Le contrôle des coûts est une fonctionnalité qui vous permet de définir une liste fixe de pays que vous souhaitez appeler, ainsi qu'un tarif d'appel maximal par minute et une dépense d'appel maximale par jour.
Ceci est utile si votre téléphone de bureau, votre serveur ou votre boîtier PBX est un jour piraté (et cela peut arriver) - cela empêchera les attaquants de passer des appels vers des destinations coûteuses.
Vous pouvez accéder au contrôle des coûts dans deux sections distinctes de notre site web :
1. Selon les paramètres de l’ensemble du compte :
https://www.multitel.net/settings
(cela limite les appels sortants quels que soient les paramètres individuels de PBX ou de trunk que vous pourriez avoir) :
Les paramètres ci-dessus limiteront votre compte à un coût d'appel maximal de $0.05/minute, et à des dépenses maximales de $10 par intervalle de 24 heures (et non par jour calendaire).
Pour affiner les restrictions, cliquez sur « Restrict Calling - by country » (restreindre les appels par pays) :
Les paramètres ci-dessus vous permettront uniquement d'appeler le Canada, l'Allemagne, Porto Rico et les États-Unis.
Si le numéro que vous appelez ne fait pas partie du plan de numérotation de ces pays, ou si le numéro lui-même coûte plus de $0.05/minute, ou si le coût total de vos appels pour la journée est supérieur à $10, l'appel sera abandonné silencieusement (et ne sera PAS non plus enregistré dans les CDRs). Si vous souhaitez être informé dans ce cas, vous devrez revenir à l'écran précédent et configurer une adresse e-mail d'alerte, ou un numéro de mobile d'alerte (afin que nous puissions vous envoyer un SMS à ce sujet), ou une URL HTTP (afin que nous puissions envoyer un message HTTP POST vers l'URL HTTP que vous avez fournie).
Exemple :
Si vous voulez aller encore plus loin, vous pouvez également activer l'intégration Humbug Labs - cliquez simplement sur le bouton « Activer Humbug Labs (Enable Humbug Labs) ».
Vous devrez ensuite accéder à l'onglet « Sécurité (Security) » et modifier vos identifiants Humbug Labs :
Tant que nous sommes sur cette page, notez que vous pouvez également empêcher votre compte d'acheter des DID dont les frais de mise en service dépassent 200 $, dont les frais mensuels dépassent 30 $, et dont le tarif maximal par minute dépasse 0,50 $. C'est utile si vous avez mis en œuvre notre API et que vos propres clients l'utilisent, et que vous souhaitez les empêcher de dépenser de manière excessive.
2. Paramètre par PBX hébergé (ces paramètres ne prévaudront PAS sur ce dont nous avons parlé ci-dessus).
Ceci est utile si vous êtes par exemple un revendeur de PBX hébergé et que vous souhaitez autoriser le client XYZ à appeler uniquement les États-Unis, et le client ABC à appeler uniquement le Canada.
Cette option se trouve dans votre service PBX hébergé, sous « Advanced » (paramètres avancés) :
Un menu similaire à celui décrit à la section 1 s'affichera une fois que vous aurez cliqué sur "Cost Control" :
Ces paramètres permettent au PBX hébergé d’appeler uniquement les destinations dont le tarif est inférieur ou égal à $0.01 par minute.
Si nous consultons l'onglet Restrictions, nous voyons qu'il n'y figure que « États-Unis » :
Cela signifie que quiconque utilise ce PBX hébergé ne pourra appeler que des destinations aux États-Unis dont le tarif est égal ou inférieur à 0,01 $ US/minute.
Cela signifie qu'ils ne pourraient pas appeler Porto Rico, Hawaï ou l'Alaska, par exemple.
En cas de doute, vous pouvez toujours consulter la page de couverture et découvrir combien coûterait un appel :
https://multitel.net/coverage/
Vous pouvez également ajuster ici le paramètre « Source IP Country ». Comme il s'agit d'un système PBX hébergé, il est question de comptes SIP (après tout, chaque compte SIP correspond à un poste).
Vous pouvez utiliser la restriction « Source IP Country » pour n'autoriser (par exemple) que les adresses IP situées aux États-Unis à se connecter/s'enregistrer sur ce PBX.
Pour cet exercice, nous allons limiter ce compte de PBX hébergé au Canada et aux États-Unis uniquement :
Cela peut être encore plus précis (vous pouvez restreindre un compte SIP à une seule adresse IP) lorsque vous modifiez un poste dans le PBX hébergé.
Exemple ci-dessous (limitation de ce compte SIP à une seule adresse IP) :
En allant plus loin, vous pouvez restreindre ce poste téléphonique au Canada uniquement, ce qui signifie que si « IP/réseau autorisé » (Allowed IP/Network) n'est pas défini, ce compte ne pourra s'enregistrer que depuis le Canada :
3. Contrôle des coûts par adresse IP ou par compte SIP (lié au trunk).
Ceci peut être défini dans la section Trunks :
Une fois la fenêtre « Cost Control » ouverte, vous reconnaîtrez tous les paramètres dont nous avons parlé plus haut. Là encore, gardez à l'esprit que ces paramètres des pages Trunks sont remplacés par ceux de votre configuration générale, dans https://multitel.net/settings
Des questions ? Veuillez consulter https://multitel.net/help , ou ouvrez un ticket.