Политика по борьбе с телефонным мошенничеством и безопасности учетной записи
Вступает в силу 1 июня 2026 г.
Настоящая политика применяется к голосовой связи, мобильной связи/eSIM, размещённой УАТС, SIP, API, голосовой почте, переадресации и связанным Услугам. Клиенты несут ответственность за защиту учётных записей, устройств, учётных данных, добавочных номеров, транков, приложений и нижестоящего доступа от фрода (мошенничества с платными вызовами) и несанкционированного использования.
Необходимые меры защиты
- используйте уникальные надежные учетные данные и многофакторную аутентификацию, где она доступна;
- ограничьте административный, SIP-, API- и сетевой доступ авторизованными пользователями и ожидаемыми источниками;
- отключайте неиспользуемые функции, назначения, правила переадресации, учётные записи и учётные данные;
- применять разумные ограничения на вызовы, расходы, географические направления, одновременные соединения и частоту трафика;
- отслеживать использование и оповещения и незамедлительно расследовать неожиданный трафик; и
- немедленно уведомляйте MultiTEL о подозрении на компрометацию и меняйте затронутые учётные данные.
MultiTEL может блокировать направления, ограничивать скорость трафика, приостанавливать Услуги, сбрасывать учётные данные или требовать дополнительные меры контроля при подозрении на мошенничество или компрометацию. Такие меры снижают риск, но не могут гарантировать предотвращение. Начисления, возникшие в результате использования действительных учётных данных или систем Клиента, остаются ответственностью Клиента, за исключением случаев, когда применимое законодательство или письменное соглашение предусматривают иное.