Połączenia głosowe i numery

E911 i europejskie połączenia alarmowe

Aktywuj 911/E911 dla Stanów Zjednoczonych i Kanady oraz 110/112 lub połączenia alarmowe specyficzne dla danego kraju dla kwalifikujących się numerów europejskich.

911 w Ameryce Północnej. 110/112 i lokalne numery alarmowe w Europie.

MultiTEL obsługuje połączenia alarmowe w ramach usług spełniających wymagania w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i wymienionych poniżej krajach europejskich. Zanim polegasz na usłudze połączeń alarmowych, musi ona być skonfigurowana, zatwierdzona i aktywna dla Twojego numeru oraz adresu świadczenia usługi.

Stany Zjednoczone i Kanada

911/E911 jest dostępny dla numerów spełniających wymagania i zarejestrowanych adresów. Proces rejestracji usługi połączeń alarmowych obsługuje numery z puli MultiTEL oraz własne numery klientów spełniające wymagania.

Przewodnik po konfiguracji i weryfikacji w Ameryce Północnej

Europa

110/112 oraz lokalne numery alarmowe są dostępne dla kwalifikujących się numerów lokalnych lub krajowych. Międzynarodowy numer musi już należeć do Twojego konta MultiTEL. Wymagania dotyczące tożsamości, adresu i specyficzne dla kraju są sprawdzane podczas rejestracji.

Sprawdź numer i skonfiguruj usługę połączeń alarmowych

Integracja REST

Użyj aktualnego przewodnika API połączeń alarmowych do rejestracji, aktualizacji, statusu i anulowania. Samo zarejestrowanie nie oznacza zakupu numeru telefonu ani gwarancji, że aktywacja została zakończona.

Przeczytaj przewodnik po REST API połączeń alarmowych

Dostępność w krajach europejskich

Aktualny katalog dostępności obejmuje 27 krajów europejskich i poniższe typy numerów. Dostępność jest sprawdzana dla konkretnego numeru, konta i adresu świadczenia usługi; umieszczenie kraju na liście nie włącza automatycznie połączeń alarmowych.

Znaczenie numeru 110 zależy od kraju. W Niemczech łączy z policją, a w Norwegii ze strażą pożarną. W Norwegii numer 112 służy do kontaktu z policją, a 113 z pogotowiem. Bośnia i Hercegowina oraz Serbia mają odrębne lokalne numery podane poniżej.

Na małym ekranie przewiń tabelę krajów w poziomie, aby zobaczyć wszystkie kolumny.

Pokrycie połączeń alarmowych w Europie — przegląd 17 paź 2026
KrajNumery alarmoweTypy numerów spełniające wymagania
Albania
112 — Usługi alarmowe
Lokalny
Austria
112 — Usługi alarmowe
Lokalny i krajowy
Belgia
112 — Usługi alarmowe
Lokalny
Bośnia i Hercegowina
121 — Ochrona cywilna
122 — Policja
123 — Straż pożarna
124 — Pogotowie
Lokalny
Bułgaria
112 — Usługi alarmowe
Lokalny
Chorwacja
112 — Usługi alarmowe
Lokalny
Czechy
112 — Usługi alarmowe
Lokalny
Dania
112 — Usługi alarmowe
Krajowy
Estonia
112 — Usługi alarmowe
Krajowy
Finlandia
112 — Usługi alarmowe
Lokalny i krajowy
Francja
112 — Usługi alarmowe
Lokalny
Niemcy
110 — Policja
112 — Straż pożarna i pogotowie
Lokalny i krajowy
Grecja
112 — Usługi alarmowe
Lokalny
Węgry
112 — Usługi alarmowe
Lokalny
Irlandia
112 — Usługi alarmowe
999 — Usługi alarmowe
Lokalny
Włochy
112 — Usługi alarmowe
Lokalny
Litwa
112 — Usługi alarmowe
Lokalny i krajowy
Luksemburg
112 — Usługi alarmowe
Krajowy
Holandia
112 — Usługi alarmowe
Lokalny i krajowy
Macedonia Północna
112 — Usługi alarmowe
Lokalny
Norwegia
110 — Straż pożarna
112 — Policja
113 — Pogotowie
Lokalny
Polska
112 — Usługi alarmowe
Lokalny
Serbia
192 — Policja
193 — Straż pożarna
194 — Pogotowie
Lokalny
Hiszpania
112 — Usługi alarmowe
Lokalny
Szwecja
112 — Usługi alarmowe
Lokalny i krajowy
Szwajcaria
112 — Usługi alarmowe
Lokalny
Wielka Brytania
112 — Usługi alarmowe
999 — Usługi alarmowe
Lokalny i krajowy

Użyj numerów alarmowych i instrukcji routingu potwierdzonych dla Twojej aktywnej usługi. Wprowadź odpowiedni krótki numer bez międzynarodowego prefiksu kraju. Ten przegląd nie wymienia wszystkich krajowych numerów alarmowych.

O numerze 112 w Europie · Niemcy: 110 i 112 · Informacje norweskiej policji o połączeniach alarmowych

Najpierw skonfiguruj usługę, potem potwierdź aktywację

  1. Wybierz numer spełniający wymagania i podaj dane identyfikacyjne faktycznego użytkownika końcowego oraz prawidłowy adres świadczenia usługi.

  2. Spełnij wymagania danego kraju i przeprowadź wszelkie wymagane weryfikacje dokumentów lub adresu.

  3. Czekaj, aż rejestracja stanie się aktywna, a następnie skonfiguruj zatwierdzoną trasę połączeń i numer dzwoniącego.

  4. Utrzymuj aktualny zarejestrowany adres i postępuj zgodnie z udokumentowaną procedurą weryfikacji niealarmowej.

Nie wykonuj połączeń testowych na czynny numer alarmowy. Korzystaj wyłącznie z procedury weryfikacji przeznaczonej dla Twojej usługi; nie zakładaj, że proces testowy dla Ameryki Północnej ma zastosowanie w Europie.

Zanim zaczniesz polegać na usłudze

Zasilanie, połączenie internetowe, konfiguracja sprzętu oraz dokładny zarejestrowany adres wpływają na połączenia alarmowe oparte na internecie. Połączenia mogą się nie udać lub zostać opóźnione, gdy usługa jest nieaktywna, adres jest niepoprawny lub konfiguracja połączenia się zmieni. Przejrzyj ograniczenia dotyczące zarejestrowanej lokalizacji, użycia nomadycznego i usługi przed aktywacją.

Ceny i minimalne warunki w Europie zależą od kraju i typu numeru. Przed rejestracją zapoznaj się z ofertą cenową dla swojego konta; północnoamerykańska cena E911 nie jest stawką obowiązującą w całej Europie.

Polityka usług alarmowych

Przegląd techniczny SIP w Ameryce Północnej

Sygnalizacja
SIP v2
DTMF
RFC 2833
Kodeki
G.711 μ-law, G.711 A-law i G.729
Informacje o lokalizacji
Adres zarejestrowany dla usługi, powiązany z numerem dzwoniącego

Polityka i ograniczenia usług alarmowych