Registra il numero chiamante corretto e la sede fisica del servizio, quindi conferma l'attivazione prima di affidarti alle chiamate di emergenza. Il salvataggio di un indirizzo o la ricezione di una risposta di invio riuscita non dimostra che il servizio sia attivo.
Stati Uniti e Canada: registrazione E911
- Accedi a Chiamate di emergenza e utilizza l'ambiente di produzione per l'E911 nordamericano.
- Scegli il numero che verrà inviato come ID chiamante di emergenza. I numeri supportati di Stati Uniti/Canada possono essere nel tuo inventario MultiTEL oppure un proprio numero supportato.
- Inserisci il nome dell'utente finale e l'indirizzo fisico del servizio, inclusi i dettagli dell’interno o dell’ufficio quando necessario. Risolvi i suggerimenti di convalida e completa le conferme di consenso visualizzate.
- Esamina il numero, l'indirizzo e gli addebiti, quindi invia.
- Aprire di nuovo la registrazione. Risolvere eventuali azioni richieste o esiti di convalida e attendere che la registrazione risulti attiva. I record in sospeso o inviati non sono pronti per l'uso.
Europa: verifica il paese esatto e il tipo di numero
- Verifica la copertura delle chiamate di emergenza per il paese e il tipo di numero. I numeri di emergenza supportati variano in base al paese; non dare per scontato che 110 o 112 valgano ovunque.
- Seleziona il numero internazionale di tua proprietà in Chiamate di emergenza. Fornisci il documento di registrazione salvato richiesto oppure l'identità e l'indirizzo dell'utente finale.
- Verifica i requisiti e il prezzo, invia la registrazione e controlla lo stato del suo ciclo di vita. Completa eventuali correzioni richieste.
- Continua solo quando la registrazione di produzione è attiva. I record sandbox internazionali non attivano le vere chiamate di emergenza.
Configura il sistema telefonico
Presenta il numero registrato esatto come caller ID di emergenza. Usa la destinazione di instradamento di emergenza e le regole di composizione fornite per quel servizio. Evita che le regole generali per le chiamate in uscita sostituiscano il caller ID o aggiungano prefissi alle cifre di emergenza. Un'ubicazione separata richiede la corretta associazione numero/indirizzo; l'indirizzo di fatturazione dell'azienda non sostituisce l'ubicazione di chi chiama.
Verificare senza chiamare un operatore di emergenza
Usa la procedura di test non di emergenza mostrata per il servizio attivato o confermata dal supporto. Verifica il numero e l'indirizzo restituiti da tale procedura e controlla il percorso configurato. Non dare per scontato che il precedente percorso di test 711 valga per ogni servizio attuale o per l'Europa. Non comporre 911, 112 o 110 solo per testare la configurazione.
Mantieni aggiornata la posizione
Aggiorna la registrazione quando la sede del servizio o l'ID chiamante di emergenza cambia e verifica lo stato risultante. Servizio Internet, alimentazione e configurazione del dispositivo influiscono sulle chiamate VoIP; mantieni un mezzo alternativo adeguato per effettuare chiamate di emergenza. Per l'integrazione API, utilizza la guida REST per le chiamate di emergenza.