระงับข้อพิพาท ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและของผู้ให้บริการเครือข่าย และบังคับใช้ข้อตกลง ระยะเวลาการเก็บรักษาจะแตกต่างกันตามประเภทข้อมูล บริการ เขตอำนาจ การกำหนดค่า และคำสั่งให้เก็บรักษาข้อมูลเพื่อกระบวนการทางกฎหมาย MultiTEL จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อย่างสมเหตุสมผลอีกต่อไป โดยขึ้นอยู่กับการสำรองข้อมูลและหน้าที่การเก็บรักษาตามกฎหมาย

10. ความปลอดภัย

MultiTEL ใช้มาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ เทคนิค และกายภาพที่สมเหตุสมผล ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูล ซึ่งรวมถึงการควบคุมการเข้าถึง การยืนยันตัวตน การเข้ารหัสในกรณีที่เหมาะสม การเฝ้าติดตาม และการรับมือเหตุการณ์ ไม่มีวิธีการใดของเครือข่าย การส่งข้อมูล หรือการจัดเก็บที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ ลูกค้าต้องปกป้องข้อมูลรับรอง (credentials) อุปกรณ์ แอปพลิเคชัน และการเข้าถึงของผู้ใช้ปลายทาง และต้องรายงานโดยทันทีหากสงสัยว่ามีการถูกบุกรุก

11. ทางเลือกและสิทธิ

ผู้ใช้สามารถอัปเดตข้อมูลบัญชีและความต้องการด้านการสื่อสารได้ผ่านตัวควบคุมบัญชีที่มีให้ หรือโดยติดต่อ MultiTEL ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่และกฎหมายที่ใช้บังคับ บุคคลอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ ขอโอนย้ายข้อมูล จำกัดการประมวลผล หรือขอข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผล MultiTEL อาจตรวจสอบยืนยันตัวตนของผู้ยื่นคำขอ เก็บรักษาข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด และส่งต่อผู้ใช้บริการปลายทางไปยังผู้ให้บริการหรือผู้ขายต่อที่ควบคุมบัญชีของตน

ตัวเลือกเกี่ยวกับ CPNI มีผลตามที่อธิบายไว้ในประกาศ CPNI การเลือกไม่รับการตลาดไม่ได้ป้องกันการสื่อสารด้านความปลอดภัย การเรียกเก็บเงิน เหตุฉุกเฉิน ข้อกฎหมาย หรือการให้บริการ

12. เด็ก

บัญชี MultiTEL ต้องเปิดโดยผู้ใหญ่ บริการนี้ไม่ได้มุ่งให้เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีใช้งาน และ MultiTEL จะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากผู้ที่ทราบว่าเป็นเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากไม่ได้รับอนุญาตอย่างเพียงพอตามกฎหมาย ผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบดูแลบริการของครอบครัวต้องให้ความยินยอมและจัดให้มีมาตรการควบคุมที่จำเป็น

13. การประมวลผลระหว่างประเทศ

MultiTEL และผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นที่เครือข่าย ผู้ให้บริการ หรือลูกค้าดำเนินงานอยู่ การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและกฎการเข้าถึงข้อมูลโดยชอบด้วยกฎหมายอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ MultiTEL ใช้มาตรการป้องกันทั้งในเชิงสัญญา เทคนิค และองค์กรตามความเหมาะสมกับการประมวลผล

ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักรมีผลบังคับใช้ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทบาท ฐานทางกฎหมาย การโอนข้อมูล สิทธิของบุคคล การร้องเรียน และตัวแทนของ MultiTEL ปรากฏอยู่ใน ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมสำหรับสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร

14. การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ

MultiTEL อาจปรับปรุงนโยบายนี้ การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะประกาศพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ และการแจ้งเตือนเพิ่มเติมในกรณีที่มีข้อกำหนดให้แจ้ง คำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวสามารถส่งไปที่:

MultiTEL LLC
4103 Oak Tree Cir
Rochester, Michigan 48306, United States
อีเมล: legal@multitel.net
โทรศัพท์: +1 888-686-8581