Choisissez une destination et une enveloppe de données
Comparez un forfait pour un seul pays avec un forfait régional lorsque votre voyage comprend plusieurs escales. Vérifiez que chaque destination est incluse.
Connectivité mobile
eSIM mobiles et de voyage
Choisissez une ligne mobile pour vos appels, SMS et données au quotidien, ou une eSIM de données de voyage pour les lieux que vous visitez.
Choisissez le service eSIM adapté à vos projets
Une eSIM est une façon d’installer un service sur votre téléphone. La ligne sans fil et les forfaits de données de voyage de MultiTEL répondent à des besoins différents : l’un prend en charge votre forfait d’appels, de messages et de données ; l’autre fournit des données pour un voyage.
Une ligne mobile pour vos appels, messages et données au quotidien
Le service sans fil apporte une ligne cellulaire à un téléphone compatible via une eSIM. Choisissez un forfait adapté à vos besoins en appels, messages et données mobiles, puis gérez la ligne depuis votre compte MultiTEL.
- Vérifiez l’IMEI de votre téléphone avant de choisir un réseau et un forfait.
- Vérifiez l’usage inclus du forfait et les éventuels frais à la consommation avant de commander.
- Installez l’eSIM et activez votre ligne cellulaire.
- Ajoutez un numéro virtuel éligible et transférez ses appels et messages pris en charge vers votre ligne.
La voix, la messagerie, la prise en charge des appareils et l’itinérance dépendent du forfait choisi. Un numéro virtuel est un service distinct ; son pays n’établit pas la couverture d’itinérance cellulaire.
Commencez par votre téléphone
Préparez l’IMEI de votre appareil. Vous le trouverez dans les réglages de votre téléphone. Le portail vérifie la compatibilité lorsqu’un réseau prend en charge un contrôle automatisé.
Utilisez un appareil compatible eSIM et désimlocké. Si la compatibilité ou un prix de détail est indisponible, contactez-nous avant de passer commande.
La messagerie Particuliers et famille correspond aux conversations depuis l’appareil authentifié de l’abonné. Les messages automatisés et professionnels relèvent du service de messagerie distinct, avec ses exigences d’enregistrement.
Des données mobiles pour vos destinations de voyage
Une eSIM de voyage fournit des données mobiles pour une destination ou une région. Utilisez-la pour les cartes, la navigation et les applications Internet loin de chez vous. Vérifiez la couverture et les conditions du forfait choisi ; un forfait de données n’inclut pas à lui seul un numéro de téléphone cellulaire, des minutes vocales ou des SMS.
Adaptez la durée de validité à votre voyage
Vérifiez la date de début, l’expiration et le volume de données inclus du forfait. Une offre illimitée peut prévoir un quota quotidien à plein débit ou des débits réduits.
Installez et suivez votre consommation
Suivez les instructions d’installation de l’eSIM et surveillez le volume de données restant. Lorsque le forfait le permet, ajoutez des données à l’eSIM existante ; certains forfaits nécessitent une nouvelle eSIM.
Vérifiez ces détails avant de choisir un forfait de voyage
- Couverture
- Les destinations et réseaux exacts indiqués pour le forfait, y compris chaque escale d’un voyage multi-pays.
- Enveloppe et débit
- Le volume de données inclus, les éventuelles limites d’usage raisonnable et ce qui se passe lorsque le quota est épuisé.
- Activation et expiration
- Si la validité commence à l’achat, à l’installation ou à la première utilisation, comme précisé par le forfait.
- Appareil et prise en charge du partage de connexion
- La compatibilité eSIM de votre téléphone, son statut désimlocké et les conditions de partage de connexion du forfait.
- Ajouter des données
- Si le forfait permet une recharge sur la même eSIM ou nécessite d’en installer une nouvelle.
- Conserver votre numéro habituel
- Votre ligne existante et ses paramètres d’itinérance sont distincts de l’eSIM de données de voyage. Vérifiez les réglages double SIM de votre téléphone avant de partir.