電話機セットアップガイド

Polycom電話機のプロビジョニング

お使いのデバイスについて、以下の設定手順に従ってください。メニュー名や利用可能なオプションは、電話機のモデルとファームウェアによって異なります。

一部の図は表示できません。設定手順でサポートが必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。

このチュートリアルでは、当社のホスト型 PBX システムに合わせて Polycom 電話機を自動設定する方法を説明します。

ステップバイステップガイド

まず、プロビジョニングする各電話機のMACアドレスが必要です。取得するには、次の手順に従ってください。

  • Polycom電話機の「メニュー」(Menu)ボタンを押してください

  • 「状態 (Status)」ボタンを選択し、



  • ...矢印キーを使用して:



  • 次に選択ボタン(「Select」)を押します:



  • 次に「ネットワーク(Network)」に移動します(選択(Select)ボタンを押してください)



  • 次に「Ethernet」に進みます(Select(選択)ボタンを押します)



  • お使いの電話機に表示されている MAC アドレスを控えておきます:



    その後、終了(Exit)を 3~4 回押すと、最初の画面に戻ります。

  • ご自身のホステッドPBX環境にログインし、左側のメニューから「自動設定」(Provisioning)メニューを探します。「電話機」(Phones)をクリックします。



  • 表示される画面は次のようになります



  • 「新しい電話機(New Phone)」ボタンをクリックし、必要な情報を入力します(MACアドレスを控えておくようお願いしたのを覚えていますか?)。電話機のモデルを選択し、各回線に内線番号を選択します。



  • 電話機に戻り、「メニュー(Menu)」ボタンをもう一度押してから、「3」、「2」の順に選択肢を進めてください:



    オプション3を選択します:



    オプション2を選択します:



    パスワードを入力します(Polycomのデフォルトは「456」です)、「Enter」を押します:



  • 管理者設定(「Admin Settings」)を選択します。



  • 「ネットワーク設定(Network Configuration)」を選択します

  • 次の画面で、"DHCP Client"(DHCPクライアント)から"Server Menu"(サーバーメニュー)まで下にスクロールしてください。

    Server(サーバー)メニューでSelect(選択)を押します。



  • フィールドを編集し、「Server Type」(サーバーの種類)を「Trivial FTP」に、「Server Address」(サーバーアドレス)を使用中のHostedPBXサーバーに設定します(詳細は以下を参照)。



    原則として、PBXサーバーの命名には国のISOコードを使用します。

    米国拠点に接続する場合は、Webアドレスにhttps://US.mhpbx.comを使用し、Server Address(サーバーアドレス)には「sus.mhpbx.com」を指定します。

    ブラジルの拠点に接続する場合は、https://BR.mhpbx.com Webアドレスと「sbr.mhpbx.com」サーバーアドレスを使用します。
    (S)サーバー操作の場合は、以下の表に示すようにSをもう1つ追加してください:

    場所ISOCodeWebアドレスサーバーアドレス
    北米UShttps://us.mhpbx.comsus.mhpbx.com
    ブラジルBRhttps://br.mhpbx.comsbr.mhpbx.com
    フランスFRhttps://fr.mhpbx.comsfr.mhpbx.com
    ドイツDEhttps://de.mhpbx.comsde.mhpbx.com
    イングランドUKhttps://uk.mhpbx.comsuk.mhpbx.com
    シンガポールSGhttps://sg.mhpbx.comssg.mhpbx.com
    オーストラリアAUhttps://au.mhpbx.comsau.mhpbx.com
    日本JPhttps://jp.mhpbx.comsjp.mhpbx.com
    南アフリカZAhttps://za.mhpbx.comsza.mhpbx.com
  • 設定を保存して終了します。電話機はまもなく再起動します。



    電話機が再起動すると、必要な設定ファイル、bootrom、ファームウェアなどをすべてダウンロードします。
    電話機の起動が完了すると、正常に登録されているはずです。