Chọn điểm đến và dung lượng
So sánh gói đơn quốc gia với gói khu vực khi chuyến đi của bạn gồm nhiều điểm dừng. Kiểm tra để đảm bảo mọi điểm đến đều được bao gồm.
Kết nối di động
eSIM di động và eSIM du lịch
Chọn một đường dây di động cho cuộc gọi, tin nhắn và dữ liệu hằng ngày, hoặc eSIM dữ liệu du lịch cho những nơi bạn đến.
Chọn dịch vụ eSIM phù hợp với kế hoạch của bạn
eSIM là cách cài đặt dịch vụ trên điện thoại. Đường dây di động của MultiTEL và các gói dữ liệu du lịch phục vụ nhu cầu khác nhau: đường dây hỗ trợ gói gọi, nhắn tin và dữ liệu của bạn, còn gói du lịch cung cấp dữ liệu cho chuyến đi.
Đường dây di động cho cuộc gọi, tin nhắn và dữ liệu hằng ngày
Dịch vụ di động cung cấp đường dây di động cho điện thoại tương thích thông qua eSIM. Chọn gói phù hợp với nhu cầu gọi, nhắn tin và dữ liệu di động, rồi quản lý đường dây trong tài khoản MultiTEL.
- Kiểm tra IMEI của điện thoại trước khi chọn mạng và gói cước.
- Xem mức sử dụng đi kèm gói và các khoản phí tính theo mức dùng trước khi đặt mua.
- Cài đặt eSIM và kích hoạt đường dây di động của bạn.
- Thêm số ảo đủ điều kiện và chuyển tiếp cuộc gọi cùng các tin nhắn được hỗ trợ của số đó tới đường dây của bạn.
Thoại, nhắn tin, hỗ trợ thiết bị và chuyển vùng phụ thuộc vào gói cước đã chọn. Số ảo là dịch vụ riêng biệt; quốc gia của số ảo không xác lập phạm vi chuyển vùng di động.
Bắt đầu với điện thoại của bạn
Hãy chuẩn bị sẵn IMEI của thiết bị. Bạn có thể tìm thấy IMEI trong phần cài đặt của điện thoại. Cổng thông tin sẽ kiểm tra tính tương thích khi mạng hỗ trợ kiểm tra tự động.
Sử dụng thiết bị hỗ trợ eSIM, đã mở mạng. Nếu không có thông tin tương thích hoặc giá bán lẻ, hãy liên hệ với chúng tôi trước khi đặt hàng.
Nhắn tin trong hồ sơ Cá nhân & Gia đình là lưu lượng hội thoại từ thiết bị thuê bao đã xác thực. Nhắn tin tự động và doanh nghiệp phải dùng dịch vụ nhắn tin riêng và tuân thủ yêu cầu đăng ký của dịch vụ đó.
Dữ liệu di động cho những nơi bạn du lịch
eSIM du lịch cung cấp dữ liệu di động cho một điểm đến hoặc khu vực. Hãy sử dụng cho bản đồ, duyệt web và các ứng dụng dựa trên internet khi xa nhà. Kiểm tra phạm vi phủ sóng và điều kiện của gói đã chọn; riêng gói dữ liệu không bao gồm số điện thoại di động, phút gọi thoại hoặc SMS.
Chọn thời hạn hiệu lực phù hợp với chuyến đi
Kiểm tra thời điểm gói bắt đầu, hết hạn và dung lượng dữ liệu. Gói không giới hạn vẫn có thể giới hạn dung lượng tốc độ đầy đủ mỗi ngày hoặc giảm tốc độ.
Cài đặt và theo dõi mức sử dụng
Thực hiện theo hướng dẫn cài đặt eSIM và theo dõi dung lượng khả dụng. Khi được hỗ trợ, hãy nạp thêm dữ liệu vào eSIM hiện có; một số gói yêu cầu eSIM mới.
Kiểm tra các thông tin này trước khi chọn gói du lịch
- Phạm vi phủ sóng
- Các điểm đến và mạng lưới chính xác được liệt kê cho gói cước, bao gồm từng điểm dừng trong chuyến đi đa quốc gia.
- Dung lượng và tốc độ
- Dung lượng dữ liệu đi kèm, mọi giới hạn sử dụng hợp lý và điều gì xảy ra khi đã dùng hết dung lượng.
- Kích hoạt và hết hạn
- Hiệu lực bắt đầu từ lúc mua, lúc cài đặt hay lúc sử dụng lần đầu, theo quy định của gói cước.
- Hỗ trợ thiết bị và điểm phát sóng
- Khả năng tương thích eSIM của điện thoại, tình trạng mở khóa mạng và các điều kiện chia sẻ kết nối của gói cước.
- Thêm dữ liệu
- Gói có cho phép nạp thêm dữ liệu vào cùng eSIM hay yêu cầu cài đặt thẻ mới.
- Giữ số điện thoại thường dùng của bạn
- Đường dây hiện tại của bạn và các cài đặt chuyển vùng của nó tách biệt với eSIM dữ liệu du lịch. Hãy kiểm tra cài đặt hai SIM trên điện thoại trước khi đi du lịch.