ტელეფონის კონფიგურაციის სახელმძღვანელო

Cisco ტელეფონების კონფიგურაცია სერვისისთვის

მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ კონფიგურაციის ნაბიჯებს თქვენი მოწყობილობისთვის. მენიუს სახელები და ხელმისაწვდომი პარამეტრები დამოკიდებულია ტელეფონის მოდელსა და ჩაშენებულ პროგრამულ უზრუნველყოფაზე.

ზოგი ილუსტრაცია მიუწვდომელია. თუ კონფიგურაციის რომელიმე ნაბიჯთან დახმარება გჭირდებათ, დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს.

ეს სახელმძღვანელო განმარტავს, როგორ დააყენოთ Cisco 7940/7960 ტელეფონი ჩვენს ჰოსტირებულ PBX სერვისთან მუშაობისთვის.

გთხოვთ, ჯერ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ტელეფონი ნაგულისხმევ პარამეტრებზე გადააყენეთ, როგორც ეს განმარტებულია ამ სახელმძღვანელოში:
http://help.multitel.net/pages/viewpage.action?pageId=2818051

ამ სახელმძღვანელოს მიზნებისთვის გამოვიყენებთ Cisco 7960 ტელეფონს.

ეტაპობრივი სახელმძღვანელო

პირველ რიგში: დაამატეთ თქვენი ტელეფონის MAC მისამართი თქვენს PBX დაფაზე.

ტელეფონის კონფიგურაციის პანელში აუცილებლად მიუთითეთ მისი MAC მისამართი, როგორც ქვემოთ სურათზეა ნაჩვენები:

  • ტელეფონის ნაგულისხმევ პარამეტრებზე დაბრუნება
  1. გამორთეთ ტელეფონი
  2. გეჭიროთ დაჭერილი # ღილაკი და შემდეგ ჩართეთ ტელეფონი (არ გაუშვათ # ღილაკი)
  3. როდესაც Headset (ყურსასმენი), Mute (დადუმება) და Speaker (დინამიკი) ღილაკები თანმიმდევრულად დაიწყებს ციმციმს, ხელი აუშვით # ღილაკს.



    ეკრანზე ასევე უნდა გამოჩნდეს “Reset key sequence detected” (პარამეტრების განულების კლავიშების თანმიმდევრობა ამოცნობილია)

  4. ამ ეტაპზე შეამჩნევთ, რომ ღილაკები ყურსასმენი, დადუმება და დინამიკი რიგრიგობით ციმციმებენ, რაც ნიშნავს, რომ IP ტელეფონი ელოდება ქარხნული პარამეტრების აღდგენის თანმიმდევრობის შეყვანას.
  5. პარამეტრების საწყის მდგომარეობაში აღდგენის დასაწყებად დააჭირეთ 123456789*0#. თუ შემთხვევით რომელიმე ღილაკს მიმდევრობაში ორჯერ დააჭერთ, მაგ. 1123456789*0#,
    IP ტელეფონი მაინც მიიღებს კოდს და დაიწყებს პარამეტრების საწყის მდგომარეობაში აღდგენას. თუ არასწორ ღილაკს დააჭერთ, ტელეფონი გააგრძელებს ჩვეულებრივ ჩართვის პროცედურას.
  6. სწორი კლავიშთა თანმიმდევრობის შეყვანის შემდეგ ტელეფონი გამოიტანს შემდეგ მოთხოვნას: Save network cfg? 1 = yes 2 = no



  7. ტელეფონის ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნებისას ქსელის მიმდინარე პარამეტრების შესანარჩუნებლად,დააჭირეთ 1-ს. ქსელის პარამეტრების დასაბრუნებლადაც, დააჭირეთ 2-ს.
    თუ სხვა ღილაკს დააჭერთ ან ამ მოთხოვნას 60 წამში არ უპასუხებთ, ტელეფონი ჩვეულებრივ ჩაირთვება და ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნება არ მოხდება.
    წინააღმდეგ შემთხვევაში, ტელეფონი ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნების პროცესს გაივლის.



ტელეფონის ნაგულისხმევ პარამეტრებზე დაბრუნება

  1. ტელეფონის ჩატვირთვის შემდეგ ეკრანზე გამოჩნდება „Unprovisioned“ (ჯერ არ არის მომზადებული გამოსაყენებლად). დააჭირეთ „პარამეტრების“ (Settings) ღილაკს:


  2. გადადით “Unlock Config” (კონფიგურაციის განბლოკვა)-ზე (ოფცია 9). მოგთხოვენ პაროლს. ნაგულისხმევი პაროლია “cisco” (გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენი ავტომატური კონფიგურაციის სისტემა შეცვლის ამ პაროლს “multitel”-ზე, როგორც კი თქვენი ტელეფონი დაკონფიგურირდება)



    (დააჭირეთ ღილაკს “Accept” (მიღება))

  3. გადადით „ქსელის კონფიგურაციაში“ (Network Configuration) და დააჭირეთ „არჩევას“ (Select), ან კლავიატურაზე აირჩიეთ ვარიანტი 3:



  4. ჩამოწიეთ ეკრანი „ალტერნატიული TFTP“ პარამეტრამდე და დარწმუნდით, რომ არჩეულია „დიახ“


    (დასრულების შემდეგ დააჭირეთ „შენახვას“. დაბრუნდებით „პარამეტრების“ მენიუში; კვლავ ჩამოწიეთ ეკრანი „ქსელის კონფიგურაციამდე“, ან აირჩიეთ ვარიანტი 3)

  5. „Network Setup“ ეკრანზე ყოფნისას დააყენეთ „TFTP Server“ (ვარიანტი 7). ქვემოთ მოცემულია მაგალითი:

    (დააჭირეთ „მიღება“ ღილაკს და შემდეგ „შენახვა“-ს. თქვენი ტელეფონი დაიწყებს რეკონფიგურაციას და შესაძლოა გადაიტვირთოს. გთხოვთ, დაელოდოთ 5-6 წუთამდე – ან მეტს, თქვენი ქსელის კავშირის მიხედვით – სანამ ტელეფონი ახალ კონფიგურაციის ფაილებს ჩამოტვირთავს)

    PBX სერვერების IP მისამართების სია

    გაითვალისწინეთ, რომ ზემოთ მოცემულ მაგალითში გამოვიყენეთ TFTP სერვერის მისამართი "209.124.34.242". თქვენ მიერ გამოყენებული PBX სერვერის მდებარეობის მიხედვით, ეს IP მისამართი შეიძლება განსხვავდებოდეს.
    ქვემოთ იხილეთ IP მისამართების სია, რომლებიც თითოეული მდებარეობისთვის უნდა გამოიყენოთ:

    მდებარეობაქვეყნის კოდიIP მისამართიSIP სერვერი
    ჩრდილოეთი ამერიკაUS209.124.34.242sus.mhpbx.com
    ბრაზილიაBR177.70.15.66sbr.mhpbx.com
    საფრანგეთიFR45.32.145.0sfr.mhpbx.com
    გერმანიაDE46.101.225.203sde.mhpbx.com
    ინგლისიUK188.166.152.107suk.mhpbx.com
    სინგაპურიSG128.199.246.251ssg.mhpbx.com
    ავსტრალიაAU107.191.56.37sau.mhpbx.com
    იაპონიაJP45.63.124.100sjp.mhpbx.com
    სამხრეთ აფრიკაZA129.232.182.85sza.mhpbx.com


    თუ დარწმუნებული არ ხართ ან თქვენი მდებარეობა აქ არ არის ნაჩვენები, უბრალოდ შეასრულეთ nslookup PBX სერვერის SIP მისამართზე. ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე მაგალითი:

    root@noc51:/# nslookup
    > sca.mhpbx.com
    Server: 4.2.2.2
    Address: 4.2.2.2#53

    Non-authoritative answer:
    Name: sca.mhpbx.com
    Address: 159.203.10.226
    >
    > sip.hosted-ca.multitel.net
    Server: 4.2.2.2
    Address: 4.2.2.2#53

    Non-authoritative answer:
    Name: sip.hosted-ca.multitel.net
    Address: 159.203.10.226
    >


    6. დარწმუნდით, რომ თქვენი MAC მისამართი დამატებულია PBX-ის პროვიზიონინგის ვებპანელში (https://hosted.multitel.net/pbx/provisioning.php)



    ტელეფონი ავტომატურად ვერ დაკონფიგურირდება, თუ MAC მისამართი სწორად არ არის მითითებული ან თუ ტელეფონისთვის ავტომატური კონფიგურაცია საერთოდ არ არის დაყენებული.

    7. ტელეფონის გადატვირთვის დასრულების შემდეგ ხაზებზე გამოჩნდება შიდა ნომრები, რომლებიც PBX-ის ავტომატური კონფიგურაციის ვებპანელში განსაზღვრეთ:



გაფრთხილება!

„პარამეტრების“ ან „ქსელის კონფიგურაციის“ ეკრანებზე სხვა მნიშვნელობებს ნუ დააყენებთ ან შეცვლით, რადგან ამის გამო ტელეფონმა შესაძლოა ავტომატურად ვეღარ მიიღოს კონფიგურაცია.