Povežite javni telefonski broj sa svojim telefonskim sustavom, a zatim odlučite što pozivatelji čuju i tko se javlja.
Povežite broj
- Otvorite Popis brojeva (Number inventory) i uredite broj koji želite usmjeriti.
- U odjeljku Usmjeravanje govora (Voice Routing) odaberite PBX kojim upravlja pružatelj usluge (Hosted PBX) kao radnju poziva (Call Action) i odaberite željeno PBX odredište. Pregledajte i spremite.
- Otvorite Hosted PBX phone numbers (telefonski brojevi hostiranog PBX-a) za isti PBX. Pronađite broj i uredite njegova odredišta.
- Poredajte odredišta redoslijedom pozivanja: na primjer, uvjet za radno vrijeme, zatim red čekanja tijekom radnog vremena ili najavu i govornu poštu kada je zatvoreno.
Odaberite ponašanje glasa i faksa
- Postavite odredišta za zauzeto, bez odgovora i istek vremena te glavnu rutu. Postavka bezuvjetnog preusmjeravanja nadjačava uobičajeni popis odredišta.
- Maksimalni broj kanala kontrolira istodobne dolazne pozive; odvojen je od uključenih kanala i minuta tarifnog plana broja.
- Pretraživanje imena pozivatelja i vanjsko prosljeđivanje mogu uzrokovati troškove korištenja. Provjerite primjenjive cijene prije nego što ih omogućite.
- Konfigurirajte snimanje, isporuku i zadržavanje razgovora. Ako se snimke šalju e-poštom, primatelj dobiva zasebnu kopiju.
- Postavke faksa su odvojene: odaberite podržani način detekcije, protokol, zaglavlje i odredište za pohranu ili e-poštu. Automatska detekcija faksa može odgoditi govorni poziv.
- Označavanje broja kao ID-a pozivatelja za hitne slučajeve ne aktivira hitnu službu. Najprije dovršite registraciju za hitne slučajeve.
Spremite i provjerite
Pregledajte odabrani PBX i predložene vrijednosti, a zatim spremite. Obavite kontrolirani poziv putem zahvaćene rute i provjerite Call history (povijest poziva). Uključite slučajeve zauzeća, neodgovorenih poziva i poziva izvan radnog vremena gdje je primjenjivo. Zadržite prethodnu konfiguraciju dok se nova ruta ne provjeri.