Conectividad móvil

eSIM inalámbricas y de viaje

Elige una línea inalámbrica para llamadas, mensajes y datos diarios, o una eSIM de datos de viaje para los lugares que visites.

Elija el servicio eSIM que se adapte a sus planes

Una eSIM es una forma de instalar el servicio en su teléfono. La línea inalámbrica y los paquetes de datos de viaje de MultiTEL cubren necesidades distintas: uno admite su plan de llamadas, mensajes y datos; el otro proporciona datos para un viaje.

Una línea móvil para llamadas, mensajes y datos de todos los días

El servicio inalámbrico lleva una línea celular a un teléfono compatible mediante una eSIM. Elija un plan según sus necesidades de llamadas, mensajes y datos móviles y, a continuación, gestione la línea desde su cuenta de MultiTEL.

  • Compruebe el IMEI de su teléfono antes de elegir una red y un plan.
  • Revise el uso incluido en el plan y cualquier cargo por consumo antes de hacer el pedido.
  • Instale la eSIM y active su línea celular.
  • Añada un número virtual elegible y desvíe sus llamadas y mensajes admitidos hacia su línea.

La voz, la mensajería, la compatibilidad de dispositivos y la itinerancia dependen del plan elegido. Un número virtual es un servicio independiente; su país no establece la cobertura de itinerancia celular.

Empiece con su teléfono

Tenga a mano el IMEI de su dispositivo. Puede encontrarlo en los ajustes de su teléfono. El portal comprueba la compatibilidad cuando una red admite una comprobación automática.

Utilice un dispositivo compatible con eSIM y liberado por la operadora. Si la compatibilidad o el precio de venta no están disponibles, contáctenos antes de realizar un pedido.

La mensajería de Personal y familia es tráfico conversacional desde el dispositivo autenticado de la persona suscriptora. La mensajería automatizada y empresarial utiliza el servicio de mensajería independiente y sus requisitos de registro.

Datos móviles para los lugares a los que viaja

Una eSIM de viaje proporciona datos móviles para un destino o una región. Úsela para mapas, navegación web y aplicaciones basadas en internet cuando esté fuera de casa. Compruebe la cobertura y las condiciones del paquete elegido; un paquete de datos por sí solo no incluye un número de teléfono celular, minutos de voz ni SMS.

Elija un destino y una franquicia

Compare un paquete de un solo país con un paquete regional cuando su viaje incluya varias paradas. Compruebe que todos los destinos estén incluidos.

Adapte la vigencia a su viaje

Revise cuándo comienza el paquete, su vencimiento y su franquicia de datos. Una oferta ilimitada puede tener franquicias diarias de alta velocidad o velocidades reducidas.

Instale y controle el uso

Siga las instrucciones de instalación de la eSIM y controle el uso disponible. Cuando sea posible, añada datos a la eSIM existente; algunos paquetes requieren una eSIM nueva.

Compruebe estos detalles antes de elegir un plan de viaje

Cobertura
Los destinos y redes exactos indicados para el paquete, incluidas todas las paradas de un viaje con varios países.
Franquicia y velocidad
Los datos incluidos, cualquier franquicia de uso razonable y lo que ocurre cuando se agota la franquicia.
Activación y vencimiento
Si la vigencia comienza en la compra, la instalación o el primer uso, según lo indique el paquete.
Compatibilidad de dispositivos y de punto de acceso
La compatibilidad de su teléfono con eSIM, el estado de liberación por la operadora y las condiciones de conexión compartida del paquete.
Añadir más datos
Si el paquete admite una recarga en la misma eSIM o requiere instalar una nueva.
Conservar su número habitual
Su línea existente y sus ajustes de itinerancia son independientes de la eSIM de datos de viaje. Compruebe los ajustes de doble SIM de su teléfono antes de viajar.