Призначення телефонних номерів хмарній АТС (Hosted PBX)

Підключіть публічний телефонний номер до вашої телефонної системи, а потім вирішіть, що чутимуть абоненти та хто відповідатиме.

Підключіть номер

  1. Відкрийте Перелік номерів і відредагуйте номер, який потрібно маршрутизувати.
  2. У розділі голосової маршрутизації виберіть Хостингова PBX як дію виклику та виберіть потрібний пункт призначення PBX. Перевірте та збережіть.
  3. Відкрийте телефонні номери Hosted PBX для тієї самої PBX. Знайдіть номер і відредагуйте його напрямки викликів.
  4. Розташуйте призначення у порядку обробки виклику: наприклад, умова робочих годин, потім черга в години роботи або оголошення та голосова пошта в неробочий час.

Виберіть поведінку голосу та факсу

  • Задайте напрямки для випадків «зайнято», «без відповіді» та тайм-ауту, а також основний маршрут. Налаштування безумовної переадресації перекриває звичайний список напрямків.
  • Максимальна кількість каналів керує одночасними вхідними дзвінками; вона окрема від каналів і хвилин, включених до тарифного плану номера.
  • Пошук імені абонента, що телефонує, та зовнішнє переадресування можуть призводити до плати за використання. Перед їх увімкненням перевірте чинні тарифи.
  • Налаштуйте запис, доставку та зберігання розмови. Якщо записи надсилаються електронною поштою, одержувач отримує окрему копію.
  • Налаштування факсу окремі: виберіть підтримуваний режим виявлення, протокол, заголовок і місце зберігання або адресу електронної пошти. Автоматичне виявлення факсу може затримати голосовий виклик.
  • Позначення номера як ідентифікатора абонента для екстрених викликів не активує екстрену службу. Спочатку завершіть реєстрацію для екстрених викликів.

Зберегти та перевірити

Перегляньте вибрану АТС (PBX) і запропоновані значення, потім збережіть. Здійсніть контрольний виклик через відповідний маршрут і перевірте Історію викликів. За потреби врахуйте випадки зайнятості, відсутності відповіді та неробочого часу. Зберігайте попередню конфігурацію, доки новий маршрут не буде перевірено.

Пошук документації