Voz e números
Ative 911/E911 para os Estados Unidos e Canadá, e chamadas de emergência 110/112 ou específicas do país para números europeus elegíveis.
A MultiTEL oferece chamadas de emergência para serviços elegíveis nos Estados Unidos, no Canadá e nos países europeus listados abaixo. O serviço de chamadas de emergência deve estar configurado, aprovado e ativo para seu número e endereço de serviço antes que você dependa dele.
O 911/E911 está disponível para números elegíveis e endereços registrados. O processo de registro para chamadas de emergência aceita números do estoque da MultiTEL e números próprios elegíveis que você traz para o serviço.
Guia de provisionamento e verificação na América do Norte110/112 e chamadas de emergência específicas do país estão disponíveis em números locais ou nacionais elegíveis. O número internacional já deve pertencer à sua conta MultiTEL. Identidade, endereço e requisitos específicos do país são verificados durante o registro.
Verifique um número e configure o serviço de emergênciaUse o guia atual da API de chamadas de emergência para registro, atualizações, status e cancelamento. O registro sozinho não compra um número de telefone nem garante que a ativação foi concluída.
Leia o guia da API REST de emergênciaO catálogo de cobertura atual inclui 27 países europeus e os tipos de número abaixo. A disponibilidade é verificada para cada número, conta e endereço de serviço; a inclusão de um país na lista não habilita chamadas de emergência automaticamente.
110 é específico do país. Na Alemanha ele alcança a polícia; na Noruega ele alcança o serviço de bombeiros. A Noruega usa 112 para a polícia e 113 para ambulância. Bósnia e Herzegovina e Sérvia têm os números locais separados mostrados abaixo.
Em uma tela pequena, role a tabela de países horizontalmente para ler todas as colunas.
| País | Referência de discagem de emergência | Tipos de número elegíveis |
|---|---|---|
| Albânia | 112 — Serviços de emergência | Local |
| Áustria | 112 — Serviços de emergência | Local e Nacional |
| Bélgica | 112 — Serviços de emergência | Local |
| Bósnia e Herzegovina | 121 — Proteção civil 122 — Polícia 123 — Bombeiros 124 — Ambulância | Local |
| Bulgária | 112 — Serviços de emergência | Local |
| Croácia | 112 — Serviços de emergência | Local |
| Tchéquia | 112 — Serviços de emergência | Local |
| Dinamarca | 112 — Serviços de emergência | Nacional |
| Estônia | 112 — Serviços de emergência | Nacional |
| Finlândia | 112 — Serviços de emergência | Local e Nacional |
| França | 112 — Serviços de emergência | Local |
| Alemanha | 110 — Polícia 112 — Bombeiros e ambulância | Local e Nacional |
| Grécia | 112 — Serviços de emergência | Local |
| Hungria | 112 — Serviços de emergência | Local |
| Irlanda | 112 — Serviços de emergência 999 — Serviços de emergência | Local |
| Itália | 112 — Serviços de emergência | Local |
| Lituânia | 112 — Serviços de emergência | Local e Nacional |
| Luxemburgo | 112 — Serviços de emergência | Nacional |
| Países Baixos | 112 — Serviços de emergência | Local e Nacional |
| Macedônia do Norte | 112 — Serviços de emergência | Local |
| Noruega | 110 — Bombeiros 112 — Polícia 113 — Ambulância | Local |
| Polônia | 112 — Serviços de emergência | Local |
| Sérvia | 192 — Polícia 193 — Bombeiros 194 — Ambulância | Local |
| Espanha | 112 — Serviços de emergência | Local |
| Suécia | 112 — Serviços de emergência | Local e Nacional |
| Suíça | 112 — Serviços de emergência | Local |
| Reino Unido | 112 — Serviços de emergência 999 — Serviços de emergência | Local e Nacional |
Use os números de emergência e as instruções de roteamento confirmados para o serviço ativado. Disque o número curto aplicável sem o código internacional do país. Esta visão geral não inclui todos os números de emergência nacionais.
Sobre o número 112 europeu · Alemanha: 110 e 112 · Informações de emergência policial norueguesa
Selecione um número elegível e forneça a identidade do usuário final real e um endereço de serviço válido.
Cumpra os requisitos específicos do país e conclua as verificações de documentos ou de endereço necessárias.
Aguarde até que o registro esteja ativo e configure a rota de chamadas e o número de origem aprovados.
Mantenha o endereço registrado atualizado e siga o procedimento de verificação não emergencial documentado.
Não faça chamadas de teste para um número de emergência ativo. Use apenas o procedimento de verificação fornecido para seu serviço; não presuma que o processo de teste da América do Norte se aplique à Europa.
A alimentação elétrica, a conexão com a internet, a configuração dos equipamentos e a exatidão do endereço registrado afetam as chamadas de emergência pela internet. As chamadas podem falhar ou sofrer atrasos quando um serviço está inativo, o endereço está incorreto ou a configuração das chamadas muda. Antes da ativação, leia as limitações relativas ao local registrado, ao uso em diferentes locais e ao serviço.
Os preços e as condições mínimas na Europa dependem do país e do tipo de número. Consulte a proposta de preços para sua conta antes de se registrar; o preço do E911 na América do Norte não é uma tarifa válida para toda a Europa.
Política de Serviços de Emergência