Pomoc techniczna MultiTEL
Korzystaj z pomocy swojej asystentki AI Sophia o dowolnej porze. Aby uzyskać pomoc od naszego zespołu, otwórz zgłoszenie na koncie lub wyślij zapytanie.
Pomoc AI · 24/7
Zaloguj się do portalu klienta i wybierz asystentkę Sophia. Opisz, co chcesz skonfigurować lub jaki problem próbujesz rozwiązać.
Wsparcie zespołu ludzkiego
Wliczona pomoc dotycząca konta obejmuje pytania o konto i produkty, obsługiwane za pośrednictwem systemu zgłoszeń.
Poniedziałek–piątek, 8 AM–4 PM czasu wschodniego (Eastern Time)
Czas lokalny w Detroit, z uwzględnieniem czasu letniego.
Zgłoszenie możesz przesłać w dowolnym momencie. Podane godziny to czas pracy naszego zespołu; nie stanowią gwarantowanego czasu odpowiedzi.
Otwórz zgłoszenie dotyczące konta →Zanim założysz konto
Skorzystaj z naszego formularza kontaktowego, aby zadać pytania o usługi, wysłać zapytanie handlowe lub uzyskać pomoc w dotarciu do właściwego zespołu. Podaj planowane zastosowanie oraz potrzebne usługi lub kraje.
Nasz zespół przegląda zapytania w godzinach pracy podanych tutaj.
Wyślij zapytanie →Sophia działa w ramach uprawnień Twojego konta. Sprawdź proponowane zmiany i zapisz je lub potwierdź, gdy zostaniesz o to poproszony. Testy głosowe i SMS wymagają osobnego potwierdzenia i wiążą się z normalnymi opłatami za użycie. Opłaty za korzystanie z AI i usług zależą od warunków Twojego konta.
Nie umieszczaj w wiadomościach haseł, kluczy API, danych płatniczych ani innych poufnych danych konta.
Napisz, jaki rezultat chcesz osiągnąć, jaka jest Twoja obecna konfiguracja i co już próbowano zrobić. Sophia może pomóc przygotować konfigurację; planowane wdrożenie prowadzone przez człowieka to osobna usługa.