Politique de confidentialité de MultiOTP

En vigueur à compter du 4 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité MultiOTP explique comment MultiTEL LLC (« MultiTEL », « nous » ou « notre ») traite les informations lorsque vous utilisez l'application mobile MultiOTP et son extension de saisie automatique système (ensemble, « MultiOTP »). Elle complète la Politique de confidentialité MultiTEL générale. La Politique de confidentialité générale continue de s'appliquer au compte MultiTEL, au numéro de téléphone et aux services de messagerie sous-jacents.

1. Ce que fait MultiOTP

MultiOTP permet à une personne autorisée par le propriétaire d'un compte MultiTEL de recevoir des codes de vérification de courte durée pour des numéros de téléphone compatibles SMS sélectionnés. Le propriétaire du compte choisit les numéros qu'un appareil associé peut utiliser et peut modifier ou révoquer cet accès. MultiOTP peut afficher un code, envoyer une notification, copier un code ou un numéro attribué à la demande de l'utilisateur, et mettre un code éligible à la disposition de la fonction de saisie automatique (AutoFill) du système d'exploitation.

2. Informations traitées par MultiOTP

Selon la configuration et l'utilisation de l'application, MultiOTP traite :

• Données de provisionnement et d’attribution de compte : l’identifiant d’application MultiOTP, un code d’appariement à usage unique ou un lien d’invitation, l’identifiant interne du compte MultiTEL ayant autorisé l’opération, ainsi que les numéros de téléphone et descriptions attribués à l’appareil apparié ;
• Données d'appareil et de sécurité : nom de l'appareil, plateforme, donnée d'authentification de l'appareil émise de manière aléatoire, jeton de notification push, statut d'appairage et de révocation, heure de dernière activité, adresse IP, informations de requête, ainsi que des enregistrements limités de sécurité, de diagnostic et d'audit ;
• Données du code de vérification : le code de vérification numérique extrait, les quatre derniers chiffres du numéro de téléphone récepteur, les heures de réception et d'expiration, un identifiant de message et, lorsqu'il est fourni dans un format de message pris en charge, le domaine du site web associé au code ; et
• Choix d'autorisations : si les notifications, l'accès à la caméra pour la lecture de codes QR et le remplissage automatique du système (AutoFill) sont activés.

3. Contenu des SMS et codes éphémères

Le SMS complet n'est pas transmis à MultiOTP. Le service de messagerie de MultiTEL traite le SMS entrant afin d'identifier un code de vérification numérique éligible, et n'envoie à l'application que le code extrait et les métadonnées de livraison limitées décrites ci-dessus. Un code candidat reste disponible pour MultiOTP pendant environ cinq minutes et est retiré de l'affichage des codes récents de l'application après son expiration.

Le SMS d'origine peut rester disponible ou être conservé séparément dans le cadre du service de messagerie MultiTEL sous-jacent, selon la configuration du compte, la Politique de confidentialité générale de MultiTEL, les obligations légales et les pratiques de conservation applicables. La déconnexion de MultiOTP ne supprime pas en soi les enregistrements conservés par le service de numéro de téléphone ou de messagerie sous-jacent.

4. Caméra, presse-papiers, notifications et remplissage automatique (AutoFill)

• Caméra : les images de la caméra utilisées pour scanner un code QR de provisionnement sont traitées sur l'appareil. MultiOTP utilise la valeur d'invitation décodée pour demander l'appairage et ne téléverse ni ne conserve l'image de la caméra.
• Presse-papiers : MultiOTP écrit un numéro attribué ou un code de vérification dans le presse-papiers uniquement lorsque l'utilisateur appuie sur l'action de copie correspondante. MultiOTP ne lit pas les contenus du presse-papiers sans rapport.
• Notifications : si elles sont activées, MultiOTP utilise l'Apple Push Notification service ou le service de notification de la plateforme concernée pour transmettre une notification de code de vérification de courte durée. Le fournisseur de notifications traite les données d'acheminement des notifications selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.
• AutoFill : si cette option est activée, MultiOTP enregistre auprès du système d'exploitation les identités de code éligibles et non expirées afin que le système puisse proposer le code correspondant dans une application ou un site web pris en charge. MultiOTP ne soumet pas le formulaire à la place de l'utilisateur.

5. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations MultiOTP pour provisionner et authentifier les appareils ; appliquer les attributions de numéros du propriétaire du compte ; livrer, afficher, copier et saisir automatiquement les codes de vérification ; acheminer les notifications ; maintenir la fiabilité du service ; prévenir la fraude, les abus et les accès non autorisés ; résoudre les problèmes ; respecter la loi ; et conserver des enregistrements de sécurité et d'audit.

6. Comment nous divulguons les informations

Nous divulguons les informations MultiOTP uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour fournir et sécuriser le service, y compris au propriétaire ou à l'administrateur du compte ayant autorisé le service, aux fournisseurs de notification et d'hébergement, aux prestataires de sécurité et d'assistance, aux opérateurs et fournisseurs de messagerie impliqués dans le service sous-jacent, ainsi qu'aux autorités ou autres parties lorsque la loi l'exige ou le permet. Nous ne vendons pas les informations personnelles MultiOTP, ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée de tiers et ne suivons pas les utilisateurs à travers les applications et sites web d'autres entreprises à des fins publicitaires.

7. Informations que MultiOTP ne demande pas

MultiOTP ne demande pas l'accès aux contacts, à la localisation précise, aux photos, au microphone, aux identifiants publicitaires, aux informations de carte bancaire ni à un gestionnaire de mots de passe. L'application n'exige pas que la personne associée connaisse ou saisisse le mot de passe du propriétaire du compte MultiTEL.

8. Stockage, conservation et sécurité

La donnée d'authentification de l'appareil est stockée à l'aide du stockage sécurisé des données d'authentification du système d'exploitation et subsiste jusqu'à ce que l'appareil soit déconnecté, révoqué ou autrement invalidé. Les jetons de notification push et les enregistrements d'affectation sont conservés aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour faire fonctionner l'appareil appairé et tenir à jour les enregistrements de sécurité et d'audit. Les codes de vérification de courte durée expirent comme décrit ci-dessus. Les autres enregistrements de compte, de messagerie, de sécurité et juridiques sont conservés comme décrit dans la Politique de confidentialité générale de MultiTEL.

MultiTEL utilise des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables destinées à protéger les informations MultiOTP, notamment le chiffrement du transport réseau, des identifiants d'appareil à portée limitée, des attributions de numéros restreintes, des contrôles de révocation et la journalisation d'audit. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée.

9. Vos contrôles

Vous pouvez refuser ou retirer les autorisations de caméra et de notification dans les réglages de l'appareil, désactiver MultiOTP dans les réglages AutoFill (remplissage automatique) du système d'exploitation, déconnecter l'appareil depuis l'application, ou demander au propriétaire du compte MultiTEL de modifier les attributions de numéros ou de révoquer l'appareil. Certaines fonctionnalités ne fonctionneront pas lorsque l'autorisation associée est désactivée.

10. Enfants

MultiOTP ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Un adulte responsable qui administre un compte familial ou d'organisation doit autoriser l'accès de l'appareil et fournir tout consentement requis par la loi.

11. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette Politique à mesure que MultiOTP évolue. Les modifications substantielles seront publiées avec une nouvelle date d'effet et un préavis supplémentaire lorsque cela est requis. Les questions ou demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à :

MultiTEL LLC

4103 Oak Tree Cir

Rochester, Michigan 48306, États-Unis

E-mail : legal@multitel.net

Téléphone : +1 888-686-8581