Lista de búsqueda de extensiones (Hunt List)
Las listas de búsqueda de llamadas (Hunt Lists) definen una lista de extensiones o números externos que se marcarán simultáneamente o en secuencia.
Al editar o crear nuevas listas de distribución de llamadas (hunt lists), se mostrarán estas opciones:
El tipo de lista de distribución de llamadas (Hunt List) puede ser:
-Llamar a todos a la vez (Ring All) – Todas las extensiones y los números externos se marcarán a la vez
-Cíclico – Las extensiones y los números externos se marcan en un orden especificado. Al llegar al final de la lista, la “búsqueda” vuelve a empezar.
-Secuencia – Las extensiones y los números externos se marcan en el orden especificado. Cuando se llega al final de la lista, se sigue el destino especificado en “Al expirar el tiempo de espera”
Comprobar si las extensiones están en uso- permite que el flujo omita una extensión marcada que ya está en uso
Solicitar confirmación para responder- si está marcado, solicita al usuario marcado que acepte o rechace la llamada. Si la llamada es rechazada, la lista de búsqueda sigue intentando localizar un teléfono
Tiempo de timbrado (Ring Time) permite especificar el tiempo durante el cual se marca cada extensión o número externo antes de pasar al siguiente elemento.