Use as credenciais do serviço real que o telefone representará: uma extensão de Hosted PBX e um registro de tronco são contas diferentes.
Obter as definições SIP atuais
- Para um utilizador de PBX, abra Extensões do Hosted PBX, selecione o PBX e a extensão corretos e abra a respetiva ação de provisionamento ou de credenciais SIP. Para uma conta de tronco, abra Registo SIP.
- Use a ação atual de QR/provisionamento quando o aplicativo escolhido a suportar. Caso contrário, copie o nome de usuário, senha, domínio/servidor, transporte e porta exibidos para essa conta.
- Adicione uma conta SIP no seu softphone compatível e insira esses valores. Um nome de exibição é um rótulo; ele não substitui o nome de usuário de autenticação.
- Faça corresponder as definições de codec e DTMF ao serviço. Introduza um proxy ou servidor STUN apenas quando a configuração da conta o exigir.
- Salve e verifique o registro. Mantenha a senha e o código QR privados; regenere as credenciais expostas e atualize os dispositivos pretendidos.
Encaminhar chamadas de entrada e verificar
Para uma extensão de Hosted PBX, conecte o número público a esse PBX e escolha a extensão ou seu fluxo de chamadas como destino. Consulte roteamento de números de telefone. Para registro SIP de tronco, selecione o destino de conta SIP apropriado em Inventário de números.
Teste o identificador de chamadas de saída, o toque das chamadas recebidas, o áudio nos dois sentidos, os tons do teclado, o voicemail e a marcação interna, quando aplicável. Teste em Wi-Fi e em dados móveis e, depois, repita a chamada recebida depois de a aplicação e o ecrã terem estado inativos.
No Android, restrições de bateria e de segundo plano podem impedir que um aplicativo registrado receba chamadas em modo inativo. Use a orientação do fornecedor do aplicativo para o seu modelo de telefone e permita microfone e notificações conforme necessário.