Collega un numero di telefono pubblico al tuo sistema telefonico, poi decidi cosa sentono i chiamanti e chi risponde.
Collega il numero
- Apri Inventario numeri e modifica il numero che desideri instradare.
- Nell'instradamento vocale, scegli Hosted PBX come azione di chiamata e seleziona la destinazione PBX prevista. Controlla e salva.
- Apri Numeri di telefono Hosted PBX per lo stesso PBX. Individua il numero e modifica le sue destinazioni.
- Inserisci le destinazioni in ordine di chiamata: ad esempio, una condizione di orario lavorativo, quindi una coda durante l'orario di apertura oppure un annuncio e la segreteria telefonica quando chiuso.
Scegli il comportamento di voce e fax
- Impostare le destinazioni per occupato, mancata risposta e timeout, oltre al percorso principale. Un'impostazione di inoltro incondizionato ha la precedenza sull'elenco delle destinazioni normale.
- Il numero massimo di canali controlla le chiamate in ingresso simultanee; è separato dai canali e dai minuti inclusi nel piano del numero.
- La ricerca del nome del chiamante e l'inoltro esterno possono comportare costi di utilizzo. Controlla le tariffe applicabili prima di abilitarli.
- Configura registrazione, recapito e conservazione per la conversazione. Se le registrazioni vengono inviate via e-mail, il destinatario riceve una copia separata.
- Le impostazioni fax sono separate: seleziona la modalità di rilevamento supportata, il protocollo, l'intestazione e la destinazione di archiviazione o e-mail. Il rilevamento automatico dei fax può ritardare una chiamata vocale.
- Contrassegnare un numero come ID chiamante di emergenza non attiva il servizio di emergenza. Completa prima la registrazione di emergenza.
Salva e verifica
Esaminare il PBX selezionato e i valori proposti, quindi salvare. Effettuare una chiamata controllata tramite l’instradamento interessato e controllare Cronologia chiamate. Includere i casi di occupato, mancata risposta e fuori orario ove applicabili. Mantenere la configurazione precedente finché il nuovo instradamento non è verificato.