შედით მომხმარებლის პორტალში და აირჩიეთ სასურველი ჰოსტინგზე განთავსებული PBX. რედაქტირებამდე შეამოწმეთ მისი სახელი ან ბილინგის კოდი; თითოეულ PBX-ს აქვს ცალკე შიდა ნომრები და ზარების მარშრუტები.
წესის შექმნა
- აირჩიეთ საჭირო პირობა. კვირის განრიგი (Weektime) ჩვეულებრივ სამუშაო საათებს მართავს; კალენდრის ან თარიღის წესები — დღესასწაულებსა და გამონაკლის თარიღებს.
- გამოიყენეთ სწორი ადგილობრივი დროის სარტყელი და შეიყვანეთ დროის ან თარიღების დიაპაზონი. არასწორი დროის სარტყლის კომპენსირება სამუშაო საათების გადაწევით არ სცადოთ.
- დააყენეთ დანიშნულება დამთხვევის პირობისთვის და ცალკე დანიშნულება დაუმთხვევლობისთვის.
- თუ დღესასწაულმა ჩვეულებრივი განრიგი უნდა გადაფაროს, დღესასწაულის პირობები განათავსეთ ჩვეულებრივ სამუშაო საათებამდე.
- მიამაგრეთ პირობა იმ ნომერს, IVR-ს ან ზარის ნაკადს, რომელმაც ის უნდა გამოიყენოს.
სხვა ხელმისაწვდომი პირობები
რედაქტორს ასევე შეუძლია შეაფასოს დამრეკავის ID, შიდა ნომრის სტატუსი, რამდენიმე შიდა ნომერი, ცვლადები, ავთენტიფიკაცია ან დამტკიცებული AGI შედეგი. აირჩიეთ შესაბამისი ველები რედაქტორში; ეს პირობები არ არის ურთიერთშემცვლელი ყოველკვირეულ განრიგთან.
მაგალითი
მთავარი ნომერი → უქმე დღის შემოწმება → სამუშაო საათების შემოწმება → ზარების რიგი სამუშაო დროს, ან არასამუშაო საათების შეტყობინება და ხმოვანი ფოსტა დაკეტვისას. ყველა განშტოებას საბოლოო დანიშნულების ადგილი უნდა ჰქონდეს.
შეინახეთ და გადაამოწმეთ
გადახედეთ არჩეულ PBX-ს და შემოთავაზებულ მნიშვნელობებს, შემდეგ შეინახეთ. განახორციელეთ საკონტროლო ზარი შესაბამისი მარშრუტით და შეამოწმეთ ზარების ისტორია. საჭიროების შემთხვევაში ჩართეთ დაკავებული, უპასუხო და არასამუშაო საათების შემთხვევები. შეინარჩუნეთ წინა კონფიგურაცია, სანამ ახალი მარშრუტი არ დადასტურდება.