1. Üldised kaalutlused pärast sisselogimist oma PBX-süsteemi menüüsse
Kuidas helistamine toimib
Mitmikvalikud
2. Jaotised
Konfiguratsioon
Extensions (siseliinid)
DID-id/DDI – otsesed sissetulevad numbrid
Olek
Üldised kaalutlused:
Kuidas numbrivalimine töötab
Alaliinile helistamine järgib samme, mis sõltuvad alaliini olekust ja selle konfiguratsioonist.
Siin on mõned näited:
Võrku ühendatud siseliin, millel pole määratud FMFM-numbrit ega täiendavat sihtkohta. Siseliinile helistatakse, kuid keegi ei vasta. Pärast “Inbound Ring Timeout” (sissetuleva kõne helisemise ajalõpp) möödumist kõne lõpeb.
Võrguühenduseta alaliin, millel pole määratud FMFM-i ega täiendavat sihtkohta.
Siseliinile helistatakse. Kõne katkeb kohe.
Võrku ühendatud lühinumbrile on määratud FMFM-number, kuid mitte ühtegi muud lisasihtkohta. Lühinumbrile helistatakse, kuid keegi ei vasta. Kui „Inbound Ring Timeout“ (sissetuleva kõne helisemisaeg) lõpeb, helistatakse FMFM-numbrile seadistuses „FMFM Dial Timeout“ määratud aja jooksul.
Ühendatud siseliin, millel pole FMFM-numbrit määratud ja mille vastamata kõne (No Answer) täiendav sihtkoht on kõnepost (Voicemail). Siseliinile helistatakse. Keegi ei vasta. Pärast „Inbound Ring Timeout” aega (saabuva kõne helistamise ajalõpp) vastab kõnepost.
Lisanumber on võrgus, sellele on määratud FMFM-number ning vastamata kõnede lisasihtkohaks kõnepost. Kõigepealt helistatakse lisanumbrile. Keegi ei vasta. „Inbound Ring Timeout” ehk sissetuleva kõne kutsumisaja lõppedes helistatakse FMFM-numbrile. Ka seal ei vastata. „FMFM Dial Timeout” ehk FMFM-i kutsumisaja lõppedes vastab kõnepost.
Lisateave sisenumbrite kohta või kuidas sisenumbrit seadistada
Mitu valikut: Peaaegu igas liidese kohas, kus kuvatakse rippmenüü, saab valida mitu valikut, neid järjestada või kustutada. Lisatavate valikute arvul piirangut ei ole.
Näide:
Kõik valikud/sihtkohad täidetakse nende paigutuse järjekorras, ülevalt alla. Nagu ülalolevalt ekraanipildilt näha, salvestame esmalt sõnumi (Record a Message), seejärel ootame viis sekundit (Wait) ja seejärel ütleme kuupäeva ja kellaaja (Say the date and time). Kui muud valikut ei lisata, on kaudne täidetav sihtkoht Hang-up (lõpeta kõne). Pange tähele, et sihtkohta Hang-up ei pea tingimata loendi lõppu lisama. Kõik valikud/sihtkohad, mis lisatakse pärast Hang-upi, täidetakse pärast kõne lõpetamist.
Jaotised: PBX-menüü vasakul poolel on kaks jaotist: “Configuration” (seadistus) ja “Status” (olek). Configuration võimaldab muuta kõiki uue Hosted PBX eksemplari seadeid. Status kuvab teavet kõnede, järjekordade, logide ja muu kohta.
Jaotises Configuration (konfiguratsioon):
Alaliinid:
Valitud kliendikeskkonna (tenant) sisenumbrid kuvatakse koos helistaja ID-ga,
Seotud kasutajanimi ja parool. Uusi alaliine saate luua ühe või mitu, kasutades paremas ülanurgas olevaid nuppe.
majutatud telefonikeskjaama (Hosted PBX) eksemplari loomisel valisime Maximum extensions (siseliinide maksimaalseks arvuks) 5. Nagu ülalolevalt pildilt näha, oleme juba lisanud 4. 5nda lisamine keelab edasise lisamise (kuna saavutasime eelmääratud maksimaalse 5 siseliini arvu):
Iga sisenumbri kõrval näitab olekut väike ikoon: roheline – registreeritud
Punane - võrgust väljas
Kollane – pole veel registreeritud.
SIP-ühenduste loomise kohta lisateabe saamiseks klõpsake ühel allolevatest teemadest:
Uue SIP-ühenduspartneri (SIP peer) loomine
Sisenumbri kustutamine:
Sisenumbri kustutamiseks klõpsake sisenumbri määratluse lõpus olevat kustutusnuppu. Kuvatakse kinnitust küsiv teade. Sisenumbri kustutamine tühistab selle registreeringu ja eemaldab selle PBX-i ühendatud seadmete vahemälust (peer cache), keelates kustutatud sisenumbriga igasuguse toimingu.
Alamnumbrite hulgikustutamine:
Mitme siseliini korraga kustutamiseks klõpsake siseliinite loendi paremas ülanurgas prügikasti ikooni. Pärast klõpsamist ilmub vasakule uus veerg, kus saate valida kustutatavad siseliinid. Kui olete kustutatavad siseliinid valinud, klõpsake punast nuppu „Delete Selected“ (kustuta valitud) (asub paremas ülanurgas, nagu allpool näidatud).
DID-numbrid – otsevalimisnumbrid (Euroopas tuntud ka kui DDI)
Igale PBX-instantsile (tenant) saab määrata DID-de grupi – numbrid, millele helistatakse väljastpoolt.
Iga DID-i saab suunata kindlale siseliinile, kõnejärjekorda (Queue), kõnerühma (Hunt Group), IVR-i või nende kliendikeskkonnas (tenant) määratletud elementide mis tahes kombinatsioonile. Sama DID-i ei saa määrata mitmele kliendikeskkonnale. Kliendikeskkonnale määratud valimisprofiil, kasutatav trunki pakkuja ja sissetulev DID ei ole omavahel seotud. Seetõttu peab trunki pakkujalt saabuv INVITE sisaldama kogu teavet, mis on vajalik kõne õige DID-i tuvastamiseks.