สหรัฐอเมริกาและแคนาดา
911/E911 ใช้ได้กับหมายเลขที่เข้าเกณฑ์และที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนการลงทะเบียนโทรฉุกเฉินรองรับหมายเลขในคลังของ MultiTEL และหมายเลขของลูกค้าที่นำมาใช้เองซึ่งเข้าเกณฑ์
คู่มือการตั้งค่าและตรวจสอบบริการในอเมริกาเหนือเสียงและหมายเลขโทรศัพท์
การโทรฉุกเฉิน E911 และยุโรป
จัดเตรียมบริการ 911/E911 สำหรับสหรัฐอเมริกาและแคนาดา และบริการโทรฉุกเฉิน 110/112 หรือบริการเฉพาะประเทศสำหรับหมายเลขยุโรปที่มีสิทธิ์
911 ในอเมริกาเหนือ 110/112 และหมายเลขฉุกเฉินท้องถิ่นในยุโรป
MultiTEL รองรับการโทรฉุกเฉินสำหรับบริการที่เข้าเกณฑ์ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และประเทศยุโรปที่ระบุด้านล่าง ก่อนพึ่งพาบริการโทรฉุกเฉิน บริการต้องได้รับการตั้งค่า อนุมัติ และอยู่ในสถานะเปิดใช้งานสำหรับหมายเลขและที่อยู่บริการของคุณ
ยุโรป
การโทรไปยัง 110/112 และหมายเลขฉุกเฉินเฉพาะของแต่ละประเทศใช้ได้กับหมายเลขท้องถิ่นหรือหมายเลขระดับประเทศที่เข้าเกณฑ์ หมายเลขระหว่างประเทศต้องอยู่ในบัญชี MultiTEL ของคุณอยู่แล้ว โดยจะตรวจสอบตัวตน ที่อยู่ และข้อกำหนดเฉพาะประเทศระหว่างการลงทะเบียน
ตรวจสอบหมายเลขและตั้งค่าบริการโทรฉุกเฉินการผสานรวม REST
ใช้คู่มือ API การโทรฉุกเฉินฉบับปัจจุบันสำหรับการลงทะเบียน อัปเดต ตรวจสอบสถานะ และยกเลิก การลงทะเบียนเพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายถึงการซื้อหมายเลขโทรศัพท์ และไม่รับประกันว่าการเปิดใช้งานเสร็จสมบูรณ์แล้ว
อ่านคู่มือ API REST สำหรับฉุกเฉินการครอบคลุมประเทศยุโรป
รายการพื้นที่ให้บริการปัจจุบันครอบคลุม 27 ประเทศในยุโรปและประเภทหมายเลขด้านล่าง โดยจะตรวจสอบความพร้อมให้บริการสำหรับแต่ละหมายเลข บัญชี และที่อยู่บริการ การมีชื่อประเทศอยู่ในรายการไม่ได้เปิดใช้งานการโทรฉุกเฉินโดยอัตโนมัติ
หมายเลข 110 มีหน้าที่ต่างกันในแต่ละประเทศ ในเยอรมนีจะเชื่อมต่อกับตำรวจ ส่วนในนอร์เวย์จะเชื่อมต่อกับหน่วยดับเพลิง นอร์เวย์ใช้ 112 สำหรับตำรวจและ 113 สำหรับรถพยาบาล บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนาและเซอร์เบียมีหมายเลขท้องถิ่นแยกกันตามที่แสดงด้านล่าง
บนหน้าจอขนาดเล็ก ให้เลื่อนตารางประเทศในแนวนอนเพื่ออ่านทุกคอลัมน์
| ประเทศ | หมายเลขสำหรับโทรฉุกเฉิน | ประเภทหมายเลขที่เข้าเกณฑ์ |
|---|---|---|
| แอลเบเนีย | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่น |
| ออสเตรีย | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่นและระดับประเทศ |
| เบลเยียม | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่น |
| บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา | 121 — การป้องกันภัยฝ่ายพลเรือน 122 — ตำรวจ 123 — ดับเพลิง 124 — รถพยาบาล | ท้องถิ่น |
| บัลแกเรีย | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่น |
| โครเอเชีย | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่น |
| เช็ก | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่น |
| เดนมาร์ก | 112 — บริการฉุกเฉิน | ระดับประเทศ |
| เอสโตเนีย | 112 — บริการฉุกเฉิน | ระดับประเทศ |
| ฟินแลนด์ | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่นและระดับประเทศ |
| ฝรั่งเศส | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่น |
| เยอรมนี | 110 — ตำรวจ 112 — ดับเพลิงและรถพยาบาล | ท้องถิ่นและระดับประเทศ |
| กรีซ | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่น |
| ฮังการี | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่น |
| ไอร์แลนด์ | 112 — บริการฉุกเฉิน 999 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่น |
| อิตาลี | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่น |
| ลิทัวเนีย | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่นและระดับประเทศ |
| ลักเซมเบิร์ก | 112 — บริการฉุกเฉิน | ระดับประเทศ |
| เนเธอร์แลนด์ | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่นและระดับประเทศ |
| มาซิโดเนียเหนือ | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่น |
| นอร์เวย์ | 110 — ดับเพลิง 112 — ตำรวจ 113 — รถพยาบาล | ท้องถิ่น |
| โปแลนด์ | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่น |
| เซอร์เบีย | 192 — ตำรวจ 193 — ดับเพลิง 194 — รถพยาบาล | ท้องถิ่น |
| สเปน | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่น |
| สวีเดน | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่นและระดับประเทศ |
| สวิตเซอร์แลนด์ | 112 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่น |
| สหราชอาณาจักร | 112 — บริการฉุกเฉิน 999 — บริการฉุกเฉิน | ท้องถิ่นและระดับประเทศ |
ใช้หมายเลขฉุกเฉินและคำแนะนำการกำหนดเส้นทางการโทรที่ยืนยันแล้วสำหรับบริการที่เปิดใช้งานของคุณ กดหมายเลขสั้นที่เกี่ยวข้องโดยไม่เติมรหัสประเทศระหว่างประเทศ ภาพรวมนี้ไม่ได้ระบุหมายเลขฉุกเฉินประจำประเทศทุกหมายเลข
เกี่ยวกับหมายเลข 112 ในยุโรป · เยอรมนี: 110 และ 112 · ข้อมูลฉุกเฉินตำรวจนอร์เวย์
ตั้งค่าบริการก่อน แล้วจึงยืนยันการเปิดใช้งาน
เลือกหมายเลขที่มีสิทธิ์และให้ข้อมูลตัวตนของผู้ใช้ปลายทางจริงและที่อยู่บริการที่ถูกต้อง
ปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะประเทศและดำเนินการตรวจสอบเอกสารหรือที่อยู่ที่จำเป็นให้เสร็จสิ้น
รอให้การลงทะเบียนมีสถานะใช้งานอยู่ จากนั้นตั้งค่าเส้นทางการโทรและหมายเลขผู้โทรที่ได้รับอนุมัติ
อัปเดตที่อยู่ที่ลงทะเบียนให้เป็นปัจจุบัน และปฏิบัติตามขั้นตอนการตรวจสอบในเอกสารซึ่งไม่ใช้การโทรฉุกเฉิน
ห้ามโทรทดสอบไปยังหมายเลขฉุกเฉินที่ใช้งานจริง ใช้เฉพาะขั้นตอนการตรวจสอบที่ให้ไว้สำหรับบริการของคุณเท่านั้น และอย่าคิดว่าขั้นตอนการทดสอบในอเมริกาเหนือใช้กับยุโรปได้เช่นกัน
ก่อนที่คุณจะพึ่งพาบริการ
แหล่งจ่ายไฟ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การตั้งค่าอุปกรณ์ และความถูกต้องของที่อยู่ที่ลงทะเบียนส่งผลต่อการโทรฉุกเฉินผ่านอินเทอร์เน็ต การโทรอาจไม่สำเร็จหรือล่าช้าหากบริการไม่ได้เปิดใช้งาน ที่อยู่ไม่ถูกต้อง หรือการตั้งค่าการโทรเปลี่ยนไป ก่อนเปิดใช้งาน โปรดตรวจสอบข้อจำกัดเกี่ยวกับสถานที่ที่ลงทะเบียน การใช้งานจากสถานที่ต่าง ๆ และตัวบริการ
ราคาและเงื่อนไขขั้นต่ำในยุโรปขึ้นอยู่กับประเทศและประเภทหมายเลข โปรดตรวจสอบใบเสนอราคาสำหรับบัญชีของคุณก่อนลงทะเบียน ราคา E911 ในอเมริกาเหนือไม่ใช่อัตราที่ใช้กับทั้งยุโรป
นโยบายบริการฉุกเฉินภาพรวมทางเทคนิค SIP ในอเมริกาเหนือ
- การส่งสัญญาณ
- SIP v2
- DTMF
- RFC 2833
- ตัวแปลงสัญญาณเสียง
- G.711 μ-law, G.711 A-law และ G.729
- ข้อมูลตำแหน่ง
- ที่อยู่ที่จัดเตรียมไว้ซึ่งเชื่อมโยงกับหมายเลขผู้โทร