MultiTEL-এর সুবিধাসমূহ
আপনার প্রয়োজনীয় সুবিধাটি খুঁজুন
নির্দিষ্ট কলিং, মেসেজিং, ইন্টিগ্রেশন এবং প্রশাসনিক টুলগুলি অন্বেষণ করুন, তারপর পণ্য বা সেটআপ গাইড খুলুন।

দেখানো সুবিধার সংখ্যা: 26।
| সেবা | সুবিধা | এটি কী করে | বিস্তারিত |
|---|---|---|---|
| ভয়েস ও নম্বর | স্থানীয় ও টোল-ফ্রি নম্বর | একটি নম্বর বেছে নিন এবং এর ভাড়া, ব্যবহার, চ্যানেল ও নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা পর্যালোচনা করুন। | স্থানীয় ও টোল-ফ্রি নম্বর দেখুন |
| ভয়েস ও নম্বর | নম্বর পোর্টিং | নথিপত্র ও স্থানান্তরের তারিখ সমন্বয় করে যোগ্য নম্বর স্থানান্তর করুন। | নম্বর পোর্টিং দেখুন |
| ভয়েস ও নম্বর | সহজে মনে রাখার নম্বর | সহজে মনে রাখার মতো নম্বর বা নম্বরের বিন্যাস নিয়ে আলোচনা করুন এবং কী কী নম্বর পাওয়া যাচ্ছে তা দেখুন। | সহজে মনে রাখার নম্বর সম্পর্কে জানুন |
| ভয়েস ও নম্বর | SIP ও HD ভয়েস | সামঞ্জস্যপূর্ণ SIP ফোন ও অ্যাপ্লিকেশন সংযুক্ত করুন। কোডেক সমর্থন রুট ও ডিভাইসের উপর নির্ভর করে। | SIP ও HD ভয়েস দেখুন |
| ফোন সিস্টেম | ফোন এক্সটেনশন ও মোবাইল অ্যাপ | সমর্থিত ডেস্ক ফোন ও মোবাইল সফটফোনে কর্মীদের সংযুক্ত করুন। | ফোন এক্সটেনশন ও মোবাইল অ্যাপ সম্পর্কে জানুন |
| ফোন সিস্টেম | মেনু ও নাম ধরে ডায়াল | কলারদের সঠিক বিভাগে বা তাদের প্রয়োজনীয় ব্যক্তির কাছে পৌঁছে দিন। | মেনু ও নাম ধরে ডায়াল দেখুন |
| ফোন সিস্টেম | কল ওয়েটিং ও ট্রান্সফার | অন্য কলার সামলান অথবা কথোপকথন উপযুক্ত এক্সটেনশনে ট্রান্সফার করুন। | কল ওয়েটিং ও ট্রান্সফার দেখুন |
| ফোন সিস্টেম | কলের সারি ও রিং গ্রুপ | টিমের সদস্যদের মধ্যে কল বণ্টন করুন অথবা কোনো কর্মী উপলব্ধ হওয়া পর্যন্ত কলটি অপেক্ষায় রাখুন। | কলের সারি ও রিং গ্রুপ সম্পর্কে জানুন |
| ফোন সিস্টেম | সময়সূচি ও কলের কার্যপ্রবাহ | ব্যবসার সময়, পছন্দ এবং বিকল্প গন্তব্য অনুযায়ী কল রাউট করুন। | সময়সূচি ও কলের কার্যপ্রবাহ সম্পর্কে জানুন |
| ফোন সিস্টেম | ভয়েসমেইল ও ইমেইলে ডেলিভারি | বার্তা সংগ্রহ করুন এবং ইমেইলের মাধ্যমে পৌঁছে দিন। | ভয়েসমেইল ও ইমেইলে ডেলিভারি দেখুন |
| ফোন সিস্টেম | ভয়েসমেইলকে লিখিত পাঠে রূপান্তর | সেবাটি উপযুক্তভাবে সেট আপ করে ভয়েসমেইল বার্তার লিখিত রূপ পড়ুন। | ভয়েসমেইলকে লিখিত পাঠে রূপান্তর সম্পর্কে জানুন |
| ফোন সিস্টেম | কল রেকর্ডিং ও S3 স্টোরেজ | যেসব কলের রেকর্ড রাখতে চান, সেগুলি রেকর্ড করা ও সংরক্ষণের কার্যপ্রবাহ সেট আপ করুন। | কল রেকর্ডিং ও S3 স্টোরেজ দেখুন |
| ফোন সিস্টেম | অডিও, ওয়েব ও ভিডিও কনফারেন্সিং | আপনার অংশগ্রহণকারী ও ডিভাইসের জন্য উপযুক্ত কনফারেন্সিং সেবা বেছে নিন। | অডিও, ওয়েব ও ভিডিও কনফারেন্সিং দেখুন |
| ফোন সিস্টেম | ফোনের সেবা সেটআপ | প্রাসঙ্গিক ডিভাইস সেটআপ গাইড অনুসরণ করে সমর্থিত ফোন কনফিগার করুন। | ফোনের সেবা সেটআপ সম্পর্কে জানুন |
| ইন্টিগ্রেশন | Microsoft Teams | সমর্থিত Teams কলিং আপনার ফোন সেবার সঙ্গে সংযুক্ত করুন। | Microsoft Teams দেখুন |
| ইন্টিগ্রেশন | CRM ইন্টিগ্রেশন | যে CRM ও কলের কার্যপ্রবাহ সংযুক্ত করতে চান, তা নিয়ে আলোচনা করুন। | CRM ইন্টিগ্রেশন দেখুন |
| ইন্টিগ্রেশন | REST API এবং ওয়েবহুক | অনুমোদিত নম্বর, ভয়েস, মেসেজিং এবং বিলিং সক্ষমতা একীভূত করুন। | REST API ও ওয়েবহুক সম্পর্কে জানুন |
| ইন্টিগ্রেশন | কলকারীর নাম ও রাউটিংয়ের তথ্য | CNAM নাম, LRN এবং নম্বরের সঙ্গে যুক্ত টেলিফোন সুইচের তথ্য খুঁজুন। | কলকারীর নাম ও রাউটিংয়ের তথ্য সম্পর্কে জানুন |
| মেসেজিং | ব্যক্তিগত ডিভাইস মেসেজিং | প্রমাণীকৃত ডিভাইস থেকে গ্রাহকের অনুমোদিত কথোপকথন; গ্রাহকের জন্য মেসেজিং API ব্যবহারের সুযোগ নেই। | ব্যক্তিগত ডিভাইসের মেসেজিং সম্পর্কে জানুন |
| মেসেজিং | অ্যাপ্লিকেশন ও ব্যবসায়িক মেসেজিং | ডেভেলপার ও অটোমেশন, ব্যবসা এবং কমিউনিকেশন প্রোভাইডার অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধিত A2P বার্তা প্রেরণ। | অ্যাপ্লিকেশন ও ব্যবসায়িক মেসেজিং সম্পর্কে জানুন |
| মোবাইল ও ইমেইল | ওয়্যারলেস ও ভ্রমণ eSIM | প্রাত্যহিক সেলুলার লাইন অথবা গন্তব্য-নির্দিষ্ট ডেটা প্যাকেজ বেছে নিন। | ওয়্যারলেস ও ভ্রমণ eSIM সম্পর্কে জানুন |
| মোবাইল ও ইমেইল | হোস্টেড ইমেইল | ডোমেইনের মেইলবক্স, বিকল্প ইমেইল ঠিকানা, ফরওয়ার্ডিং, ইমেইল স্থানান্তর এবং নিজস্ব ব্র্যান্ডের ওয়েবমেইল পরিচালনা করুন। | হোস্টেড ইমেইল সম্পর্কে জানুন |
| পরিচালনা | AI-এর সহায়তায় সেটআপ ও সমস্যা নির্ণয় | সেবা ব্যাখ্যা করতে, পরিবর্তন প্রস্তুত করতে, ব্যর্থতার কারণ খুঁজতে এবং আগে নিশ্চিত করে পরীক্ষার ব্যবস্থা করতে Sophia-কে বলুন। | AI-এর সহায়তায় সেটআপ ও সমস্যা নির্ণয় সম্পর্কে জানুন |
| পরিচালনা | জরুরি সেবায় কল | উত্তর আমেরিকা বা ইউরোপের সমর্থিত নম্বরের জন্য সেবার সঠিক ঠিকানা ও প্রয়োজনীয় পরিষেবা সেট আপ করুন। | জরুরি সেবায় কল সম্পর্কে জানুন |
| পরিচালনা | নিজস্ব ব্র্যান্ডে সেবা | সম্মত ব্র্যান্ডিং ও দায়িত্বসহ সমর্থিত PBX, ইমেইল এবং অন্যান্য পরিষেবা প্রদান করুন। | নিজস্ব ব্র্যান্ডে সেবা সম্পর্কে জানুন |
| পরিচালনা | ডেটা সেন্টারে নিজস্ব যন্ত্রপাতি রাখা | দক্ষিণ-পূর্ব মিশিগানে যন্ত্রপাতির জায়গা, বিদ্যুৎ, সংযোগ এবং আপনার হয়ে সাইটে কারিগরি সহায়তার পরিকল্পনা করুন। | ডেটা সেন্টারে নিজস্ব যন্ত্রপাতি রাখা সম্পর্কে জানুন |
সুবিধা পাওয়া যাবে কি না, তা নির্ভর করে নির্বাচিত পণ্য ও প্ল্যান, অ্যাকাউন্টের অনুমতি, ডিভাইস এবং গন্তব্যের ওপর। ঐচ্ছিক সুবিধা, স্টোরেজ, ব্যবহার এবং সহায়তা নিয়ে সেটআপের জন্য আলাদা চার্জ লাগতে পারে। সক্রিয় করার আগে পণ্যের বিবরণ ও আপনার অ্যাকাউন্টের অফার দেখে নিন।