Připojte veřejné telefonní číslo ke svému telefonnímu systému a poté se rozhodněte, co volající uslyší a kdo hovor přijme.
Připojení čísla
- Otevřete Number inventory (seznam čísel) a upravte číslo, které chcete směrovat.
- V části Směrování hlasu vyberte jako akci hovoru hostovanou ústřednu (Hosted PBX) a zvolte zamýšlený cíl PBX. Zkontrolujte a uložte.
- Otevřete Hosted PBX phone numbers (telefonní čísla Hosted PBX) pro stejnou PBX. Najděte číslo a upravte jeho cíle.
- Seřaďte cíle v pořadí zpracování hovoru: například nejprve podmínku provozní doby, potom frontu v provozní době, nebo oznámení a hlasovou schránku mimo ni.
Zvolte chování hlasu a faxu
- Nastavte cíle pro obsazeno, bez odpovědi a vypršení časového limitu a také hlavní trasu. Nastavení bezpodmínečného přesměrování má přednost před běžným seznamem cílů.
- Maximální počet kanálů řídí souběžné příchozí hovory; je oddělený od kanálů a minut zahrnutých v tarifu čísla.
- Vyhledání jména volajícího a externí přesměrování mohou být zpoplatněny. Před jejich povolením zkontrolujte příslušné sazby.
- Nakonfigurujte nahrávání, doručování a uchovávání konverzace. Pokud se nahrávky zasílají e-mailem, příjemce obdrží samostatnou kopii.
- Nastavení faxu je oddělené: vyberte podporovaný režim detekce, protokol, hlavičku a úložiště nebo e-mailový cíl. Automatická detekce faxu může zpozdit hlasový hovor.
- Označení čísla jako identifikace volajícího pro tísňová volání neaktivuje tísňovou službu. Nejprve dokončete registraci tísňové služby.
Uložit a ověřit
Zkontrolujte vybranou pobočkovou ústřednu PBX a navrhované hodnoty a poté uložte. Uskutečněte kontrolní hovor přes dotčenou trasu a zkontrolujte Call history (historii hovorů). Tam, kde je to relevantní, zahrňte případy obsazeno, nezvednuto a mimo pracovní dobu. Ponechte předchozí konfiguraci, dokud nebude nová trasa ověřena.