MultiTEL

მომსახურების პირობები

ძალაშია 2026 წლის 17 ოქტომბრიდან

ეს მომსახურების პირობები (შემდგომში „პირობები“) წარმოადგენს სავალდებულო შეთანხმებას MultiTEL LLC-ს („MultiTEL“, „ჩვენ“ ან „ჩვენი“) და პირს ან სუბიექტს შორის, რომელიც ქმნის, აკონტროლებს, იხდის ან იყენებს MultiTEL ანგარიშს ან სერვისს („მომხმარებელი“, „თქვენ“ ან „თქვენი“). ანგარიშის შექმნით, შეკვეთით, წვდომით ან ნებისმიერი სერვისის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებს და აცხადებთ, რომ გაქვთ უფლებამოსილება აიღოთ ვალდებულება მომხმარებლის სახელით.

1. ხელშეკრულება და ჩართული დოკუმენტები

ეს პირობები ვრცელდება MultiTEL-ის ვებსაიტებზე, პორტალებზე, სატელეფონო ნომრებზე, ხმოვან კავშირზე, შეტყობინებებზე, eSIM-ზე, ჰოსტირებულ PBX-ზე, პროგრამულ უზრუნველყოფაზე, API-ებზე, ურთიერთკავშირებზე და მასთან დაკავშირებულ საკომუნიკაციო პროდუქტებზე (ერთად, „სერვისები“). შემდეგი დოკუმენტები ჩართულია ამ პირობებში, როდესაც ეს გამოიყენება:

დოკუმენტებს შორის წინააღმდეგობის შემთხვევაში, შესაბამისი შეკვეთისთვის გადამწყვეტია ხელმოწერილი მომსახურების შეკვეთა, შემდეგ — მოქმედი მომსახურების დანართი, შემდეგ — ეს პირობები, შემდეგ — ზოგადი პოლიტიკა. იმპერატიული კანონმდებლობა ყოველთვის უპირატესია, სადაც მისი შეცვლა შეთანხმებით შეუძლებელია.

2. შესაბამისობა კრიტერიუმებთან, უფლებამოსილება და ანგარიშის ინფორმაცია

თქვენ უნდა იყოთ სულ მცირე 18 წლის და კანონიერად უნდა შეგეძლოთ ამ შეთანხმების დადება. თუ სერვისებს ორგანიზაციისთვის იყენებთ, ადასტურებთ, რომ უფლებამოსილი ხართ, მისთვის სავალდებულო გახადოთ ეს შეთანხმება. უნდა მიაწოდოთ აქტუალური, სრული და ზუსტი ინფორმაცია პირადობის, საკუთრების, საკონტაქტო, საგადასახადო, გადახდის, სერვისის მისამართის, გადაუდებელი დახმარების მისამართისა და გამოყენების შემთხვევის შესახებ. ეს ინფორმაცია უნდა განაახლოთ.

MultiTEL-მა შეიძლება მოითხოვოს პირადობის დადასტურება, ბენეფიციარი მესაკუთრის შესახებ ინფორმაცია, სახელმწიფოს მიერ გაცემული საიდენტიფიკაციო დოკუმენტი, ბიზნესის ჩანაწერები, საგადასახადო იდენტიფიკატორები, შეტყობინებებზე თანხმობის ჩანაწერები, ტრაფიკის პროგნოზები, ნიმუშის კონტენტი ან სხვა „იცანი შენი მომხმარებელი“ ("KYC") და გამოყენების შემთხვევის დოკუმენტაცია. შეიძლება უარი ვთქვათ სერვისზე ან დავუწესოთ პირობები, თუ შემოწმება არასრულია, არათანმიმდევრულია ან შეიცავს სამართლებრივ, თაღლითობის, უსაფრთხოების, საკრედიტო, ოპერატორის ან რეპუტაციულ რისკს.

3. სერვისის პროფილები და კლასიფიკაცია

სერვისები ერთი ან რამდენიმე კონტროლირებადი პროფილის ფარგლებში ირთვება. ერთი პროფილის მოთხოვნების დაკმაყოფილება სხვა პროფილის გამოყენების უფლებას არ იძლევა.

  • ფიზიკური პირები და ოჯახები. სერვისები დამტკიცებული ფიზიკური პირისა და მისი შინამეურნეობისთვის. პირადი შეტყობინებები შემოიფარგლება აბონენტის ავთენტიფიცირებული მოწყობილობიდან სასაუბრო შეტყობინებებით და რეგულირდება პირადი/სამომხმარებლო შეტყობინებების დანართით. პირადი სერვისი არ მოიცავს API-ით ან SMPP-ით შეტყობინებების გაგზავნას; ავტომატური ან აპლიკაციის მიერ გენერირებული შეტყობინებების გაგზავნას; ბიზნესის ან ორგანიზაციის სახელით შეტყობინებებს; გადაყიდვას ან მომსახურების ჯაჭვში მომდევნო მომხმარებლების მიერ გამოყენებას.
  • დეველოპერები და ავტომატიზაცია. რეალურ გამოყენებაზე გათვლილი API მომსახურება დადასტურებული ფიზიკური პირისთვის, რომელიც პირად აპლიკაციებს, სახლის ავტომატიზაციას ან AI აგენტებს იყენებს. კომპანიის დაფუძნება საჭირო არ არის. API-დან გაგზავნილი ყველა SMS/MMS აპლიკაციიდან პირთან (A2P) შეტყობინებად ითვლება და ექვემდებარება ბიზნესის/A2P შეტყობინებების სახელშეკრულებო დანართს, გამგზავნისა და გამოყენების მიზნის შესაბამის რეგისტრაციას და დამტკიცების ძალაში შენარჩუნების მოთხოვნას. ეს პროფილი არ იძლევა გადაყიდვის ან თქვენგან მომსახურების მიმღები მომხმარებლების მიერ გამოყენების უფლებას. პირადი მობილური მომსახურება და სამომხმარებლო/P2P შეტყობინებები ცალკე მზადდება და „დეველოპერები და ავტომატიზაცია“ პროფილის API ავტორიზაციის მონაცემებით მათზე წვდომა შეუძლებელია.
  • ბიზნესი. სერვისები, რომლებსაც იყენებს კომპანია, ორგანიზაცია, პროფესია, კამპანია, არაკომერციული ორგანიზაცია, საჯარო უწყება ან სხვა არასამომხმარებლო გამგზავნი, ან რომლებიც მათი სახელით გამოიყენება. შეტყობინებების გაგზავნა მოითხოვს გამოყენების შემთხვევის დამტკიცებას და შესაბამისი გამგზავნის, ბრენდისა და კამპანიის რეგისტრაციას ბიზნეს/A2P შეტყობინებების სახელშეკრულებო დანართის შესაბამისად.
  • კომუნიკაციის პროვაიდერები/გადამყიდველები. სერვისები, რომლებიც გამოიყენება საკუთარი მომხმარებლების, ბრენდების, აბონენტების ან პლატფორმებისთვის საკომუნიკაციო შესაძლებლობების მისაწოდებლად. ეს სერვისები მოითხოვს გაძლიერებულ სათანადო შემოწმებას და რეგულირდება კომუნიკაციის პროვაიდერების/გადამყიდველების სახელშეკრულებო დანართით.

MultiTEL-მა შეიძლება განსაზღვროს ან შეცვალოს შესაბამისი პროფილი კლიენტის, მომხმარებლების, ტრაფიკის, კონტენტის ინდიკატორების, წარმოშობის მეთოდის, საჩივრების, დოკუმენტაციის ან სხვა შესაბამისი ფაქტების საფუძველზე. ტრაფიკის არასწორად მარკირება ან დაბალი კონტროლის პროფილის გამოყენება რეგისტრაციის, განხილვის, გადასახდელების ან აღსრულების თავიდან ასაცილებლად არის არსებითი დარღვევა.

4. სერვისების გამოყენების შეზღუდული უფლება

ამ პირობების, მოქმედი სახელშეკრულებო დანართების, გადახდისა და დამტკიცების შენარჩუნების გათვალისწინებით, MultiTEL გაძლევთ შეზღუდულ, არაექსკლუზიურ, გადაუცემად და გაუქმებად უფლებას, მიიღოთ წვდომა თქვენი დამტკიცებული მომსახურების პროფილისა და გამოყენების შემთხვევისთვის შეკვეთილ სერვისებზე და ისარგებლოთ მათით. ამ უფლების ქველიცენზირება დაუშვებელია. ნაგულისხმევად უფლებები არ გაიცემა.

სხვა პირისთვის სერვისის გაყიდვა, იჯარით გაცემა, ქველიცენზირება, მიწოდება ან ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფა აკრძალულია, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა ეს პირდაპირ არის დამტკიცებული კომუნიკაციის პროვაიდერის/გადამყიდველის სახელშეკრულებო დანართით ან სერვისის წერილობითი შეკვეთით. აკრძალულია უსაფრთხოების, თაღლითობის პრევენციის, მოთხოვნებთან შესაბამისობის, ტრაფიკის სიხშირის, მარშრუტიზაციის, რეგისტრაციის ან გამოყენების კონტროლის საშუალებების უკუინჟინერია, დეკომპილაცია, გამოკვლევა, გვერდის ავლა, გამორთვა ან გაუვნებელყოფა, გარდა იმ შეზღუდული შემთხვევებისა, როცა ასეთ აკრძალვას კანონი არ უშვებს.

5. API-ები, აპლიკაციები და ავტორიზაციის მონაცემები

REST API-ზე წვდომა ხელმისაწვდომია მხოლოდ პირდაპირ დამტკიცებული ანგარიშებისთვის კატეგორიებში „დეველოპერები და ავტომატიზაცია“, „ბიზნესი“ და „კომუნიკაციის პროვაიდერები/გადამყიდველები“, ჩართული სერვისებისა და გამოყენების შემთხვევებისთვის. SMPP, ტრანკინგი და მსგავსი ურთიერთკავშირები მოითხოვს ცალკე დამტკიცებას კატეგორიებისთვის „ბიზნესი“ ან „კომუნიკაციის პროვაიდერები/გადამყიდველები“; „დეველოპერები და ავტომატიზაცია“ არ იძლევა სატელეკომუნიკაციო ოპერატორებთან ურთიერთკავშირის ან გადაყიდვის წვდომას. სერვისი „ფიზიკური პირები და ოჯახები“ არ მოიცავს შეტყობინებების API-ზე წვდომას. საჯარო API დოკუმენტაცია, კოდის ნიმუში ან API-ს წვდომის წერტილთან დაკავშირების ტექნიკური შესაძლებლობა გამოყენების უფლებამოსილებას ან ნებართვას არ იძლევა.

თქვენ პასუხისმგებელი ხართ აპლიკაციებზე, ინტეგრაციებზე, მომხმარებლებზე და ტრაფიკზე, რომლებიც თქვენს ავტორიზაციის მონაცემებს იყენებენ. შეინახეთ ავტორიზაციის მონაცემები კონფიდენციალურად, გამოიყენეთ გონივრული წვდომის კონტროლი, შეცვალეთ კომპრომეტირებული ავტორიზაციის მონაცემები და დაუყოვნებლივ შეატყობინეთ MultiTEL-ს არასანქცირებული გამოყენების ეჭვის შესახებ. MultiTEL-მა შეიძლება შეცვალოს, მოძველებულად გამოაცხადოს, შეზღუდოს სიხშირით ან გააუქმოს ინტერფეისი, როდესაც ეს გონივრულად აუცილებელია უსაფრთხოების, მოთხოვნებთან შესაბამისობის, ოპერატორის მოთხოვნებისა ან სერვისის ფუნქციონირებისთვის.

6. შეტყობინებების სერვისები

ყველა SMS, MMS, RCS და მსგავსი შეტყობინება ექვემდებარება შეტყობინებების დასაშვები გამოყენების პოლიტიკას და გამგზავნსა და ტრაფიკზე გამოყენებად დანართს. შეტყობინებების გაგზავნის შესაძლებლობა გარანტირებული არ არის მხოლოდ იმიტომ, რომ ნომერს ტექნიკურად შეუძლია შეტყობინებების მხარდაჭერა. დამტკიცება შეიძლება იყოს კონკრეტული მომხმარებლისთვის, ბრენდისთვის, კამპანიისთვის, გამოყენების შემთხვევისთვის, გაგზავნის მეთოდისთვის, ნომრისთვის, ქვეყნისთვის, მოცულობისთვის ან კონტენტის კატეგორიისთვის.

თქვენ პასუხისმგებელი ხართ კანონიერად საკმარისი თანხმობის მიღებასა და დოკუმენტირებაზე, უარის თქმისა და გაუქმების მოთხოვნების პატივისცემაზე, გამომგზავნის იდენტიფიცირებაზე, საჭირო რეგისტრაციების შენარჩუნებაზე, დამტკიცებული კონტენტისა და ნომრების გამოყენებაზე და მოქმედი კანონმდებლობის, ოპერატორების მოთხოვნებისა და ინდუსტრიის სტანდარტების დაცვაზე. MultiTEL-ს შეუძლია დაუყოვნებლივ დაბლოკოს, გაფილტროს, შეზღუდოს გაგზავნის სიჩქარე, კარანტინში მოათავსოს, შეაჩეროს ან შეწყვიტოს შეტყობინებების გაგზავნა, სადაც ეს საჭიროა მომხმარებლების, ქსელების, ოპერატორების, MultiTEL-ის ან საზოგადოების დასაცავად.

7. სატელეფონო ნომრები და ნომრის პორტირება

სატელეფონო ნომრები გადაეცემა სერვისებთან გამოსაყენებლად და არ იყიდება. ნუმერაციის რესურსებზე უფლებები რჩება კანონის, ნუმერაციის ადმინისტრატორებისა და ძირითადი მომსახურე ოპერატორების დაქვემდებარებაში. MultiTEL-მა შეიძლება შეცვალოს ან დაიბრუნოს ნომერი, როდესაც ამას მოითხოვს კანონი, ოპერატორი, გადაუხდელობა, ხანგრძლივი უმოქმედობა, თაღლითობა, ნომრების რესურსის ამოწურვა ან სერვისის შეწყვეტა. საჭირო შეტყობინებას მოგაწვდით, სადაც ეს გონივრულად შესაძლებელია და კანონით მოითხოვება.

პორტირება დამოკიდებულია ზუსტ ჩანაწერებზე, ავტორიზაციაზე, უფლებამოსილებაზე, მესამე მხარის თანამშრომლობაზე და მოქმედი გადასახადების გადახდაზე. არ გააუქმოთ არსებული სერვისი პორტირების დასრულებამდე. MultiTEL არ არის პასუხისმგებელი არასწორი ინფორმაციით, მესამე მხარეებით ან მარეგულირებელი მოთხოვნებით გამოწვეულ შეფერხებებზე ან უარყოფაზე.

8. გადაუდებელი დახმარების ზარები

ინტერნეტზე დაფუძნებული დარეკვა და eSIM სერვისები შეიძლება განსხვავდებოდეს ტრადიციული სატელეფონო სერვისისგან და შეიძლება არ მუშაობდეს დენის, ფართოზოლოვანი ინტერნეტის, მოწყობილობის, კონფიგურაციის ან ქსელის გაუმართაობისას. იქ, სადაც 911 ან სხვა გადაუდებელი სერვისი შემოთავაზებულია, თქვენ უნდა მიუთითოთ და შეინარჩუნოთ რეგისტრირებული სერვისის ზუსტი მისამართი და დაიცვათ E911-ის შესაბამისი პოლიტიკა და შეტყობინებები. გადაუდებელი ზარებისთვის სერვისს ნუ დაეყრდნობით, თუ ის პირდაპირ არ არის ჩართული და სწორად კონფიგურირებული.

9. საფასური, გადასახადები, ბალანსები და გადახდა

თქვენ უნდა გადაიხადოთ თქვენს ანგარიშსა და ტრაფიკთან დაკავშირებული ყველა პერიოდული გადასახადი, მოხმარებისა და რეგისტრაციის საფასური, სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის საფასური, თქვენზე გადმოკისრებული ხარჯი, სახელმწიფო მოსაკრებელი, გადასახადი, დამატებითი მოსაკრებელი და სხვა საფასური. გამოქვეყნებული ფასები შეიძლება არ მოიცავდეს ოპერატორის საფასურს, რეგისტრაციის საფასურს, გადასახადებსა და კონკრეტულ გამოყენებასთან დაკავშირებულ ხარჯებს. საფასური შეიძლება დაეკისროს გაგზავნის მცდელობას, გაფილტრულ, უარყოფილ ან მიწოდებულ ტრაფიკსაც, თუ მას საკომუნიკაციო მარშრუტში წინამორბედი პროვაიდერი აკისრებს MultiTEL-ს.

MultiTEL-მა შეიძლება მოითხოვოს წინასწარ გადახდილი ბალანსი, დეპოზიტი, საკრედიტო ლიმიტი, მინიმალური გადახდა ან ავტომატური შევსება. თქვენ ავტორიზებას აძლევთ MultiTEL-სა და მის გადახდის პროვაიდერებს, თქვენი არჩეული გადახდის მეთოდიდან ჩამოწერონ გადასახდელი თანხები და დაშვებული ავტომატური შევსებები. უარყოფითი ბალანსი დაუყოვნებლივ გადასახდელია. ჩვენ შეგვიძლია გადახდები ჯერ ვადაგადაცილებულ თანხებზე მოვახდინოთ და შევაჩეროთ სერვისები გადაუხდელობის, წარუმატებელი გადახდის, საკრედიტო რისკის ან არასაკმარისი ბალანსის გამო.

გადახედეთ ამონაწერებს და დარიცხვის შესახებ კეთილსინდისიერი დავა შეატყობინეთ billing@multitel.net-ს თანხის დარიცხვიდან 30 დღის განმავლობაში. უდავო თანხები კვლავ გადასახდელია. თანხის დაბრუნება და კრედიტები რეგულირდება თანხის დაბრუნების პოლიტიკით და მოქმედი კანონმდებლობით. MultiTEL-მა შეიძლება შეცვალოს პერიოდული ან გამოყენების ტარიფები გონივრული წინასწარი შეტყობინებით. თუმცა ოპერატორის, მარეგულირებელი მოთხოვნების, გადასახადების, თაღლითობის ან საგანგებო ვითარების ხარჯების მომხმარებელზე გადატანის ცვლილებები შეიძლება უფრო ადრე ამოქმედდეს, როცა ეს გონივრულად აუცილებელია.

10. სერვისის ხელმისაწვდომობა და ცვლილებები

სერვისები შეიძლება იყოს მიუწვდომელი ან ხარისხდაქვეითებული ტექნიკური მომსახურების, გადატვირთულობის, ინტერნეტის ან ელექტროენერგიის შეწყვეტის, საგანგებო პირობების, შეტევების, მესამე მხარის ქსელების, მარეგულირებელი ქმედებების ან MultiTEL-ის გონივრული კონტროლის მიღმა არსებული მოვლენების გამო. MultiTEL-ს შეუძლია შეცვალოს მარშრუტიზაცია, ფუნქციები, ტექნიკური მოთხოვნები, პროვაიდერები, ინტერფეისები ან უსაფრთხოების კონტროლი. ჩვენ გამოვიყენებთ კომერციულად გონივრულ ძალისხმევას, რომ პრაქტიკულობის ფარგლებში შეგატყობინოთ არსებითი ცვლილებების შესახებ, მაგრამ არცერთი სერვისი არ არის გარანტირებული, რომ იქნება უწყვეტი ან უშეცდომო, თუ ხელმოწერილი სერვისის შეკვეთა პირდაპირ არ აცხადებს სხვაგვარად.

11. უსაფრთხოება, კონფიდენციალურობა და ჩანაწერები

თქვენ უნდა შეინარჩუნოთ გონივრული ადმინისტრაციული, ტექნიკური და ფიზიკური დაცვის ზომები ანგარიშებისთვის, მოწყობილობებისთვის, შესვლის მონაცემებისთვის, პერსონალური ინფორმაციისთვის, შეტყობინებების მონაცემებისთვის, ჩანაწერებისა და აპლიკაციებისთვის. თქვენ პასუხისმგებელი ხართ მომხმარებლის კონტენტისა და საბოლოო მომხმარებლის მონაცემების კანონიერ შეგროვებაზე, გამოყენებაზე, გამჟღავნებაზე, შენახვასა და წაშლაზე.

როგორც აღწერილია კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში და შესაბამის სახელშეკრულებო დანართებში, MultiTEL-მა შეიძლება დაამუშაოს ანგარიშის ინფორმაცია, საკომუნიკაციო მეტამონაცემები, კონტენტის ინდიკატორები, საჩივრების მონაცემები, თანხმობისა და რეგისტრაციის ჩანაწერები და ტრაფიკის ხასიათი სერვისების მიწოდებისთვის; ქსელების დასაცავად; თაღლითობის, ბოროტად გამოყენებისა და პოლიტიკის დარღვევების გამოსავლენად; სამართლებრივ მოთხოვნებზე რეაგირებისთვის; ოპერატორებისა და მარეგულირებელი მოთხოვნების შესასრულებლად; და ხელშეკრულებების აღსასრულებლად, კანონით დაშვებული ფარგლებში. MultiTEL-მა შეიძლება შეინახოს დამტკიცების, ვერიფიკაციის, უსაფრთხოებისა და აღსრულების ჩანაწერები ლეგიტიმური ბიზნეს და სამართლებრივი მიზნებისთვის.

12. შეჩერება, შეზღუდვა და შეწყვეტა

შეგიძლიათ შეწყვიტოთ მომსახურებების გამოყენება და მოითხოვოთ ანგარიშის დახურვა, გადაუხდელი გადასახადების, ნომრის გადატანის, მინიმალური ვალდებულებებისა და პროდუქტის სპეციფიკური გაუქმების პროცედურების გათვალისწინებით. MultiTEL-მა შეიძლება დაუყოვნებლივ შეზღუდოს, შეაჩეროს, გადააკლასიფიციროს ან შეწყვიტოს ნებისმიერი მომსახურება ან ანგარიში, სადაც გონივრულად ვვარაუდობთ თაღლითობას, უკანონო ან დაუმტკიცებელ ტრაფიკს, მომხმარებლისთვის ზიანს, უსაფრთხოების ინციდენტს, ყალბ ან არასრულ ინფორმაციას, გადაუხდელობას, პოლიტიკის დარღვევას, ოპერატორის ქმედებას ან ქსელისთვის თუ მესამე მხარისთვის არსებით რისკს. შეგვიძლია ვიმოქმედოთ წინასწარი შეტყობინების გარეშე, სადაც დაგვიანებამ შეიძლება გაზარდოს ზიანი ან ხელი შეუშალოს ეფექტურ აღსრულებას.

სხვა არსებითი დარღვევების შემთხვევაში MultiTEL-მა შეიძლება უზრუნველყოს გონივრული შესაძლებლობა გამოსწორებისთვის, როდესაც ეს მიზანშეწონილია. შეჩერება არ გამორიცხავს უკვე წარმოშობილ გადასახდელებს ან იმ სერვისების გადასახდელებს, რომლებიც კვლავ დაჯავშნილი ან აქტიურია. შეწყვეტისას თქვენი უფლება გამოიყენოთ შესაბამისი სერვისები მთავრდება. დებულებები, რომლებიც თავისი ბუნებით უნდა გაგრძელდეს, მათ შორის გადახდა, ჩანაწერები, ინტელექტუალური საკუთრება, პასუხისმგებლობის უარყოფა, პასუხისმგებლობის შეზღუდვები, ანაზღაურება და დავების პირობები, ძალაში რჩება.

13. კლიენტის კონტენტი და ინტელექტუალური საკუთრება

თქვენ ინარჩუნებთ უფლებებს კონტენტზე, რომელსაც კანონიერად წარადგენთ. თქვენ ანიჭებთ MultiTEL-ს და მის პროვაიდერებს მსოფლიო მასშტაბის, არაექსკლუზიურ ლიცენზიას, განათავსონ, გადასცენ, მარშრუტიზაცია გაუკეთონ, დაამუშაონ, გაამრავლონ და სხვაგვარად გამოიყენონ ეს კონტენტი მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც ეს გონივრულად აუცილებელია სერვისების მიწოდებისთვის, დასაცავად, მხარდასაჭერად და აღსასრულებლად და კანონთან შესაბამისობისთვის. თქვენ აცხადებთ, რომ გაქვთ ყველა უფლება და ნებართვა, რომელიც საჭიროა ამ დამუშავებისთვის.

MultiTEL და მისი ლიცენზიარები ინარჩუნებენ ყველა უფლებას სერვისებზე, პროგრამულ უზრუნველყოფაზე, პორტალებზე, API-ებზე, დოკუმენტაციაზე, სავაჭრო ნიშნებზე და დაკავშირებულ ტექნოლოგიებზე. MultiTEL-მა შეიძლება გამოიყენოს უკუკავშირი შეზღუდვისა და ანაზღაურების გარეშე. ღია კოდის კომპონენტები კვლავ ექვემდებარება მათ შესაბამის ლიცენზიებს.

14. მესამე მხარის სერვისები

სერვისები შეიძლება დამოკიდებული იყოს ოპერატორებზე, რეესტრებზე, გადახდების დამუშავების პროვაიდერებზე, ღრუბლოვან პროვაიდერებზე, მოწყობილობის პლატფორმებზე და სხვა მესამე მხარეებზე. მათი მოთხოვნები შეიძლება გავრცელდეს თქვენს გამოყენებაზე და შეიძლება შეიცვალოს. MultiTEL არ აგებს პასუხს მესამე მხარის პროდუქტებზე ან მისი გონივრული კონტროლის მიღმა არსებულ ქმედებებზე, მაგრამ შეიძლება მოითხოვოს მესამე მხარის იმ მოთხოვნების დაცვა, რომლებიც აუცილებელია სერვისების მიწოდების გასაგრძელებლად.

15. პასუხისმგებლობის უარყოფა

კანონით დაშვებულ მაქსიმალურ ფარგლებში სერვისები მოწოდებულია „როგორც არის“ და „როგორც ხელმისაწვდომია“. MULTITEL უარყოფს გასაყიდად ვარგისიანობის, კონკრეტული მიზნისთვის ვარგისიანობის, საკუთრების უფლებისა და უფლებების დაურღვევლობის ნაგულისხმევ გარანტიებს, აგრეთვე მხარეთა წინა ურთიერთსაქმიანობიდან ან სავაჭრო ჩვეულებიდან წარმოშობილ ნებისმიერ გარანტიას. MULTITEL არ იძლევა გარანტიას, რომ სერვისი იქნება უწყვეტი, უშეცდომო, უსაფრთხო ან ყველგან მიწოდებული, ან რომ რომელიმე ნომერი, შეტყობინება, ზარი, მარშრუტი, რეგისტრაცია ან მესამე მხარის ქსელი ხელმისაწვდომი დარჩება.

ამ პირობებში არაფერი გამორიცხავს გარანტიებს ან სამართლებრივ საშუალებებს, რომელთა გამორიცხვასაც მოქმედი სამომხმარებლო კანონმდებლობა მხარეებს არ აძლევს უფლებას.

16. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

კანონით დაშვებულ მაქსიმალურ ფარგლებში, MULTITEL, მისი აფილირებული პირები, თანამდებობის პირები, თანამშრომლები, კონტრაქტორები და მომწოდებლები არ აგებენ პასუხს არაპირდაპირ, შემთხვევით, განსაკუთრებულ ან შედეგობრივ ზიანზე, სამაგალითო ან სადამსჯელო ზიანის ანაზღაურებაზე, ან მოგების, შემოსავლის, ბიზნესის, საქმიანი რეპუტაციის, მონაცემების, კონტენტის ან კომუნიკაციის დაკარგვაზე, მაშინაც კი, თუ მათ ამ შესაძლებლობის შესახებ ეცნობათ.

MULTITEL-ის მთლიანი პასუხისმგებლობა, რომელიც წარმოიშობა სერვისებიდან ან მათთან დაკავშირებით, არ გადააჭარბებს იმ თანხას, რომელიც თქვენ გადაუხადეთ MultiTEL-ს შესაბამისი სერვისისთვის სარჩელის წარმომშობ მოვლენამდე სამი თვის განმავლობაში. ეს ლიმიტი არ ვრცელდება პასუხისმგებლობაზე, რომლის შეზღუდვაც კანონიერად შეუძლებელია. პასუხისმგებლობის შეზღუდვის პოლიტიკა ავსებს ამ განყოფილებას და მასში შედის მხოლოდ იმ ფარგლებში, რამდენადაც ეს შეესაბამება ამ პირობებს.

17. ზიანის ანაზღაურება

კანონით დაშვებულ ფარგლებში, თქვენ დაიცავთ MultiTEL-სა და მის აფილირებულ პირებს, თანამდებობის პირებს, თანამშრომლებს, კონტრაქტორებსა და მომწოდებლებს, აუნაზღაურებთ მათ ზიანს და გაათავისუფლებთ პასუხისმგებლობისგან მესამე მხარის პრეტენზიებთან, ჯარიმებთან, გამოძიებებთან, დანაკარგებსა და გონივრულ ხარჯებთან დაკავშირებით (ადვოკატის საფასურის ჩათვლით), რომლებიც წარმოიშობა თქვენი კონტენტის, ტრაფიკის, აპლიკაციების, საბოლოო მომხმარებლების, ამ პირობების დარღვევის, თანხმობის მოუპოვებლობის, უფლებების დარღვევის, უკანონო ქმედების ან ოპერატორისა თუ რეგისტრაციის მოთხოვნების დარღვევის გამო. MultiTEL-ს შეუძლია თავად წარმართოს დაცვა საკითხში, რომელზეც ზიანის ანაზღაურების ვალდებულება ვრცელდება. წერილობითი თანხმობის გარეშე არ შეგიძლიათ საკითხის ისე მოგვარება, რომ ეს MultiTEL-ის ბრალის აღიარებას ნიშნავდეს ან მას ვალდებულებებს აკისრებდეს.

18. მარეგულირებელი კანონმდებლობა და დავები

ეს პირობები რეგულირდება მიჩიგანის შტატის კანონებით, კანონთა კოლიზიის ნორმების გაუთვალისწინებლად, გარდა შემთხვევებისა, როდესაც მოქმედებს შეერთებული შტატების ფედერალური კანონი ან სავალდებულო კანონმდებლობა სხვაგვარად მოითხოვს. მომხმარებლის სასამართლოს არჩევის იმ უფლების გათვალისწინებით, რომელზეც უარის თქმა დაუშვებელია, ექსკლუზიური იურისდიქცია აქვთ მიჩიგანის ოუკლენდის ოლქის მომსახურე შტატისა და ფედერალურ სასამართლოებს. სარჩელის შეტანამდე თითოეული მხარე დავისა და მოთხოვნილი სამართლებრივი დაცვის აღწერის შემცველი წერილობითი შეტყობინებიდან მინიმუმ 30 დღის განმავლობაში კეთილსინდისიერად ეცდება დავის გადაწყვეტას.

19. ცვლილებები, შეტყობინებები და ზოგადი დებულებები

MultiTEL-მა შეიძლება განაახლოს ეს პირობები და ჩართული პოლიტიკები. არსებითი ცვლილებები გამოქვეყნდება ძალაში შესვლის თარიღით და, საჭიროების შემთხვევაში, დამატებითი შეტყობინებით. ძალაში შესვლის თარიღის შემდეგ გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს თანხმობას კანონით დაშვებულ ფარგლებში. თუ ცვლილებას არ ეთანხმებით, უნდა შეწყვიტოთ შესაბამისი სერვისი მის ძალაში შესვლამდე.

შეტყობინებები შეიძლება გადმოგეცეთ პორტალის, ვებსაიტის, ელფოსტის, ბილინგის ამონაწერის ან ანგარიშის საკონტაქტო ინფორმაციის მეშვეობით. თქვენ უნდა შეინარჩუნოთ საკონტაქტო ინფორმაცია განახლებული. ამ პირობების გადაცემა MultiTEL-ის წერილობითი თანხმობის გარეშე არ შეგიძლიათ. MultiTEL-მა შეიძლება ისინი გადასცეს შესაბამისი ბიზნესის რეორგანიზაციის, დაფინანსების, გაყიდვის ან გადაცემის ფარგლებში. არცერთი მხარე არ აგებს პასუხს გონივრული კონტროლის მიღმა მოვლენებით გამოწვეულ შეფერხებაზე, მაგრამ უკვე მიწოდებული სერვისების გადახდის ვალდებულებები ძალაში რჩება.

თუ რომელიმე დებულება აღსრულებას არ ექვემდებარება, ის კანონით დაშვებულ მაქსიმალურ ფარგლებში აღსრულდება, დანარჩენი დებულებები კი ძალაში დარჩება. დებულების აღუსრულებლობა შესაბამის უფლებაზე უარს არ ნიშნავს. ეს პირობები და მათში ჩართული დოკუმენტები სერვისებთან დაკავშირებულ სრულ შეთანხმებას წარმოადგენს, თუ ხელმოწერილი მომსახურების შეკვეთა სხვაგვარად არ განსაზღვრავს. სათაურები მხოლოდ მოხერხებულობისთვისაა.

20. კონტაქტი

MultiTEL LLC, 4103 Oak Tree Cir, Rochester, Michigan 48306, ამერიკის შეერთებული შტატები
ელფოსტა: legal@multitel.net
ტელეფონი: +1 888-686-8581