Choisissez le service de conférence adapté à la réunion : une salle audio de PBX hébergé, ou une réunion planifiée avec invitations et collaboration web. Leur configuration et leurs détails d'accès sont différents.
Créer une salle audio de PBX hébergé
- Ouvrez Conférences du PBX hébergé et sélectionnez le PBX concerné.
- Créez un numéro de salle qui ne chevauche ni une extension ni un code de fonction. Nommez-le afin que les participants et les administrateurs puissent l'identifier.
- Définissez les codes PIN des participants et des modérateurs le cas échéant, la capacité, les options de modération et d'enregistrement. Pour une salle à durée limitée, définissez ses heures d'ouverture et de fermeture dans le bon fuseau horaire.
- Enregistrez la salle et acheminez-y un numéro de téléphone sélectionné ou un choix IVR. Vérifiez l'acheminement existant du numéro avant de le modifier ; remplacer cet acheminement change l'endroit où arrivent les appelants ordinaires.
- Rejoignez la réunion avec des identités de participant et de modérateur, et vérifiez l'entrée, l'audio, les autorisations et le comportement en fin de réunion.
Réunions planifiées et collaboration web
Les conférences planifiées peuvent inclure des e-mails d’invitation, des numéros d’accès à la réunion et la collaboration web, comme le partage d’écran et la présentation de documents. Ces fonctionnalités utilisent le service de réunion et ses options activées, plutôt que les paramètres de salle audio du PBX hébergé ci-dessus. Demandez de l’aide pour configurer une conférence planifiée afin que la procédure de création actuelle, les contrôles d’invitation et les détails d’accès à la réunion soient confirmés pour votre compte.
Ne partagez les informations d'accès des participants qu'avec les personnes invitées. Conservez séparément les identifiants du modérateur. Avant d'attribuer un numéro déjà utilisé pour des appels ordinaires, notez son routage actuel et prévoyez comment il sera rétabli après la réunion.