GHIDUL DE CONFIGURARE A TELEFONULUI

Provisionarea telefoanelor Polycom

Urmați pașii de configurare de mai jos pentru dispozitivul dvs. Numele meniurilor și opțiunile disponibile depind de modelul telefonului și de firmware.

Unele ilustrații nu sunt disponibile. Dacă aveți nevoie de ajutor cu un pas de configurare, contactați echipa noastră de suport.

Acest tutorial explică modul de configurare automată a telefonului Polycom pentru sistemul nostru PBX găzduit.

Ghid pas cu pas

În primul rând, vom avea nevoie de adresa MAC a fiecărui telefon pe care îl provisionăm. Puteți parcurge următorii pași pentru a o obține:

  • Apăsați butonul „Menu” de pe telefonul Polycom

  • Selectați butonul „Status”,



  • ...folosind tastele săgeată:



  • Apăsați acum "Select":



  • Apoi, accesați „Network” (apăsați butonul Select)



  • Apoi accesați "Ethernet" (apăsați butonul Selectați (Select))



  • Notați-vă adresa MAC afișată pe propriul telefon:



    Acum puteți apăsa ieșire de aproximativ 3-4 ori pentru a reveni la ecranul inițial.

  • Acum conectați-vă la propria instanță HostedPBX și, în meniul din partea stângă, găsiți meniul „Provisioning”. Faceți clic pe „Phones”



  • Ecranul care apare va fi similar cu acesta



  • Faceți clic pe butonul „New Phone” și completați detaliile solicitate (vă mai amintiți că v-am rugat să notați adresa MAC?), selectați modelul telefonului și alegeți o extensie pentru fiecare linie.



  • Acum reveniți la telefon, apăsați încă o dată butonul „Menu” și parcurgeți succesiunea de alegeri „3”, „2”:



    Selectați opțiunea 3:



    Selectați opțiunea 2:



    Introduceți parola (implicit pentru Polycom este „456”) și apăsați „Enter”:



  • Alegeți "Admin Settings



  • Alegeți „Configurare rețea” (Network Configuration)

  • În ecranul următor, derulați în jos de la "DHCP Client" la "Server Menu":

    Meniul serverului (apăsați Selectare / Select):



  • Editați câmpurile și asigurați-vă că Tipul serverului (Server Type) este setat la „Trivial FTP” și „Adresa serverului” (Server Address) este setat la serverul PBX găzduit pe care îl utilizați (consultați mai jos pentru mai multe informații).



    Ca regulă generală, folosim codul ISO atunci când denumim serverele noastre PBX.

    Prin urmare, dacă vă conectați la locația noastră din SUA, ați utiliza adresa web https://US.mhpbx.com și „sus.mhpbx.com” ca Adresă a serverului (Server Address).

    Pentru locația noastră din Brazilia, folosiți adresa web https://BR.mhpbx.com și „sbr.mhpbx.com” drept Server Address (adresa serverului)
    Pentru operațiunile serverului (S), adăugați un S suplimentar, conform tabelului de mai jos:

    LocațieISOCodeAdresă webAdresa serverului
    America de NordUShttps://us.mhpbx.comsus.mhpbx.com
    BraziliaBRhttps://br.mhpbx.comsbr.mhpbx.com
    FranțaFRhttps://fr.mhpbx.comsfr.mhpbx.com
    GermaniaDEhttps://de.mhpbx.comsde.mhpbx.com
    AngliaUKhttps://uk.mhpbx.comsuk.mhpbx.com
    SingaporeSGhttps://sg.mhpbx.comssg.mhpbx.com
    AustraliaAUhttps://au.mhpbx.comsau.mhpbx.com
    JaponiaJPhttps://jp.mhpbx.comsjp.mhpbx.com
    Africa de SudZAhttps://za.mhpbx.comsza.mhpbx.com
  • Ieșiți și salvați configurația. Telefonul va reporni acum.



    După repornirea telefonului, acesta va descărca toate fișierele de configurare necesare, bootrom, firmware etc.
    După ce telefonul termină de pornit, ar trebui să fie înregistrat cu succes.