Dukungan MultiTEL
Bekerja dengan Sophia, asisten AI Anda, kapan saja. Untuk bantuan dari tim kami, buka tiket dukungan akun atau kirim pertanyaan.
Bantuan AI · 24/7
Masuk ke portal pelanggan dan pilih Sophia. Jelaskan apa yang ingin Anda siapkan atau masalah yang ingin Anda selesaikan.
Dukungan manusia
Dukungan akun yang termasuk mencakup pertanyaan seputar akun dan produk melalui sistem tiket.
Senin–Jumat, 8 AM–4 PM Eastern Time
Waktu setempat Detroit, termasuk waktu musim panas (daylight saving time).
Anda dapat mengirim tiket kapan saja. Ini adalah jam layanan kami; ini bukan jaminan waktu respons.
Buka tiket dukungan akun →Sebelum Anda memiliki akun
Gunakan formulir kontak kami untuk pertanyaan layanan, pertanyaan penjualan, atau bantuan menghubungi tim yang tepat. Sertakan tujuan penggunaan serta layanan atau negara yang Anda butuhkan.
Tim kami meninjau pertanyaan selama jam layanan yang ditampilkan di sini.
Kirim pertanyaan →Sophia bekerja sesuai izin akun Anda. Tinjau perubahan yang diusulkan, lalu simpan atau konfirmasikan saat diminta. Uji suara dan SMS memerlukan konfirmasi terpisah dan dikenai biaya penggunaan normal. Penggunaan AI dan biaya layanan bergantung pada ketentuan akun Anda.
Jangan sertakan kata sandi, kunci API, detail pembayaran, dan rahasia akun lainnya dalam pesan.
Beri tahu kami hasil yang Anda butuhkan, penyiapan Anda saat ini, dan apa yang sudah Anda coba. Sophia dapat membantu menyiapkan konfigurasi; implementasi terencana yang dipandu manusia adalah layanan terpisah.