HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT ĐIỆN THOẠI

Cấu hình tự động điện thoại Polycom

Hãy làm theo các bước cấu hình dưới đây cho thiết bị của bạn. Tên menu và các tùy chọn khả dụng phụ thuộc vào kiểu điện thoại và phiên bản firmware.

Một số hình minh họa hiện không khả dụng. Nếu bạn cần trợ giúp với một bước cấu hình, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Hướng dẫn này giải thích cách tự động cấu hình điện thoại Polycom với hệ thống tổng đài PBX được lưu trữ của chúng tôi.

Hướng dẫn từng bước

Trước hết, chúng tôi sẽ cần địa chỉ MAC của từng điện thoại mà chúng ta đang cấu hình tự động. Bạn có thể thực hiện các bước sau để lấy địa chỉ này:

  • Nhấn nút "Trình đơn" (Menu) trên điện thoại Polycom của bạn

  • Chọn nút "Trạng thái (Status)",



  • ...bằng các phím mũi tên:



  • Bây giờ hãy nhấn nút Chọn (“Select”):



  • Tiếp theo, hãy vào “Mạng” (nhấn nút Chọn)



  • Sau đó vào "Ethernet" (nhấn nút Select (Chọn))



  • Hãy ghi lại địa chỉ MAC hiển thị trên chiếc điện thoại của bạn:



    Bây giờ bạn có thể nhấn Exit (Thoát) khoảng 3-4 lần để quay về màn hình ban đầu.

  • Bây giờ hãy đăng nhập vào hệ thống PBX được lưu trữ của riêng bạn và, trong menu bên trái, tìm menu "Cấu hình tự động" (Provisioning). Nhấp vào "Điện thoại" (Phones)



  • Màn hình hiện ra sẽ tương tự như màn hình này



  • Nhấp vào nút "Điện thoại mới (New Phone)" và điền các thông tin được yêu cầu (nhớ rằng chúng tôi đã dặn bạn ghi lại địa chỉ MAC chứ?), chọn kiểu điện thoại và chọn một số máy nhánh cho từng đường dây.



  • Bây giờ quay lại điện thoại, nhấn nút “Menu” một lần nữa rồi lần lượt chọn “3”, “2”:



    Chọn tùy chọn 3:



    Chọn tùy chọn 2:



    Nhập mật khẩu (mặc định cho máy Polycom là “456”), nhấn “Enter”:



  • Chọn mục Cài đặt quản trị (“Admin Settings”).



  • Chọn "Cấu hình mạng (Network Configuration)"

  • Ở màn hình tiếp theo, cuộn từ "DHCP Client" (máy khách DHCP) xuống "Server Menu" (menu máy chủ):

    Menu Server (Máy chủ): nhấn Select (Chọn).



  • Chỉnh sửa các trường: đặt “Server Type” (Loại máy chủ) thành “Trivial FTP” và đặt “Server Address” (Địa chỉ máy chủ) thành máy chủ HostedPBX bạn đang dùng (chi tiết ở bên dưới).



    Thông thường, chúng tôi đặt tên máy chủ PBX theo mã ISO của quốc gia.

    Khi kết nối đến địa điểm tại Hoa Kỳ, hãy dùng địa chỉ web https://US.mhpbx.com và nhập “sus.mhpbx.com” vào Server Address (Địa chỉ máy chủ).

    Khi kết nối đến địa điểm Brazil của chúng tôi, bạn sẽ sử dụng https://BR.mhpbx.com địa chỉ web và “sbr.mhpbx.com” Địa chỉ máy chủ
    Đối với các thao tác máy chủ (S), hãy thêm một chữ S như minh họa trong bảng dưới đây:

    Vị tríISOCodeĐịa chỉ webĐịa chỉ máy chủ
    Bắc MỹUShttps://us.mhpbx.comsus.mhpbx.com
    BrazilBRhttps://br.mhpbx.comsbr.mhpbx.com
    PhápFRhttps://fr.mhpbx.comsfr.mhpbx.com
    ĐứcDEhttps://de.mhpbx.comsde.mhpbx.com
    AnhUKhttps://uk.mhpbx.comsuk.mhpbx.com
    SingaporeSGhttps://sg.mhpbx.comssg.mhpbx.com
    ÚcAUhttps://au.mhpbx.comsau.mhpbx.com
    Nhật BảnJPhttps://jp.mhpbx.comsjp.mhpbx.com
    Nam PhiZAhttps://za.mhpbx.comsza.mhpbx.com
  • Thoát và lưu cấu hình. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại ngay bây giờ.



    Sau khi điện thoại khởi động lại, nó sẽ tải xuống tất cả các tệp cấu hình cần thiết, bootrom, firmware, v.v.
    Khi điện thoại khởi động xong, thông thường máy đã đăng ký thành công.