Uus SIP-alaliin / mitme SIP-alaliini korraga loomine

I. Uus SIP sisenumber / SIP sisenumbri määratlemine:

SIP-alaliin

SIP-sisenumbrite hulgi loomine:

1. Määrake sisenumber

Number (telefoninumber)
Kasutajanimi
Password (parool)
Koodekid
DTMF Mode (DTMF-režiim)
Helinatoonid helikanalis (Progress inband)
Call groups/Pickup groups (kõnegrupid/teiste siseliinide kõnede ülevõtmise grupid)
Kõneposti MWI
Call Limit (kõnepiirang)
Do Not Disturb (DND, mitte segada)
Inbound Dial Timeout (sissetuleva valimise ajalõpp)

2. NAT Control (NAT-i juhtimine)

NAT
Qualify (kättesaadavuse kontroll)

3. Väljuvate kõnede salvestamine

Always Record (salvesta alati)
Salvestiste saatmine e-postiga
Minimum Size (Bytes) (minimaalne suurus baitides)

4. Turvalisus

Host (hostinimi)
Insecure (ebaturvaline)
Transport
RTP-krüptimine
Outbound Destinations (väljaminevad sihtkohad)

6. Väljaminevad kõned

Block External Caller ID (blokeeri väline helistaja tunnus)
Väline CID-number
External CID name (väline helistajanimi)
Hädaabikõnes kuvatav helistaja number (CID)
Suunakood

7. Find me/Follow me seadistamine (leia mind/järgne mulle)

Aktiivne, kui märgitud
FMFM-number
FMFM-valimismeetod
Küsi kinnitust
FMFM Caller ID (helistaja tunnus)
FMFM Caller ID Num and Name Prefix (FMFM-i helistaja numbri ja nime eesliide)
FMFM Dial Timeout (FMFM-helistamise ajalõpp)

8. Täiendavad kõnesuunamise sihtkohad

Unconditional (tingimusteta)
On No Answer (vastamata jätmisel)
On Extension Busy (alaliini kinnioleku korral)
On Extension Offline (kui alaliin on võrguühenduseta)

9.Sisenumbrite kustutamine

Sisenumbri kustutamine
Siseliinide hulgikustutamine

1. Sisenumbri määratlemine
Sisenumbri määratlus koosneb mitmest jaotisest. Kõige olulisem on üldine jaotis, kus saate määrata sisenumbri ja parooli.

Number: Ühe kliendikeskkonna (tenant) sisenumber võib kattuda teise kliendikeskkonna sisenumbriga. Teenusepakkuja majutatud PBX toetab eraldi kliendikeskkondi, seega on iga keskkonna konfiguratsioon teistest täielikult sõltumatu. See on üldreegel ja kehtib konfiguratsiooni igas aspektis.

Nimi (Name): Esitatud nime kasutatakse sisekõnede helistaja ID-na. See tähendab, et telefoni helistaja ID kirjutatakse üle siin määratud nimega. Kui te ei soovi, et helistaja ID oleks sunnitud ühele seadistatud väärtusele, vaid soovite kasutada telefonilt tulevat helistaja ID-d (nt sisenumber, mis ei ole määratud ühele telefonile, vaid teisele PBX-ile mitme sisenumbriga), märkige/seadke märkeruut „Trunk“.

Trunk-seadistus mõjutab ka telefonile (või PBX-ile) tulevaid sissetulevaid kõnesid. Kui märkeruut „Trunk“ on valitud, sisaldab kontole saadetav SIP INVITE valitud numbrit.

Kasutajanimi (Username): Kasutajanimed genereeritakse automaatselt, lisades kliendikeskkonna koodi esitatud numbrile. Vaikimisi kasutatav vorming kasutab märki „-“, kuid on leitud, et mõned telefonid ei aktsepteeri kriipsu. Ühendusmärki (st kriipsu) saab muuta, klõpsates kasti lõpus oleval topeltnoole nupul. Pidage meeles, et märgi „_“ kasutamine ei ole soovitatav ja seda tuleks kasutada ainult tõelise vajaduse korral.

Parool (Password): saab automaatselt genereerida, klõpsates nupul „Genereeri (Generate)“. Süsteemi kaitsmiseks on tungivalt soovitatav kasutada pikki ja täiesti juhuslikke paroole.

Koodekid (Codecs): Iga sisenumber võib kasutada laia valikut koodekeid.

DTMF-režiim (DTMF Mode): valida saab väärtuste auto (automaatne), info, inband ja RFC 2833 vahel. Õige DTMF-seadistuse valimiseks kontrollige telefoni konfiguratsiooni ja teenusepakkuja tuge. Kõige laialdasemalt aktsepteeritud vorming on RFC 2833.

Helinatoonid helikanalis (Progress inband): sunnib süsteemi genereerima helinatoone.

Luba otsene meediaedastus (Can reinvite): võimaldab kahel lõppseadmel, näiteks kahel telefonil või telefonil ja teenusepakkujal, vahetada RTP- (heli-) andmeid otse, ilma PBX-i kaudu marsruutimata. Tavaliselt, kui üks pooltest on NAT-i taga, võib tekkida ühesuunaline heli. Tavaliselt on seatud väärtusele Ei (No).

Kõnerühmad / kõne ülevõtmise rühmad (Call groups/Pickup groups): määratleb, kes tohib milliseid kõnesid vastu võtta (pick-up). Kui kõnerühm ja vastuvõturühm ühtivad, on võimalik kõnet vastu võtta määratud funktsioonikoodi abil. Pange tähele, et funktsioonikood tuleb siiski määrata.

Ootel kõnepostisõnumi indikaator (Voicemail MWI): võimaldab määrata telefonis kõneposti MWI (Message Waiting Indicator – ootel sõnumi indikaator).

Kõnede piirang (Call Limit): määrab kanalite maksimaalse arvu, mida telefon võib kasutada. Selle seadmine väärtusele 1 tavaliselt ei võimalda kõnede edastamist.

Mitte segada (Do Not Disturb, DND): seab sisenumbri DND-režiimi. See on serveri toetatud DND. See ei mõjuta telefonis eraldi seatud DND-d (kui seate DND telefonis).

Sissetuleva kõne helisemise ajalõpp (Inbound Dial Timeout): määrab aja sekundites, mille jooksul sisenumber peab helisema, enne kui liigutakse vastamata kõne lisasihtkohta („No Answer“). Võite jätta helisemise ajalõpu (Dial Timeout) väärtuse määramata ja kasutatakse vaikeväärtusi.

2. NAT Control (NAT-i juhtimine):

NAT: säte on oluline, kui telefon asub NAT-i taga (nii on enamik telefone seadistatud). Kasutage peaaegu kõigil juhtudel force_rport, comedia. Kui esineb ühesuunaline heli, kontrollige NAT-i sätet uuesti ja kohandage seda.

Qualify (kättesaadavuse kontroll): võimaldab PBX-il perioodiliselt telefoniga ühendust võtta, et kontrollida, kas see on endiselt võrgus. See on kasulik, sest hoiab „avatud“ ühenduse tulemüüride/NAT-ruuterite ühenduste jälgimiskaardistustes, mis võivad asuda telefonide ja Interneti vahel. Ühendusi tehakse iga sekund, kuid aeglaste telefonide korral saate vastuse ootamise aega pikendada.

Keep Alive (ühenduse säilitamine):
RTP Keep Alive (RTP-ühenduse säilitamine):

3. Väljuvate kõnede salvestamine:

Salvesta alati: määrab siseliinide salvestuseelistuse. Kui väärtuseks on määratud „Jah“ (Yes), salvestatakse kõik siseliinide tehtud telefonikõned. Kui väärtuseks on määratud „Jah, kuid peatamine on lubatud“ (Yes, but allows stopping) või „Ei, kuid alustamine on lubatud“ (No, but allows starting), saab salvestamise kõne ajal sisse või välja lülitada eelmääratud DTMF-jadade #0 ja #1 abil. Salvestatud fail on allalaadimiseks saadaval menüüs Olek/Kõneajalugu (Status/Call History).

Salvestiste e-post: Määrab e-posti aadressi, kuhu salvestised pärast kõne lõppu saadetakse.

Minimaalne suurus (baitides): Määrake teie e-postile saadetavate salvestiste parameetrid. Parameetrid lubavad saata kõiki salvestisi, mis on suuremad kui määratud suurus baitides. Salvestamine toimub ainult sildatud kanalitel, seega IVR-hääljuhiseid ega ootemuusikat (Music On Hold) ei salvestata.

4. Turvalisus:

Host: võib olla „dynamic” (nõustub registreerimisega mis tahes IP-aadressilt) või see võib olla määratud kindlale IP-aadressile. Sel viisil registreerimist ei vajata.

Insecure: võimaldab partneri autentida IP-aadressi alusel.

Transport: lubab SIP-signaliseerimiseks kasutada teist transporti. Pange tähele, et TCP-d saate kasutada, kui teil on probleeme ruuteri või internetiteenuse pakkujaga (probleemid tulenevad enamasti SIP ALG kasutamisest). Kui valitakse TLS, on telefonides vaja SSL-sertifikaati.

RTP Encryption: tagab RTP (heli) osa krüpteerimise. Võtit edastatakse SIP-kanali kaudu, seega pole selle kasutamisest kasu, kui transporti pole seatud TLS-ile (kuna võtme võib „huvitatud osapool” kinni püüda, kui SIP-kanal pole TLS-iga krüpteeritud).

Outbound Destinations: võimaldab piirata numbreid, mida sisenumber saab valida. Teisisõnu saab lubatud sihtkohti piirata. Näiteks kontori köögis asuva telefoni saab piirata nii, et sellelt ei saa rahvusvahelisi kõnesid teha. Outbound Destination võib olla:
All Allowed: Lubab mis tahes numbri
All Prohibited: Telefon ei saa väljaminevaid kõnesid teha
Allowed if matches: Kõne on lubatud, kui valitud number vastab seotud regulaaravaldisele (Regex)
Prohibited if matches: Kõne on keelatud, kui valitud number vastab seotud regulaaravaldisele (Regex)

5. Veebipõhine kasutajapaneel:

Veebipõhise kasutajapaneeli lubamine võimaldab siseneda veebiliidesesse, sisestades sisenumbri kasutajanime ja antud kasutajapaneeli parooli.

Parool: sisselogimiseks ei saa SIP-parooli kasutada. Süsteemi paremaks kaitsmiseks on tungivalt soovitatav kasutada genereeritud parooli

Kasutajaprofiil: määrab kasutajaprofiili, mis antakse veebipõhise kasutajapaneeliga ühenduvale kasutajale.

================

6. Väljaminevad kõned:
See jaotis võimaldab seadistada, kuidas kõnet käsitletakse kohaliku virtuaalse PBX-i kaudu välja valides.

Välise helistaja ID peitmine (Block External Caller ID): Märkeruudu „Block External Caller ID“ valimine võib blokeerida helistaja ID kasutamise. Seda märkeruutu saab valida/tühistada funktsioonikoodi abil.

Väline helistajanumber (External CID Number): saab valida mitmesugustest vormingutest, mis tavaliselt sarnanevad
E.164 standardiga. Erinevaid valikuid saab lubada või keelata menüü Haldus/Seaded (Admin/Settings) kaudu. External CID numbri saab valida ainult kliendikeskkonnale määratud DID-ide hulgast.

Väline helistaja nimi (External CID name): võimaldab määrata helistaja ID tähelise osa.

Hädaabikõne helistajanumber (Emergency CID number): võimaldab määrata helistaja ID numbri, mida kasutatakse hädaabimarsruudi kaudu väljahelistamisel. Selle saab valida DID-ide hulgast, mis on märgitud hädaabikõnede jaoks („emergency“). DID asukoht kuvatakse, kui see on sisestatud.

Suunakood (Area Code): võimaldab määrata prefiksi, mis lisatakse numbritele, kui sisestatud numbrite arv jääb allpool määratud numbrite arvu vahemikku (piirid kaasa arvatud). Näiteks kui teie suunakood on 713 ja kohalikud numbrid on 4 kuni 7 numbri pikkused, saate sisestada järgmised andmed ning number täiendatakse automaatselt suunakoodiga. Seega, kui sisestate 4531311, valitakse automaatselt number 7134531311.

Marsruutimisprofiil (Routing Profile): võimaldab määrata sellele sisenumbrile teise marsruutimisprofiili kui kliendikeskkonnale määratud profiil.

7. Find me/Follow me konfiguratsioon (leia mind/järgne mulle):
See funktsioon võimaldab määrata lihtsa „järgmise hüppe” kõnede jaoks, kui valitud number on hõivatud või kättesaamatu.
Active if Checked (aktiivne, kui märgitud): FMFM konfiguratsioon tuleb lubada märkeruuduga „Active if checked”. Selle lubamiseks või keelamiseks saab kasutada ka funktsioonikoodi.

FMFM Number (FMFM-number): on number, millele helistatakse, kui siseliin on hõivatud või kättesaamatu.

FMFM Dial Method (FMFM-helistamisviis): võimaldab valida kahe valimismeetodi vahel: „normal” (järjestikune) – kui
FMFM-numbrile helistatakse pärast siseliini „Inbound dial timeout” (saabuva kõne helistamise ajalõpp) aega, ja „simultaneous” (samaaegne) – kui FMFM-numbrile helistatakse samal ajal siseliini numbriga.

Request Confirmation (küsi kinnitust): võimaldab paluda kutsutaval FMFM sihtkohal kõne vastu võtta, esitades vaikimisi sõnumi või kohandatud sõnumi. Kui kutsutav FMFM number kõne tagasi lükkab, käsitletakse kõnet kui BUSY (järgides kõiki jaotises „Additional destinations” (täiendavad sihtkohad) BUSY jaoks määratud juhiseid)

FMFM Caller ID (helistaja tunnus): annab võimaluse valida, millist Caller ID-d kutsutavale numbrile kuvada. Saadaval on kaks erivalikut:
- Use Original (kasuta algset) kasutab helistaja Caller ID-d
- Use Incoming DID (kasuta saabuvat DID-d) kasutab kõne vastu võtnud DID-d Caller ID-na

FMFM Caller ID Num and Name prefix (helistaja numbri ja nime prefiks): määrab prefiksi, mis lisatakse valitud Caller ID-le FMFM-numbrile helistamisel

FMFM Dial Timeout (FMFM-helistamise ajalõpp): määrab sekundite arvu, mille jooksul FMFM-numbrile helistatakse enne üleminekut
täiendavale sihtkohale (Additional Destination), kui see on määratud.

8. Täiendavad sihtkohad:
See jaotis võimaldab teil määrata kõne sihtkoha, kui sisenumber ei vasta, on hõivatud või võrguühenduseta.
Täiendavate sihtkohtade määratlemisel võite valida erisihtkoha „Sama numbriga kõnepost (Voicemail Same Number)“. See sihtkoht loob automaatselt kõneposti sama numbriga kui sisenumber ja juhusliku PIN-koodiga. Kui kõnepost oli juba olemas, määratakse see lihtsalt sihtkohta.

Tingimusteta – võimaldab telefonikõnede suunamist teise sihtkohta. Iga täiendava sihtkoha tüübi saab funktsioonikoodide abil lubada või keelata.
Vastamata korral: kui sisenumbril mingil põhjusel kõnele ei vastata
Sisenumbri hõivatuse korral: kui ühe liini kanalite arv ületab ettenähtud määra
Sisenumbri võrguühenduse puudumisel: kui sisenumber ei ole saadaval (nt ettenähtud saadavusaegade tõttu)

Sisenumbrite hulgi loomine

Mitut sisenumbrit on võimalik korraga luua, vajutades nuppu “Bulk SIP peer” (SIP-sisenumbrite hulgiloome).
Määratluse/seadete leht on sama, nagu eespool selgitatud, välja arvatud soovitud numbrivahemik.

Lisateave SIP-sisenumbri seadistamise kohta
Tagasi üles

9. Siseliini kustutamine:

Siseliini kustutamine:
Siseliini kustutamiseks klõpsake siseliini määratluse lõpus olevat kustutamisnuppu. Teade küsib kinnitust. Siseliini kustutamine tühistab selle registreeringu ja eemaldab selle PBX-i registreeritud SIP-osapoolte vahemälust (peer cache), keelates kustutatud siseliiniga kõik toimingud.

Siseliinide hulgikustutamine:
Mitme siseliini korraga kustutamiseks klõpsake siseliinide loendi paremas ülanurgas asuvat prügikasti ikooni. Pärast klõpsamist ilmub vasakule uus veerg, kus saate valida kustutatavad siseliinid. Kui soovitud siseliinid on valitud, klõpsake punast nuppu „Delete Selected” (kustuta valitud) (asub paremas ülanurgas, nagu allpool näidatud).

Tagasi üles