Zarejestruj prawidłowy numer dzwoniący oraz fizyczną lokalizację świadczenia usługi, a następnie potwierdź aktywację, zanim zaczniesz polegać na połączeniach alarmowych. Zapisanie adresu lub otrzymanie odpowiedzi o pomyślnym przesłaniu nie jest dowodem, że usługa jest aktywna.
Stany Zjednoczone i Kanada: zarejestruj E911
- Zaloguj się do Połączenia alarmowe i użyj środowiska produkcyjnego dla północnoamerykańskiego E911.
- Wybierz numer, który będzie wysyłany jako identyfikator dzwoniącego alarmowego. Obsługiwane numery USA/Kanady mogą znajdować się w Twoim asortymencie MultiTEL lub być obsługiwanym numerem własnym (bring-your-own).
- Wprowadź imię i nazwisko użytkownika końcowego oraz fizyczny adres świadczenia usług, w tym w razie potrzeby dane lokalu lub apartamentu. Uwzględnij sugestie walidacji i uzupełnij wyświetlane potwierdzenia zgody.
- Sprawdź numer, adres i opłaty, a następnie wyślij zgłoszenie.
- Otwórz rejestrację ponownie. Rozwiąż wszelkie wyniki wymagające działania lub walidacji i poczekaj, aż rejestracja będzie aktywna. Rekordy oczekujące lub przesłane nie są gotowe do użycia.
Europa: sprawdź dokładny kraj i typ numeru
- Sprawdź zasięg połączeń alarmowych dla kraju i typu numeru. Obsługiwane numery alarmowe różnią się w zależności od kraju; nie zakładaj, że 110 lub 112 obowiązuje wszędzie.
- Wybierz posiadany numer międzynarodowy w sekcji Połączenia alarmowe (Emergency calling). Dostarcz wymagany zapisany dokument rejestracyjny albo tożsamość i adres użytkownika końcowego.
- Przejrzyj wymagania i cenę, prześlij rejestrację i sprawdź jej status w cyklu życia. Wprowadź wszelkie żądane poprawki.
- Kontynuuj tylko wtedy, gdy rejestracja produkcyjna jest aktywna. Międzynarodowe rekordy piaskownicy nie aktywują prawdziwych połączeń alarmowych.
Konfiguracja systemu telefonicznego
Przedstaw dokładnie zarejestrowany numer jako identyfikator numeru dzwoniącego w połączeniach alarmowych. Użyj miejsca docelowego routingu alarmowego i reguł wybierania numerów dostarczonych dla tej usługi. Nie pozwalaj, aby ogólne reguły połączeń wychodzących zastępowały identyfikator numeru dzwoniącego lub dodawały prefiksy do cyfr numeru alarmowego. Osobna lokalizacja wymaga odpowiedniego mapowania numeru na adres; adres rozliczeniowy firmy nie zastępuje lokalizacji osoby dzwoniącej.
Weryfikacja bez dzwonienia do operatora numeru alarmowego
Skorzystaj z procedury testowej dla połączeń innych niż alarmowe, wyświetlanej dla aktywowanej usługi lub potwierdzonej przez pomoc techniczną. Sprawdź numer i adres zwrócone przez tę procedurę oraz skonfigurowaną trasę. Nie zakładaj, że dawna trasa testowa 711 obowiązuje dla każdej obecnej usługi ani w Europie. Nie wybieraj numerów 911, 112 ani 110 wyłącznie w celu przetestowania konfiguracji.
Dbaj o aktualność lokalizacji
Zaktualizuj rejestrację, gdy zmieni się lokalizacja świadczenia usługi lub identyfikator dzwoniącego dla połączeń alarmowych, i sprawdź wynikowy status. Usługa internetowa, zasilanie i konfiguracja urządzenia wpływają na połączenia VoIP; zachowaj odpowiedni alternatywny sposób wykonywania połączeń alarmowych. W przypadku integracji API użyj przewodnika REST dotyczącego połączeń alarmowych.