Limitación de responsabilidad
Vigente desde el 1 de junio de 2026
Esta política complementa la Sección 16 de los Términos de servicio y debe interpretarse de forma coherente con ellos. Si esta política entra en conflicto con los Términos, prevalecen los Términos.
1. Daños excluidos
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, MULTITEL Y SUS FILIALES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, NI POR LUCRO CESANTE, INGRESOS, NEGOCIO, FONDO DE COMERCIO, DATOS, CONTENIDO O COMUNICACIONES PERDIDOS, INCLUSO SI SE LES HUBIERA ADVERTIDO DE ESA POSIBILIDAD.
2. Límite agregado
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MULTITEL DERIVADA DE LOS SERVICIOS O RELACIONADA CON ELLOS NO SUPERARÁ EL IMPORTE QUE EL CLIENTE HAYA PAGADO A MULTITEL POR EL SERVICIO AFECTADO DURANTE LOS TRES MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN.
3. Alcance y derechos irrenunciables
Las limitaciones se aplican independientemente de la forma de acción y a las interrupciones del servicio, fallos de enrutamiento o entrega, pérdida de números, retrasos en la portabilidad, limitaciones de los servicios de emergencia, acceso no autorizado, redes de terceros y pérdida de datos, excepto en la medida en que una limitación esté prohibida por la legislación aplicable. Nada de lo dispuesto en esta política excluye la responsabilidad o un recurso que no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluidos los derechos irrenunciables de los consumidores.