Mobiilirakendused
Kasutage oma ettevõtte sisenumbri jaoks ühilduvat mobiilirakendust või SIP-tarkvaratelefoni. Enne ühendamist kinnitage seadme ühilduvus ja helistamisõigused.
Ettevõtte telefonisüsteemid
Majutatud PBX
Koondage oma ettevõtte kõned, siseliinid ja kõnede suunamine ühte majutatud telefonisüsteemi.
Üks telefonsüsteem, tervitusest kuni järeltegevuseni
| Funktsioon | Mida saate teha | Juhend |
|---|---|---|
| Sisenumbrid ja seadmed | Ühendage lauatelefonid ja tarkvaratelefonid; seadistage kõnede suunamine ning funktsiooni „Järgne mulle“ sihtkohad. | Sisenumbrid ja seadmed seadistamine |
| Kõnemenüüd | Laske helistajatel automaatse häälmenüü abil valida õige osakond. | Kõnemenüüd seadistamine |
| Helinagrupid | Pange meeskonna telefonid helisema korraga või üksteise järel. | Helinagrupid seadistamine |
| Kõnejärjekorrad | Hoidke sissetulevaid kõnesid järjekorras, kuni mõni meeskonnaliige vabaneb. | Kõnejärjekorrad seadistamine |
| Tööaeg | Saatke kõnesid lahtiolekuaegadel ja pärast sulgemist erinevatesse sihtkohtadesse. | Tööaeg seadistamine |
| Kõnepost | Andke helistajatele koht sõnumi jätmiseks ja hallake kõneposti edastamist. | Kõnepost seadistamine |
| Helikonverentsid | Looge konverentsiruumid, millega saab liituda telefonitsi. Ruumide arvu piirang on osalejate mahutavusest eraldi. | Helikonverentsid seadistamine |
| Salvestamine ja S3 salvestusruum | Salvestage konfigureeritud kõnesid ja kasutage oma salvestustöövoo jaoks S3 salvestusruumi valikuid. Salvestusruumi ja kasutuse tasud sõltuvad seadistusest. | Sisenumbri salvestusseaded |
| Kõneposti transkriptsioon | Lugege transkriptsioone ja võtke kõneposti vastu e-posti teel vastavalt oma konfigureeritud edastusvalikutele. | Kõneposti seaded |
| Faks | Hallake faksiintegratsioone majutatud PBX-i API kaudu. | Faks seadistamine |
Salvestiste S3-s talletamiseks või kõneposti transkribeerimise seadistamiseks arutage oma töövoogu meie meeskonnaga.
Võrdlege pakettide piiranguid sisenumbritele, gruppidele, järjekordadele ja kõnepostile
Näide: kõne teie ettevõttele
Ettevõtte numbrile saabuv kõne jõuab telefonsüsteemi, mis kontrollib tööaega.
Tööajal pakub tervitus valikuid Müük ja Tugi.
Valik Müük paneb müügimeeskonna telefonid helisema; Tugi suunab helistaja järjekorda.
Kui keegi ei vasta, saab helistaja jätta kõnepostiteate. Väljaspool tööaega suunatakse kõne otse selleks ajaks seadistatud sihtkohta.
Ühendage oma meeskond ja rakendused
Veebi- ja videokonverentsid
Tooge inimesed ühisele vestlusele veebi- ja videokonverentsi valikute abil. Valige sobiv teenus vastavalt koosoleku suurusele ja vajalikele seadmetele.
Arutage oma konverentsinõudeidCRM-i integratsioon
Ühendage toetatud helistamistöövood oma CRM-iga. Öelge meile, millist CRM-i ja töövoogu te kasutate, et saaksime kinnitada integratsiooni ja seadistusnõuded.
Kontrollige oma CRM-i integratsiooniÜhendage telefonid, mida teie meeskond kasutab
Kasutage ühilduvaid SIP-lauatelefone või tarkvaratelefoni. Seadistusjuhendid hõlmavad sisenumbri sisselogimisandmeid, NAT-i seadeid, kõnede suunamist ja seadmete konfiguratsiooni ettevalmistamist.
Kas saan kasutada majutatud PBX-i oma kaubamärgi all?
Jah. MultiTEL pakub majutatud PBX-i teie kaubamärgi all teenusepakkujate liitumisprotsessi kaudu. Tutvuge teenusepakkujate ja oma kaubamärgi kasutamise võimalustega.
Teenuse võimalused
Vastake kõnedele siseliinide, gruppide ja järjekordade abil
Suunake helistajaid menüüde ja ajatingimuste alusel
Hallake töötajaid ja telefoniseadeid oma kontost
Numbri rent, kõnekasutus ja valikulised teenused arveldatakse eraldi. Kinnitage enne kasutuselevõttu seadmete ühilduvus ja liitumisnõuded.
Kuidas alustada
Valige pakett ja looge oma PBX.
Lisage siseliinid ja seadistage oma kõnede sihtkohad.
Ühendage ühilduvad telefonid ning testige sissetulevaid ja väljaminevaid kõnesid.
Vaadake, kuidas teie telefonisüsteem tervikuks saab
Seadistage siseliinid ja kõnede sihtkohad
Looge oma meeskonnale siseliinid ja valige, kuidas sissetulevad kõned õigete inimesteni jõuavad. Hallake suunamisreegleid, järjekordi ja menüüsid koos oma PBX-i seadistuses.
Siseliini seadistamise juhend