ก่อนเริ่มต้น
เปิด Passwords ขณะที่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณเอง คลังรหัสผ่านใช้วลีรหัสผ่านแยกต่างหากจากรหัสผ่านที่ใช้เข้าสู่พอร์ทัล MultiTEL การรีเซ็ตรหัสผ่านพอร์ทัลจะไม่ปลดล็อกคลังรหัสผ่าน
พอร์ทัลมีพื้นที่จัดเก็บส่วนตัวและคลังรหัสผ่านที่ใช้ร่วมกันซึ่งแยกจากกัน เก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบส่วนตัวไว้ในคลังส่วนตัว และใช้ขั้นตอนการแชร์เมื่อสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนร่วมงานต้องการใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบบางรายการ อย่าเปิดเผยรหัสกู้คืนคลังรหัสผ่านเพื่อแชร์รหัสผ่านเพียงรายการเดียว
1. สร้างคลังรหัสผ่านส่วนตัว
- ในส่วน Create your personal vault ให้กำหนดวลีรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากในช่อง Vault passphrase (at least 16 characters) โดยมีความยาวอย่างน้อย 16 อักขระ แล้วกรอกอีกครั้งในช่อง Confirm vault passphrase.
- เลือก Prepare recovery kit.
- เก็บรหัสที่แสดงใน Recovery code ไว้อย่างปลอดภัยแบบออฟไลน์ โดยแยกจากอุปกรณ์นี้ ผู้ใดก็ตามที่มีรหัสดังกล่าวและเข้าถึงคลังรหัสผ่านที่เข้ารหัสไว้ได้ จะสามารถปลดล็อกคลังได้
- หลังจากเก็บรหัสไว้แล้วเท่านั้น ให้ทำเครื่องหมายที่ I stored my recovery code securely. แล้วเลือก Create vault.
- ปลดล็อกคลังรหัสผ่านที่เพิ่งสร้างด้วยวลีรหัสผ่านของคลัง

MultiTEL ไม่สามารถกู้คืนวลีรหัสผ่านของคลังหรือรหัสกู้คืนที่สูญหายได้ อย่าใส่ข้อมูลทั้งสองอย่างนี้ไว้ในภาพหน้าจอ คำร้องขอความช่วยเหลือ หรือบันทึกภายในคลังเดียวกันที่คุณจำเป็นต้องปลดล็อก
2. เพิ่มข้อมูลเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้
- ปลดล็อกคลังรหัสผ่าน แล้วเลือก Add login.
- ตรวจสอบช่อง Save in แล้วเลือกคลังส่วนตัวหรือคลังที่ใช้ร่วมกันซึ่งใช้งานอยู่ตามที่ต้องการ
- กรอกชื่อรายการที่จดจำได้ง่ายในช่อง Login name พร้อมทั้งชื่อผู้ใช้หรืออีเมล และรหัสผ่าน คุณสามารถใช้ Generate password เมื่อต้องการกำหนดรหัสผ่านใหม่สำหรับเว็บไซต์
- กรอกที่อยู่เว็บไซต์ให้ถูกต้องในช่อง Login website (HTTPS) และเพิ่มบันทึกเฉพาะเมื่อจำเป็น
- เลือก Save login แล้วตรวจสอบว่ารายการนั้นปรากฏใน Saved logins.
การสร้างหรือบันทึกรหัสผ่านที่นี่จะไม่เปลี่ยนรหัสผ่านบนเว็บไซต์ หากคุณกำลังเปลี่ยนรหัสผ่านของเว็บไซต์ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่านบนเว็บไซต์นั้นให้เสร็จ และปรับข้อมูลเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้ให้ตรงกัน
การปลดล็อกและล็อก
ใช้วลีรหัสผ่านของคลังเพื่อปลดล็อกคลังรหัสผ่าน เลือก Lock vault เมื่อใช้งานเสร็จ พอร์ทัลจะล็อกคลังรหัสผ่านด้วยเมื่อเอกสารของหน้าเว็บถูกซ่อนหรือเมื่อคุณออกจากหน้านั้น กลับไปที่หน้า Passwords แล้วปลดล็อกอีกครั้งเมื่อต้องการใช้งาน
การล็อกคลังรหัสผ่านในพอร์ทัลเป็นคนละการดำเนินการกับการเพิกถอนสิทธิ์ของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ให้ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของอุปกรณ์แยกต่างหาก
เชื่อมต่อแอปที่รองรับ
ในส่วน Browsers and mobile devices ให้กรอกชื่ออุปกรณ์ที่จดจำได้ง่าย แล้วเลือก Create device code จากนั้นกรอกรหัสที่ใช้ได้ครั้งเดียวในแอป MultiOTP หรือ SMS Chat ที่รองรับ ภายในระยะเวลาสิบนาทีที่แสดง การเชื่อมต่อคลังรหัสผ่านของแอปแยกต่างหากจากการเชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์/OTP ของแอป
เก็บรหัสอุปกรณ์ไว้เป็นความลับ และตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหลังจากนั้น ใช้ Revoke device สำหรับแอปที่ไม่ควรซิงค์คลังรหัสผ่านอีกต่อไป การเพิกถอนสิทธิ์ไม่สามารถเรียกคืนรหัสผ่านที่อุปกรณ์หรือบุคคลทราบไปแล้วได้
แชร์ผ่านคลังรหัสผ่านแยกต่างหาก
สร้างคลังรหัสผ่านที่ใช้ร่วมกันและตั้งชื่อให้เหมาะกับครอบครัวหรือทีมที่ต้องการ ใช้ขั้นตอนการเชิญของคลังนั้น แล้วส่งรหัสคำเชิญที่ใช้ได้ครั้งเดียวให้บุคคลที่ต้องการเป็นการส่วนตัว การเข้าร่วมและการอนุมัติสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เข้ารหัสเป็นคนละขั้นตอนกัน คำขออาจยังอยู่ในสถานะรอดำเนินการจนกว่าเจ้าของจะอนุมัติสิทธิ์การเข้าถึง
ก่อนบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบ ให้ตรวจสอบว่ารายการนั้นอยู่ในคลังใด การสร้างคลังที่ใช้ร่วมกันไม่ได้ทำให้ข้อมูลเข้าสู่ระบบส่วนตัวถูกแชร์โดยอัตโนมัติ ใช้ส่วนจัดการสมาชิกเพื่อตรวจสอบสมาชิกและสิทธิ์ต่าง ๆ
การกู้คืนและการเปลี่ยนข้อมูลสำหรับเข้าถึงคลัง
สำหรับคลังรหัสผ่านที่มีอยู่แล้ว ตัวเลือก Unlock with recovery code instead ช่วยให้คุณใช้รหัสกู้คืนที่เก็บไว้ได้ ในส่วน Vault access and recovery พอร์ทัลสามารถเตรียมวลีรหัสผ่านใหม่และรหัสกู้คืนทดแทนได้ การเปลี่ยนแปลงที่เตรียมไว้จะยังไม่มีผลจนกว่าคุณจะยืนยันว่าได้เก็บรหัสทดแทนไว้แล้ว และเลือก Activate new passphrase and recovery code.
เก็บข้อมูลสำหรับกู้คืนไว้อย่างปลอดภัยตลอดกระบวนการนี้ อย่าทิ้งข้อมูลเดิมที่ยังใช้งานได้จนกว่าพอร์ทัลจะยืนยันว่าข้อมูลสำหรับเข้าถึงคลังชุดใหม่มีผลใช้งานแล้ว
ประเด็นที่มักทำให้สับสน
- รหัสผ่านพอร์ทัลปลดล็อกคลังรหัสผ่านไม่ได้: ให้ใช้วลีรหัสผ่านของคลังที่แยกต่างหาก หรือใช้รหัสกู้คืนของคุณ
- คลังรหัสผ่านที่ใช้ร่วมกันยังอยู่ในสถานะรอดำเนินการ: ขอให้เจ้าของคลังดำเนินการอนุมัติสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เข้ารหัสให้เสร็จ
- ข้อมูลเข้าสู่ระบบถูกเปลี่ยนจากที่อื่น: ให้ล็อกแล้วปลดล็อกคลังเพื่อโหลดข้อมูลเวอร์ชันปัจจุบันก่อนแก้ไขอีกครั้ง
- AutoFill ยังไม่ได้เชื่อมต่อ: การจับคู่หมายเลขโทรศัพท์และการจับคู่อุปกรณ์สำหรับรหัสผ่านเป็นคนละขั้นตอนกัน ดู AutoFill ในเบราว์เซอร์และ MultiOTP.
Password Vault ไม่มีการสมัครสมาชิกแยกต่างหาก เมื่อใช้บริการรับส่งข้อความ จะมีค่าเช่าหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงค่าบริการใช้งาน SMS/MMS ค่าลงทะเบียน และค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง โดยคิดแยกต่างหาก