Vývojáři

Nastavení aplikace Browser Chat App od MultiTEL

Nainstalujte aplikaci, připojte vybraná čísla a spravujte její přístup.

Na této stránce
  1. Než začnete
  2. 1. Nainstalujte aplikaci Browser Chat App
  3. 2. Připojte vybraná čísla
  4. 3. Zkontrolujte připojení
  5. Správa nebo odpojení prohlížeče
  6. Pokud se nastavení nedaří

Než začnete

Aplikace Browser Chat App přináší SMS Chat do vašeho prohlížeče a zahrnuje funkci AutoFill pro automatické vyplňování ověřovacích kódů. Její nastavení je oddělené od nastavení služby MultiOTP, která se zaměřuje na ověřovací kódy. Použijte aktivní číslo MultiTEL s podporou SMS, které patří danému účtu. Připojený prohlížeč může u přiřazených čísel číst úplnou historii zpráv SMS a MMS, údaje o odesílatelích, interní poznámky, uložené odpovědi, data pracovního prostoru a související požadavky podpory. Pokud účet povoluje odesílání, může také odesílat zprávy.

Připojujte pouze prohlížeč, kterému důvěřujete. Aplikaci nemusíte předávat své heslo k portálu. Pokud potřebujete pouze ověřovací kódy, použijte raději návod k nastavení služby MultiOTP.

1. Nainstalujte aplikaci Browser Chat App

  1. Přihlaste se do portálu vlastníka účtu a otevřete Browser Chat App.
  2. V prohlížeči Chrome nebo Microsoft Edge zvolte Install from Chrome Web Store. U jiného podporovaného prohlížeče použijte možnost instalace uvedenou na této stránce. Dokončete instalaci podle obvyklých pokynů prohlížeče.
  3. Otevřete rozšíření z nabídky rozšíření v prohlížeči. Pro snazší přístup si ho můžete připnout na panel nástrojů.
Karta instalace aplikace Browser Chat App s možnostmi pro Chrome Web Store a Firefox a upozorněním na přístup k úplné historii
Aktuální karta instalace. Otevřete obrázek v plné velikosti a přečtěte si upozornění na rozsah přístupu.

More installation options zahrnuje postup ruční instalace z místního balíčku pro pokročilé použití. Pro co nejjednodušší nastavení a automatické aktualizace upřednostněte verzi zveřejněnou v obchodě s rozšířeními. Nepředpokládejte, že postup instalace je ve všech prohlížečích založených na Chromiu stejný.

2. Připojte vybraná čísla

  1. V části Connect a browser najděte svá čísla. Vyhledávejte podle čísla nebo popisu a v případě potřeby použijte ovládací prvky pro přecházení mezi stránkami.
  2. Zaškrtněte políčko u každého čísla, ke kterému má mít tento prohlížeč přístup. Jde o telefonní čísla ve vašem účtu MultiTEL, nikoli o libovolná čísla nebo nové heslo.
  3. Přečtěte si, jaké funkce číslo podporuje. Číslo může být dostupné pro příjem zpráv, i když odesílání ještě není povoleno.
  4. Zvolte Create pairing code. Jednorázový kód zkopírujte tak, aby k němu neměl přístup nikdo jiný.
  5. Otevřete rozšíření, zadejte párovací kód a snadno rozpoznatelný název zařízení a poté se připojte. Kód použijte do deseti minut; kódem, jehož platnost vypršela nebo který už byl použit, nelze připojit další prohlížeč.

Párovací kód nevkládejte do veřejného snímku obrazovky, e-mailového vlákna ani příspěvku pro podporu. Umožňuje přístup k vybraným číslům. Pokud se kód dostane k nesprávné osobě, nepoužívejte tuto pozvánku pro vlastní nastavení; potřebujete-li pomoci ověřit, zda se nějaký prohlížeč připojil, obraťte se na podporu.

3. Zkontrolujte připojení

Otevřete zobrazení chatu v aplikaci a zkontrolujte, že výběr čísel odpovídá číslům, která jste chtěli připojit. V portálu zkontrolujte část Connected browsers. Úspěšné připojení neruší omezení odesílání ani nedokazuje, že konkrétní cílové číslo přijímá zprávy.

Pokyny pro běžné posílání zpráv najdete v návodu Odesílání a správa konverzací SMS a MMS. Aplikace Browser Chat App nemá samostatné předplatné. Nadále se účtují poplatky za pronájem telefonního čísla a případné poplatky za provoz SMS/MMS, registraci a služby operátora.

Správa nebo odpojení prohlížeče

V části Connected browsers zvolte Manage numbers a změňte čísla přiřazená vybranému prohlížeči. Požadovaný výběr uložte. Kvůli této změně nemusíte prohlížeč znovu párovat. Poté zkontrolujte aktualizovaný seznam čísel.

Zvolte Disconnect u prohlížeče, který už nemá mít přístup k účtu, a v potvrzovací výzvě potvrďte uvedený prohlížeč. Odebráním přístupu nelze vzít zpět informace, které prohlížeč již přečetl.

Pokud se nastavení nedaří

  • Nezobrazují se žádná čísla: ověřte, že jste ve správném účtu a že je číslo aktivní a podporuje SMS. Vymažte vyhledávání, zkontrolujte další stránky a projděte část Čísla → Inventář. Pronájem čísla nezaručuje podporu všech funkcí pro zasílání zpráv.
  • Kód nefunguje: zkontrolujte, že aplikaci Browser Chat App připojujete pomocí kódu určeného právě pro ni, že jej používáte do deseti minut a že už nebyl použit.
  • Zprávy můžete přijímat, ale nemůžete je odesílat: přečtěte si upozornění na podporované funkce. Odesílání firemních zpráv v USA může vyžadovat schválenou značku a aktivní kampaň.
  • Nemůžete otevřít stránku nastavení: požádejte vlastníka účtu, aby připojení prohlížeče spravoval. Nesdílejte heslo vlastníka k portálu.