Les transformations SIP peuvent modifier la signalisation. Lorsque vous analysez des problèmes d'enregistrement, d'audio ou d'appels interrompus, comparez un appel contrôlé avant et après la modification du paramètre concerné.
SonicOS 7.x
- Sauvegardez la configuration actuelle et prévoyez une période de maintenance à faible activité. Les changements réseau peuvent interrompre les appels.
- Ouvrez Réseau → VoIP → Paramètres (Network → VoIP → Settings) et recherchez Activer les transformations SIP (Enable SIP Transformations).
- Si l'investigation conduit à désactiver SIP ALG, décochez ce paramètre et appliquez. Ne désactivez pas toutes les options VoIP ou de sécurité.
- N'envisagez Consistent NAT que si le déploiement l'exige ; il modifie la prévisibilité des adresses et des ports et constitue un choix distinct.
- Testez à nouveau l’enregistrement SIP, les appels entrants et sortants, ainsi que l’audio dans les deux sens, notamment après une période d’inactivité. Rétablissez la configuration précédente si le changement n’aide pas.
L’emplacement des menus varie selon la version de SonicOS. Suivez les instructions SIP ALG de SonicWall correspondant à votre version. Un enregistrement SIP réussi ne prouve pas à lui seul que l’audio fonctionne ni que les appels longs restent stables.