PBX ভয়েসমেইল

ভয়েসমেইলসমূহ

ভয়েসমেইল বক্স এখানে তৈরি করা যায়, অথবা নতুন এক্সটেনশন তৈরির সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবেও তৈরি হতে পারে।

এক্সটেনশনের ব্যবহারকারীরা নিজেদের এক্সটেনশন নম্বর ডায়াল করে নিজস্ব ভয়েসমেইল শুনতে পারেন অথবা তাঁদের অ্যাডমিনিস্ট্রেটর তৈরি করেছেন এমন একটি ফিচার কোড ব্যবহার করতে পারেন, যা তাঁদের নিজস্ব ভয়েসমেইল শোনার সুযোগ দেয়।

ভয়েসমেইল তালিকায় মেইলবক্সগুলো, তাদের PIN, নাম ও ই-মেইল ঠিকানা দেখানো হয়।

আরও সম্পাদনা করলে আমরা নিচের বিকল্পগুলো দেখতে পাই:

ভয়েসমেইল বক্স – সম্পাদনা করা যায় না; সাধারণত যে এক্সটেনশন নম্বরের জন্য এই ভয়েসমেইল বক্স তৈরি করা হয়েছে, সেটির সাথে মিলে যায়।

PIN – ভয়েসমেইল শোনার সময় এই PIN চাওয়া/যাচাই করা হবে

নাম – এই ভয়েসমেইল বক্সের জন্য ব্যক্তি/বিভাগের নাম

ইমেইল – এই ভয়েসমেইল বক্সের জন্য সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি/বিভাগের ইমেইল ঠিকানা

সময় অঞ্চল — গ্রাহকের পৃথক PBX পরিবেশের ডিফল্ট ব্যবহার করুন। ব্যবহারকারীর সময় অঞ্চল কোম্পানি বা সহকর্মীদের থেকে আলাদা হলে মানক সময় অঞ্চলের তালিকা থেকেও বেছে নিতে পারেন।

পেজার – সংক্ষিপ্ত ই-মেইল বিজ্ঞপ্তির জন্য ইমেইল ঠিকানা

কলারের তথ্য শোনানো (Envelope playback) – সিস্টেম কি কলার সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্য পড়ে শোনাবে?

বার্তা সংযুক্ত করুন – ভয়েসমেইল অডিওটি কি ইমেইল বার্তার সাথে সংযুক্ত করবেন?

স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলা – ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানোর পর বার্তাগুলো মুছে ফেলুন

ভাষা – ভাষার ISO কোড (en, es, fr) অথবা নাম (english, spanish, french ইত্যাদি)। সেট করা থাকলে কলকারী এই ভাষায় ভয়েস বার্তা শুনবেন। সেট না থাকলে সব ভয়েস বার্তা ইংরেজিতে হবে।

বার্তার সর্বোচ্চ সংখ্যা - এই মেইলবক্স পূর্ণ হওয়ার / আর বার্তা গ্রহণ না করার আগে আমরা কতগুলি বার্তা সংরক্ষণ করতে পারি?

ভয়েসমেইল বার্তার সর্বনিম্ন দৈর্ঘ্য, সেকেন্ডে – 0 সেট করলে এই বিকল্প ব্যবহার করা হয় না। অন্য মান সেট করলে নির্ধারিত সময়ের চেয়ে ছোট কোনো বার্তাই সংরক্ষণ করা হবে না।

স্বাগতবার্তার সময় অপারেটর/অতিরিক্ত বিকল্পের অনুমতি দিন — এই বিকল্প চালু থাকলে অপারেটরের গন্তব্যে সংযোগের জন্য 0 চাপতে পারেন, অথবা ভয়েসমেইল PIN লিখতে বলা হবে এমন নির্দেশ পেতে * চাপতে পারেন

ফোন অপারেটরের গন্তব্য – 0 কী চাপলে কলটি কোথায় যাবে তা নির্বাচন করুন। এটি IVR, এক্সটেনশনে ডায়াল করা, সহায়তার কল-সারি ইত্যাদির মতো যেকোনো বিকল্প হতে পারে। এটি একাধিক বিকল্পও সমর্থন করে।

স্বাগত বার্তা – অনুপলব্ধ, ব্যস্ত, অস্থায়ী এবং স্বাগত বার্তার বিকল্পগুলির জন্য অডিও ফাইল আপলোড করতে পারবেন। মনে রাখবেন, নিজের এক্সটেনশন নম্বরে ডায়াল করেও এই বিকল্পগুলি সেট করা যায়।

ফোনে ডায়াল করে ভয়েসমেইল ব্যবহারের জন্য মেনুর বিন্যাস এখানে:

  • 1 ভয়েসমেইল বার্তা শুনুন
    • 3 উন্নত বিকল্পসমূহ (উত্তর দেওয়ার বিকল্পসহ; Asterisk CVS Head-এ 28 এপ্রিল, 2004-এ ‘enhanced voicemail’ (উন্নত ভয়েসমেইল) সহ প্রবর্তিত)
      • 1 উত্তর
      • 2 কলব্যাক(1)
      • 3 বার্তার বিবরণ
      • 4 বহির্গামী কল(1)
      • 5 বার্তা পাঠান (শুধুমাত্র উপলব্ধ যদি voicemail.conf-এ sendvoicemail=yes থাকে)
    • 4 আগের বার্তা চালান
    • 5 বর্তমান বার্তাটি পুনরায় শুনুন
    • 6 পরবর্তী বার্তা চালান
    • 7 বর্তমান বার্তা মুছুন
    • 8 বার্তাটি অন্য মেইলবক্সে ফরোয়ার্ড করুন
      • 1 ভয়েসমেইল নম্বর ব্যবহার করুন (শুধুমাত্র voicemail.conf-এ usedirectory=yes থাকলে পাওয়া যায়)
      • 2 ভয়েসমেইল ডিরেক্টরি ব্যবহার করুন (শুধুমাত্র voicemail.conf-এ usedirectory=yes থাকলে পাওয়া যায়)
    • 9 বার্তাটি একটি ফোল্ডারে সংরক্ষণ করুন
      • 0 নতুন বার্তায় সংরক্ষণ করুন
      • 1 পুরনো মেসেজে সংরক্ষণ করুন
      • 2 কাজের বার্তা এ সংরক্ষণ করুন
      • 3 পরিবারের বার্তায় সংরক্ষণ করুন
      • 4 বন্ধুদের বার্তায় সংরক্ষণ করুন
    • * সাহায্য; বার্তা শোনার সময়: পেছনে যান
    • # প্রস্থান; বার্তা প্লেব্যাকের সময়: সামনে এগিয়ে যান
  • 2 ফোল্ডার পরিবর্তন করুন
    • 0 নতুন বার্তাগুলিতে যান
    • 1 পুরোনো বার্তায় যান
    • 2 কর্ম বার্তায় পরিবর্তন করুন
    • 3 পারিবারিক বার্তায় যান
    • 4 বন্ধুদের বার্তায় যান
  • 3 উন্নত বিকল্পসমূহ
    • 5 বার্তা পাঠান (শুধুমাত্র উপলব্ধ যদি voicemail.conf-এ sendvoicemail=yes থাকে)
      • 1 ভয়েসমেইল নম্বর ব্যবহার করুন (শুধুমাত্র voicemail.conf-এ usedirectory=yes থাকলে উপলব্ধ)
      • 2 ভয়েসমেইল ডিরেক্টরি ব্যবহার করুন (শুধুমাত্র voicemail.conf-এ usedirectory=yes থাকলে পাওয়া যায়)
  • 0 ভয়েসমেইল বক্সের বিকল্প
    • 1 আপনি সাড়া দিতে না পারলে যে বার্তা শোনানো হবে, সেটি রেকর্ড করুন
    • 2 লাইন ব্যস্ত থাকলে শোনানোর বার্তাটি রেকর্ড করুন
    • 3 আপনার নাম রেকর্ড করুন
    • 4 আপনার অস্থায়ী বার্তা রেকর্ড করুন (Asterisk v1.2-এ নতুন)
      • 1 আপনার অস্থায়ী বার্তা রেকর্ড করুন
      • 2 আপনার অস্থায়ী বার্তা মুছে ফেলুন (স্ট্যান্ডার্ড বার্তায় ফিরে যাওয়া)
    • 5 আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
    • * প্রধান মেনুতে ফিরে যান
  • * সহায়তা
  • # প্রস্থান
  • বার্তা রেকর্ড করার পর (আগত বার্তা, ব্যস্ত/উপলব্ধ না থাকলে শোনানো স্বাগত বার্তা বা নাম)
    • 1 - গ্রহণ করুন
    • 2 - আবার শুনুন
    • 3 - পুনরায় রেকর্ড করুন
    • 0 - অপারেটরের সঙ্গে যোগাযোগ করুন(1) (স্বাগত বার্তা/নাম রেকর্ড করার সময় উপলব্ধ নয়)

ডকুমেন্টেশন খুঁজুন