Pokoje konferencyjne
Sala konferencyjna to wirtualne miejsce, w którym wszystkie dzwoniące telefony są łączone w jedną rozmowę. Sale konferencyjne mogą być chronione kodem PIN dla uczestników oraz specjalnym kodem PIN administratora, zarezerwowanym dla administratora. Inne funkcje obejmują ustawienie maksymalnej liczby użytkowników dozwolonych na konferencji, nagrywanie konferencji (plik audio jest dostępny w historii połączeń) oraz możliwość wyciszania i wyłączania wyciszenia uczestników przez administratora.
Więcej opcji można ustawić podczas tworzenia/edycji konferencji:
Niektóre opcje, które można ustawić:
Nazwa – nazwa konferencji
Numer (Number) – numer konferencji
Dostępne od/do – jeśli ustawione, ta konferencja będzie dostępna tylko w określonym zakresie dat/godzin. Jeśli nie ustawiono, konferencja będzie dostępna zawsze.
Stawka za połączenie (Call Rate) – dla konferencji można ustawić stawkę za połączenia przychodzące. Funkcja ta musi zostać włączona przez Twojego opiekuna konta MultiTEL (w przypadku oprogramowania hostowanego) lub przez administratora systemu (w przypadku oprogramowania lokalnego), zanim będzie można z niej korzystać.
Zapowiadaj liczbę uczestników (Announce user count) – liczba użytkowników zostanie ogłoszona, zanim rozmówcy dołączą do konferencji.
Odtwarzaj MOH, gdy jest tylko jeden użytkownik – użytkownicy mogą zostać połączeni z konferencją tylko wtedy, gdy dwóch lub więcej użytkowników jest online w tym samym czasie. Gdy użytkownik jest sam, oczekując na rozpoczęcie konferencji lub na dołączenie innego użytkownika, odtwarzane będą melodie MOH (Music On Hold).
Zezwól na dostęp do menu klawiszem * -- pozwala użytkownikom używać klawisza „*” do wywołania menu audio konferencji.
Nie odtwarzaj wiadomości, gdy wchodzi pierwsza osoba – pierwsza dołączająca osoba nie musi słyszeć komunikatów o liczbie użytkowników ani żadnych innych komunikatów.
Poczekaj na administratora przed rozpoczęciem konferencji - rozpocznij konferencję dopiero po dołączeniu administratora do połączenia (zauważysz, że administrator używa innego kodu PIN). Wszyscy uczestnicy będą oczekiwać z połączeniem zawieszonym, dopóki administrator nie dołączy.
Zakończ konferencję, gdy administrator opuści połączenie – konferencja zakończy się automatycznie, gdy administrator opuści połączenie. Upewnij się, że administrator konferencji dzwoni z niezawodnego telefonu. Jeśli administrator dzwoni na przykład z telefonu komórkowego podczas jazdy autostradą, może stracić sygnał, w wyniku czego wszyscy pozostali uczestnicy zostaną rozłączeni.
Nagraj konferencję – nagraj dźwięk podczas konferencji. Żadna muzyka na czekanie (Music On Hold) nie zostanie zarejestrowana.
Maksymalna dozwolona liczba użytkowników – maksymalna liczba dzwoniących dozwolona w tej konferencji.
Serwer konferencyjny – MultiTEL utrzymuje wiele geograficznie rozproszonych systemów Hosted PBX. Będziesz musiał wybrać serwer znajdujący się najbliżej Twojej lokalizacji.
Na przykład:
Systemy PBX141, PBX142 i PBX143 są przeznaczone do użytku w Ameryce Północnej (systemy zlokalizowane w Michigan i Teksasie)
PBX202 i PBX203 są przeznaczone do użytku w Europie (systemy zlokalizowane w Wielkiej Brytanii)
Systemy PBX221 i PBX222 są przeznaczone do użytku w Ameryce Południowej (systemy zlokalizowane w Teksasie)