PRZEWODNIK KONFIGURACJI TELEFONU

Konfiguracja telefonów Polycom

Postępuj zgodnie z poniższymi krokami konfiguracji urządzenia. Nazwy menu i dostępne opcje zależą od modelu telefonu i oprogramowania układowego.

Niektóre ilustracje są niedostępne. Jeśli potrzebujesz pomocy przy kroku konfiguracji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Ten samouczek wyjaśnia, jak automatycznie skonfigurować telefon Polycom w naszym systemie Hosted PBX.

Instrukcja krok po kroku

Przede wszystkim będziemy potrzebować adresu MAC każdego telefonu, który konfigurujemy. Możesz wykonać następujące kroki, aby go uzyskać:

  • Naciśnij przycisk „Menu” na telefonie Polycom

  • Wybierz przycisk „Status”,



  • ...przy użyciu klawiszy strzałek:



  • Teraz naciśnij „Wybierz (Select)”:



  • Następnie przejdź do „Network” (Sieć) i naciśnij przycisk „Select” (Wybierz)



  • Następnie przejdź do opcji „Ethernet” (naciśnij przycisk Wybierz (Select))



  • Zapisz adres MAC wyświetlony na Twoim telefonie:



    Możesz teraz nacisnąć przycisk wyjścia około 3-4 razy, aby powrócić do ekranu początkowego.

  • Teraz zaloguj się do własnej instancji HostedPBX i w menu po lewej stronie znajdź menu „Provisioning” (Automatyczna konfiguracja). Kliknij „Phones” (Telefony)



  • Wyświetlony ekran będzie podobny do tego



  • Kliknij przycisk „Nowy telefon” i wypełnij wymagane dane (pamiętasz, że prosiliśmy o zapisanie adresu MAC?), wybierz model telefonu i przypisz numer wewnętrzny do każdej linii.



  • Wróć teraz do telefonu, naciśnij jeszcze raz przycisk „Menu”, a następnie przejdź kolejno przez wybory „3”, „2”:



    Wybierz opcję 3:



    Wybierz opcję 2:



    Wprowadź hasło (domyślne dla telefonów Polycom to „456”) i naciśnij „Enter”:



  • Wybierz „Ustawienia administratora (Admin Settings)



  • Wybierz „Konfiguracja sieci” (Network Configuration)

  • Na następnym ekranie przewiń od „DHCP Client” (klient DHCP) do „Server Menu” (menu serwera):

    Menu serwera (naciśnij Wybierz / Select):



  • Edytuj pola i upewnij się, że opcja Typ serwera (Server Type) jest ustawiona na „Trivial FTP”, a opcja „Adres serwera” (Server Address) jest ustawiona na używany serwer hostowanej centrali PBX (więcej informacji znajdziesz poniżej).



    Zasadniczo do nazywania naszych serwerów PBX używamy kodu ISOCODE.

    Dlatego jeśli łączysz się z naszą lokalizacją w USA, użyjesz adresu internetowego https://US.mhpbx.com oraz adresu serwera „sus.mhpbx.com” (Adres serwera / Server Address).

    Podczas łączenia z naszą lokalizacją w Brazylii będziesz używać adresu internetowego https://BR.mhpbx.com oraz „sbr.mhpbx.com” jako adresu serwera
    W przypadku operacji na serwerze (S) dodaj dodatkowe S, jak pokazano w poniższej tabeli:

    LokalizacjaISOCodeAdres internetowyAdres serwera
    Ameryka PółnocnaUShttps://us.mhpbx.comsus.mhpbx.com
    BrazyliaBRhttps://br.mhpbx.comsbr.mhpbx.com
    FrancjaFRhttps://fr.mhpbx.comsfr.mhpbx.com
    NiemcyDEhttps://de.mhpbx.comsde.mhpbx.com
    AngliaUKhttps://uk.mhpbx.comsuk.mhpbx.com
    SingapurSGhttps://sg.mhpbx.comssg.mhpbx.com
    AustraliaAUhttps://au.mhpbx.comsau.mhpbx.com
    JaponiaJPhttps://jp.mhpbx.comsjp.mhpbx.com
    Republika Południowej AfrykiZAhttps://za.mhpbx.comsza.mhpbx.com
  • Zamknij i zapisz konfigurację. Telefon zostanie teraz ponownie uruchomiony.



    Po ponownym uruchomieniu telefon pobierze wszystkie wymagane pliki konfiguracyjne, bootrom, oprogramowanie sprzętowe itp.
    Po zakończeniu uruchamiania telefon powinien być pomyślnie zarejestrowany.