მობილური აპლიკაციები
თქვენი ბიზნესის შიდა ნომრისთვის გამოიყენეთ თავსებადი მობილური აპლიკაცია ან SIP სოფტფონი. დაკავშირებამდე შეამოწმეთ მოწყობილობის თავსებადობა და ზარების ნებართვები.
ბიზნეს სატელეფონო სისტემები
ჰოსტინგზე განთავსებული PBX
შეკრიბეთ თქვენი ბიზნესზარები, შიდა ნომრები და ზარების გადამისამართება ერთ ჰოსტინგურ სატელეფონო სისტემაში.
ერთი სატელეფონო სისტემა — მისალმებიდან შემდგომ დაკავშირებამდე
| შესაძლებლობა | რისი გაკეთება შეგიძლიათ | სახელმძღვანელო |
|---|---|---|
| შიდა ნომრები და მოწყობილობები | დააკავშირეთ სამაგიდო და პროგრამული ტელეფონები; დააყენეთ ზარის გადამისამართება და მომხმარებლის სხვადასხვა მოწყობილობაზე მიყოლის მიმართულებები. | შიდა ნომრები და მოწყობილობები დაყენება |
| სატელეფონო მენიუები | მიეცით მრეკელებს საშუალება, ავტომატური ოპერატორის მეშვეობით აირჩიონ სასურველი განყოფილება. | სატელეფონო მენიუები დაყენება |
| ზარების ჯგუფები | აამოქმედეთ გუნდის წევრების ტელეფონების ზარი ერთდროულად ან რიგრიგობით. | ზარების ჯგუფები დაყენება |
| ზარების რიგები | შემომავალი ზარები რიგში შეაყოვნეთ, სანამ გუნდის წევრი პასუხისთვის გათავისუფლდება. | ზარების რიგები დაყენება |
| სამუშაო საათები | გაგზავნეთ ზარები სხვადასხვა მიმართულებაზე სამუშაო საათებში და სამუშაო დროის დასრულების შემდეგ. | სამუშაო საათები დაყენება |
| ხმოვანი ფოსტა | მიეცით მრეკელებს შეტყობინების დატოვების საშუალება და მართეთ ხმოვანი ფოსტის მიწოდება. | ხმოვანი ფოსტა დაყენება |
| აუდიოკონფერენციები | შექმენით საკონფერენციო ოთახები, რომლებშიც ჩართვა დარეკვით შეიძლება. ოთახების რაოდენობის ლიმიტი მონაწილეთა რაოდენობის ლიმიტისგან დამოუკიდებელია. | აუდიოკონფერენციები დაყენება |
| ჩაწერა და S3 საცავი | ჩაწერეთ პარამეტრებით განსაზღვრული ზარები და ჩანაწერებთან მუშაობისთვის გამოიყენეთ S3 საცავის ვარიანტები. შენახვისა და გამოყენების საფასური კონფიგურაციაზეა დამოკიდებული. | შიდა ნომრის ჩაწერის პარამეტრები |
| ხმოვანი ფოსტის ტრანსკრიფცია | წაიკითხეთ ტრანსკრიფციები და მიიღეთ ხმოვანი ფოსტა ელფოსტით, თქვენი კონფიგურირებული მიწოდების ვარიანტების შესაბამისად. | ხმოვანი ფოსტის პარამეტრები |
| ფაქსი | მართეთ ფაქსის ინტეგრაციები ჰოსტირებული PBX-ის API-ის მეშვეობით. | ფაქსი დაყენება |
S3-ში ჩანაწერების შენახვის ან ხმოვანი ფოსტის ტექსტად გარდაქმნის დასაყენებლად განიხილეთ თქვენი სამუშაო პროცესი ჩვენს გუნდთან.
შეადარეთ პაკეტების ლიმიტები შიდა ნომრებისთვის, ჯგუფებისთვის, რიგებისა და ხმოვანი ფოსტისთვის
მაგალითი: ზარი თქვენს ბიზნესში
ბიზნესნომერზე შემოსული ზარი თქვენს სატელეფონო სისტემას უკავშირდება და სისტემა სამუშაო საათებს ამოწმებს.
სამუშაო საათებში მისალმება გთავაზობთ გაყიდვებისა და მხარდაჭერის განყოფილებებს.
გაყიდვების არჩევისას გაყიდვების გუნდის ტელეფონები რეკავს; მხარდაჭერის არჩევისას მრეკელი რიგში ხვდება.
თუ არავინ პასუხობს, მრეკელს ხმოვანი შეტყობინების დატოვება შეუძლია. არასამუშაო საათებში ზარი პირდაპირ ამ დროისთვის განსაზღვრულ მიმართულებაზე გადადის.
დააკავშირეთ თქვენი გუნდი და აპლიკაციები
ვებ- და ვიდეოკონფერენციები
ვებ- და ვიდეოკონფერენციით ჩართეთ ადამიანები საერთო საუბარში. აირჩიეთ მონაწილეთა რაოდენობისა და საჭირო მოწყობილობებისთვის შესაფერისი სერვისი.
განიხილეთ თქვენი საკონფერენციო მოთხოვნებიCRM ინტეგრაცია
დააკავშირეთ მხარდაჭერილი სატელეფონო პროცესები თქვენს CRM-თან. გვითხარით, რომელ CRM-სა და სამუშაო პროცესს იყენებთ, რათა დავადასტუროთ ინტეგრაციისა და დაყენების მოთხოვნები.
შეამოწმეთ თქვენი CRM ინტეგრაციადააკავშირეთ ტელეფონები, რომლებსაც თქვენი გუნდი იყენებს
გამოიყენეთ თავსებადი SIP სამაგიდო ან პროგრამული ტელეფონები. დაყენების სახელმძღვანელოები მოიცავს შიდა ნომრის შესვლის მონაცემებს, NAT პარამეტრებს, გადამისამართებასა და მოწყობილობების კონფიგურირებას.
შემიძლია გამოვიყენო ჰოსტირებული PBX ჩემი საკუთარი ბრენდის ქვეშ?
დიახ. პროვაიდერად ჩართვის პროცედურის გავლის შემდეგ MultiTEL გთავაზობთ ჰოსტირებულ PBX-ს თქვენი ბრენდით. გაეცანით პროვაიდერებისა და ბრენდირების ვარიანტებს.
სერვისის შესაძლებლობები
უპასუხეთ ზარებს შიდა ნომრებით, ჯგუფებითა და რიგებით
გადამისამართეთ დამრეკები მენიუებითა და დროის პირობებით
მართეთ პერსონალი და ტელეფონის პარამეტრები თქვენი ანგარიშიდან
ნომრის ქირა, ზარების გამოყენების საფასური და არჩევითი სერვისები ცალკე ირიცხება. დანერგვამდე შეამოწმეთ მოწყობილობების თავსებადობა და სერვისზე ჩართვის მოთხოვნები.
როგორ დავიწყოთ
აირჩიეთ პაკეტი და შექმენით თქვენი PBX.
დაამატეთ შიდა ნომრები და დააკონფიგურირეთ თქვენი სატელეფონო მიმართულებები.
დააკავშირეთ თავსებადი ტელეფონები და გამოსცადეთ შემომავალი და გამავალი ზარები.
ნახეთ, როგორ ერთიანდება თქვენი სატელეფონო სისტემა
დააკონფიგურირეთ შიდა ნომრები და ზარების მიმართულებები
შექმენით შიდა ნომრები გუნდისთვის და აირჩიეთ, როგორ მივა შემომავალი ზარი შესაბამის ადამიანთან. მარშრუტიზაციის წესები, რიგები და მენიუები ერთიანად მართეთ PBX-ის კონფიგურაციაში.
შიდა ნომრის გამართვის გზამკვლევი
შეადარეთ ჰოსტინგზე განთავსებული PBX თქვენსავე ობიექტზე დაყენებულ სატელეფონო სისტემას