Voix et numéros
Activez le 911/E911 pour les États-Unis et le Canada, ainsi que le 110/112 ou les appels d’urgence propres à chaque pays pour les numéros européens éligibles.
MultiTEL prend en charge les appels d'urgence pour les services éligibles aux États-Unis, au Canada et dans les pays européens indiqués ci-dessous. Le service d'appels d'urgence doit être configuré, approuvé et actif pour votre numéro et votre adresse de service avant que vous puissiez vous y fier.
Le service 911/E911 est disponible pour les numéros éligibles et les adresses enregistrées. L'inscription au service d'urgence prend en charge les numéros du stock MultiTEL et les numéros éligibles que vous apportez.
Guide de provisionnement et de vérification nord-américain110/112 et l'appel d'urgence spécifique au pays sont disponibles sur les numéros locaux ou nationaux éligibles. Le numéro international doit déjà appartenir à votre compte MultiTEL. L'identité, l'adresse et les exigences spécifiques au pays sont vérifiées lors de l'enregistrement.
Vérifier un numéro et provisionner le service d'urgenceUtilisez le guide API actuel d'appel d'urgence pour l'enregistrement, les mises à jour, le statut et l'annulation. L'enregistrement seul n'achète pas de numéro de téléphone ni ne garantit que l'activation est terminée.
Lire le guide API REST d'urgenceLe catalogue de couverture actuel inclut 27 pays européens et les types de numéros ci-dessous. La disponibilité est vérifiée pour le numéro individuel, le compte et l'adresse de service ; une liste de pays n'active pas automatiquement les appels d'urgence.
Le 110 dépend du pays. En Allemagne, il permet de joindre la police ; en Norvège, les pompiers. La Norvège utilise le 112 pour la police et le 113 pour les ambulances. La Bosnie-Herzégovine et la Serbie disposent des numéros locaux distincts indiqués ci-dessous.
Sur un petit écran, faites défiler horizontalement le tableau des pays pour lire toutes les colonnes.
| Pays | Référence d'appel d'urgence | Types de numéros éligibles |
|---|---|---|
| Albanie | 112 — Services d'urgence | Local |
| Autriche | 112 — Services d'urgence | Local et national |
| Belgique | 112 — Services d'urgence | Local |
| Bosnie-Herzégovine | 121 — Protection civile 122 — Police 123 — Pompiers 124 — Ambulance | Local |
| Bulgarie | 112 — Services d'urgence | Local |
| Croatie | 112 — Services d'urgence | Local |
| Tchéquie | 112 — Services d'urgence | Local |
| Danemark | 112 — Services d'urgence | National |
| Estonie | 112 — Services d'urgence | National |
| Finlande | 112 — Services d'urgence | Local et national |
| France | 112 — Services d'urgence | Local |
| Allemagne | 110 — Police 112 — Pompiers et ambulances | Local et national |
| Grèce | 112 — Services d'urgence | Local |
| Hongrie | 112 — Services d'urgence | Local |
| Irlande | 112 — Services d'urgence 999 — Services d'urgence | Local |
| Italie | 112 — Services d'urgence | Local |
| Lituanie | 112 — Services d'urgence | Local et national |
| Luxembourg | 112 — Services d'urgence | National |
| Pays-Bas | 112 — Services d'urgence | Local et national |
| Macédoine du Nord | 112 — Services d'urgence | Local |
| Norvège | 110 — Pompiers 112 — Police 113 — Ambulance | Local |
| Pologne | 112 — Services d'urgence | Local |
| Serbie | 192 — Police 193 — Pompiers 194 — Ambulance | Local |
| Espagne | 112 — Services d'urgence | Local |
| Suède | 112 — Services d'urgence | Local et national |
| Suisse | 112 — Services d'urgence | Local |
| Royaume-Uni | 112 — Services d'urgence 999 — Services d'urgence | Local et national |
Utilisez les numéros d'urgence et les instructions de routage confirmés pour votre service activé. Composez le numéro court applicable sans préfixe international. Cette vue d'ensemble ne répertorie pas tous les numéros d'urgence nationaux.
À propos du numéro 112 européen · Allemagne : 110 et 112 · Informations d'urgence policière norvégienne
Sélectionnez un numéro éligible et fournissez l'identité réelle de l'utilisateur final ainsi que l'adresse de service valide.
Complétez les exigences spécifiques au pays et toute vérification de documents ou d'adresse.
Attendez que l'enregistrement devienne actif, puis configurez la route d'appel approuvée et le numéro d'appelant.
Maintenez l'adresse enregistrée à jour et suivez la procédure documentée de vérification sans appel aux services d'urgence.
Ne passez pas d'appel test vers un numéro d'urgence en direct. Utilisez uniquement la procédure de vérification fournie pour votre service ; le processus de test nord-américain ne doit pas être supposé applicable en Europe.
Alimentation, connectivité Internet, configuration de l'équipement et adresse enregistrée précise affectent l'appel d'urgence basé sur Internet. Les appels peuvent échouer ou être retardés lorsqu'un service est inactif, qu'une adresse est incorrecte ou que la configuration d'appel change. Examinez les limitations de localisation enregistrée, d'utilisation nomade et de service avant l'activation.
Les tarifs européens et les conditions minimales dépendent du pays et du type de numéro. Examinez le devis du compte avant l'enregistrement ; le prix E911 nord-américain n'est pas un tarif européen global.
Politique des services d'urgence