Questo tutorial spiega come configurare automaticamente il tuo telefono Polycom con il nostro sistema Hosted PBX.
Guida passo passo
Prima di tutto, avremo bisogno dell'indirizzo MAC di ogni telefono di cui stiamo effettuando il provisioning. Puoi seguire questi passaggi per ottenerlo:
- Premi il pulsante "Menu" sul tuo telefono Polycom
- Seleziona il pulsante "Stato",
- ...usando i tasti freccia:
- Ora premere “Select”:
- Successivamente, vai a "Network" (Rete) e premi il pulsante "Select" (Seleziona)
- Poi vai su “Ethernet” (premi il pulsante Seleziona (Select))
- Prendi nota dell'indirizzo MAC mostrato sul tuo telefono:
Ora puoi premere Esci circa 3-4 volte per tornare alla schermata iniziale. - Ora accedi alla tua istanza HostedPBX e, nel menu a sinistra, trova il menu "Configurazione automatica" (Provisioning). Fai clic su "Telefoni" (Phones)
- La schermata visualizzata sarà simile a questa
- Fai clic sul pulsante "New Phone" e compila i dati richiesti (ricordi che ti abbiamo chiesto di annotare l'indirizzo MAC?), seleziona il modello di telefono e scegli un interno per ogni linea.
- Ora torna al telefono, premi ancora una volta il pulsante «Menu» e poi segui la sequenza di scelte «3», «2»:
Seleziona l'opzione 3:
Seleziona l'opzione 2:
Inserisci la password (quella predefinita per i Polycom è «456») e premi «Enter»: - Scegliere “Admin Settings
Scegli "Configurazione di rete" (Network Configuration)
Nella schermata seguente, scorri da "DHCP Client" (client DHCP) a "Server Menu" (menu del server):
Menu server (premi Seleziona):
Modifica i campi e assicurati che il tipo di server sia impostato su «Trivial FTP» e che «Indirizzo server» sia impostato sul server PBX ospitato che stai utilizzando (vedi sotto per maggiori informazioni).
Come regola generale, utilizziamo il codice ISO quando assegniamo i nomi ai nostri server PBX.
Pertanto, se ti colleghi alla nostra sede negli Stati Uniti, utilizzerai l'indirizzo web https://US.mhpbx.com e l'Indirizzo server «sus.mhpbx.com».Quando ti connetti alla nostra sede in Brasile, utilizzerai https://BR.mhpbx.com come indirizzo web e "sbr.mhpbx.com" come Indirizzo server
Per le operazioni del server (S), aggiungi una S extra come mostrato nella tabella seguente:Posizione ISOCode Indirizzo web Indirizzo del server Nord America US https://us.mhpbx.com sus.mhpbx.com Brasile BR https://br.mhpbx.com sbr.mhpbx.com Francia FR https://fr.mhpbx.com sfr.mhpbx.com Germania DE https://de.mhpbx.com sde.mhpbx.com Inghilterra UK https://uk.mhpbx.com suk.mhpbx.com Singapore SG https://sg.mhpbx.com ssg.mhpbx.com Australia AU https://au.mhpbx.com sau.mhpbx.com Giappone JP https://jp.mhpbx.com sjp.mhpbx.com Sudafrica ZA https://za.mhpbx.com sza.mhpbx.com Esci e salva la configurazione. Il telefono verrà ora riavviato.
Dopo il riavvio, il telefono scaricherà tutti i file di configurazione richiesti, bootrom, firmware, ecc.
Una volta completato l'avvio, dovrebbe essersi registrato correttamente.