Sebelum memulai
Browser Chat App menghadirkan SMS Chat di browser Anda dan menyertakan AutoFill untuk kode verifikasi. Penyiapannya terpisah dari penyiapan MultiOTP yang berfokus pada kode. Gunakan nomor MultiTEL milik akun yang aktif dan mendukung SMS. Browser yang terhubung dapat membaca seluruh riwayat SMS dan MMS, detail pengirim, catatan internal, balasan tersimpan, data ruang kerja, serta tiket terkait untuk nomor yang ditetapkan baginya. Browser tersebut juga dapat mengirim pesan jika akun mengizinkan pengiriman.
Hubungkan hanya browser yang Anda percayai. Anda tidak perlu memberikan kata sandi portal kepada aplikasi. Jika Anda hanya memerlukan kode verifikasi, gunakan panduan penyiapan MultiOTP sebagai gantinya.
1. Instal Browser Chat App
- Masuk ke portal pemilik akun dan buka Browser Chat App.
- Untuk Chrome atau Microsoft Edge, pilih Install from Chrome Web Store. Untuk browser lain yang didukung, gunakan opsi instalasi yang ditampilkan di halaman ini. Ikuti petunjuk instalasi standar dari browser hingga selesai.
- Buka ekstensi dari menu ekstensi browser Anda. Sematkan ekstensi ke bilah alat agar lebih mudah diakses.
More installation options mencakup alur instalasi manual menggunakan paket lokal untuk penggunaan tingkat lanjut. Utamakan versi yang diterbitkan di toko ekstensi agar penyiapan lebih mudah dan pembaruan berlangsung otomatis. Jangan beranggapan bahwa setiap browser berbasis Chromium memiliki langkah instalasi yang sama.
2. Hubungkan nomor yang dipilih
- Di bagian Connect a browser, temukan nomor Anda. Cari berdasarkan nomor atau deskripsi dan gunakan kontrol halaman jika diperlukan.
- Centang kotak di samping setiap nomor yang boleh diakses oleh browser ini. Nomor tersebut adalah nomor telepon dalam akun MultiTEL Anda, bukan sembarang nomor atau kata sandi baru.
- Baca informasi kemampuan nomor tersebut. Suatu nomor dapat menerima pesan meskipun pengiriman pesan keluar belum diaktifkan.
- Pilih Create pairing code. Salin kode sekali pakai tersebut secara privat.
- Buka ekstensi, masukkan kode pemasangan dan nama perangkat yang mudah dikenali, lalu hubungkan. Gunakan kode dalam waktu sepuluh menit; kode yang kedaluwarsa atau sudah digunakan tidak dapat menghubungkan browser lain.
Jangan cantumkan kode pemasangan dalam tangkapan layar publik, utas email, atau kiriman dukungan. Kode tersebut memberikan akses ke nomor yang Anda pilih. Jika kode diterima oleh orang yang tidak semestinya, jangan gunakan undangan tersebut untuk penyiapan Anda sendiri; hubungi tim dukungan jika Anda memerlukan bantuan untuk memeriksa apakah ada browser yang telah terhubung.
3. Periksa koneksi
Buka tampilan percakapan aplikasi dan pastikan nomor yang dipilih sesuai dengan nomor yang Anda inginkan. Di portal, periksa Connected browsers. Koneksi yang berhasil tidak mengesampingkan pembatasan pengiriman atau membuktikan bahwa tujuan tertentu dapat menerima pesan.
Untuk berkirim pesan sehari-hari, lihat Mengirim dan mengelola percakapan SMS dan MMS. Browser Chat App tidak memerlukan langganan terpisah. Biaya sewa nomor telepon serta biaya penggunaan SMS/MMS, pendaftaran, dan operator yang berlaku tetap dikenakan.
Mengelola atau memutuskan koneksi browser
Di Connected browsers, pilih Manage numbers untuk mengubah nomor yang ditetapkan bagi browser yang dipilih, lalu simpan pilihan nomor yang Anda inginkan. Anda tidak perlu melakukan pemasangan ulang untuk perubahan ini. Setelah itu, periksa daftar nomor yang telah diperbarui.
Pilih Disconnect untuk browser yang tidak boleh lagi mengakses akun, lalu konfirmasikan browser yang namanya tercantum dalam dialog konfirmasi. Pencabutan akses tidak menarik kembali informasi yang sebelumnya telah dibaca oleh browser tersebut.
Jika penyiapan tidak berhasil
- Tidak ada nomor yang muncul: pastikan Anda berada di akun yang benar dan nomor tersebut aktif serta mendukung SMS. Hapus pencarian, periksa halaman lain, dan tinjau Angka → Persediaan. Menyewa nomor tidak menjamin tersedianya seluruh kemampuan perpesanan.
- Kode tidak berfungsi: pastikan Anda menghubungkan Browser Chat App menggunakan kode khusus untuk aplikasi tersebut dalam waktu sepuluh menit, dan kode itu belum pernah digunakan.
- Anda dapat menerima tetapi tidak dapat mengirim: periksa pemberitahuan kemampuan nomor. Pengiriman pesan keluar untuk bisnis di AS dapat memerlukan merek yang telah disetujui dan kampanye yang aktif.
- Anda tidak dapat membuka halaman penyiapan: minta pemilik akun untuk mengelola koneksi browser. Jangan bagikan kata sandi portal pemilik akun.